Hotel Mystays Premier Hamamatsucho
Description de l'établissement
Profitez des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un distributeur automatique de boisson...
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Avis des voyageurs
8.5
Très bien
Basé sur 3 568 avis vérifiés
Équipements
8.5
Propreté
8.6
Chambres
8.4
Service
8.6
Emplacement
8.6
Repas
8.3
Qui séjourne ici ?
Affaires
24%
Couples
8%
Familles
53%
Groupes
9%
Solo
4%
10
cedric
il y a 3 semaines
·
A séjourné 2 nuits
Hôtel bien situé qui permet de rejoindre la plupart des quartiers de Tokyo rapidement par le métro. À 5 min de la ligne monorail qui va directement à l’aéroport Haneda. Quartier (très) calme mais proche de quelques restaurants et konbinis. Chambre propre (chambre faite tous les jours) et matériel en bon état. Espace suffisant même si dans notre cas le canapé était déplié en lit. Prix un peu élevé mais c’est Tokyo et les prestations étaient bonnes.
Hôtel bien situé qui permet de rejoindre la plupart des quartiers de Tokyo rapidement par le métro. À 5 min de la ligne monorail qui va directement à l’aéroport Haneda. Quartier (très) calme mais proche de quelques restaurants et konbinis. Chambre propre (chambre faite tous les jours) et matériel en bon état. Espace suffisant même si dans notre cas le canapé était déplié en lit. Prix un peu élevé mais c’est Tokyo et les prestations étaient bonnes.
8
alexandre
il y a 4 semaines
·
A séjourné 3 nuits
Hotel bien situé a côté d'un
Hotel bien situé a côté d'un
8
Navy
2 mars 2026
·
A séjourné 4 nuits
Dans l’ensemble, bon séjour à cet hôtel, c’est propre et l’essentiel est fourni. Une chambre à 5 personnes est légèrement serrée. Bien desservi autour de l’hôtel, à moins de 7 min de marche du métro, une épicerie et une bonne boulangerie à qq minutes de marches.
Dans l’ensemble, bon séjour à cet hôtel, c’est propre et l’essentiel est fourni. Une chambre à 5 personnes est légèrement serrée. Bien desservi autour de l’hôtel, à moins de 7 min de marche du métro, une épicerie et une bonne boulangerie à qq minutes de marches.
2
Lucas
8 févr. 2026
·
A séjourné 1 nuit
La chambre fournie ne correspondait pas à la description figurant sur Hotels.com, ce qui constitue une non-conformité du service rendu et une violation des conditions contractuelles. Plus précisément : 1. Nuisances sonores importantes : exposition directe à la circulation et aux bruits provenant des chambres voisines. 2. Défaut d’isolation thermique : infiltration d’air froid par la fenêtre située derrière le lit, rendant la chambre inconfortable. 3. Odeurs désagréables persistantes dans la chambre. 4. Non-conformité générale : photos et description trompeuses par rapport à la réalité, avec downgrade de la chambre par rapport à celle réservée. J’ai contacté Hotels.com afin d’obtenir un remboursement ou une compensation. Cependant, aucune solution satisfaisante n’a été apportée : Hotels.com s’est déchargé de la responsabilité sur l’hôtel et a requalifié à tort la situation en annulation, alors qu’il s’agit clairement d’une réclamation pour non-conformité du service. Conformément à la réglementation européenne, notamment la Directive (UE) 2015/2366 (DSP2) relative à la protection des consommateurs en cas de service non conforme, je suis en droit de contester ce paiement et de demander un chargeback.
La chambre fournie ne correspondait pas à la description figurant sur Hotels.com, ce qui constitue une non-conformité du service rendu et une violation des conditions contractuelles. Plus précisément : 1. Nuisances sonores importantes : exposition directe à la circulation et aux bruits provenant des chambres voisines. 2. Défaut d’isolation thermique : infiltration d’air froid par la fenêtre située derrière le lit, rendant la chambre inconfortable. 3. Odeurs désagréables persistantes dans la chambre. 4. Non-conformité générale : photos et description trompeuses par rapport à la réalité, avec downgrade de la chambre par rapport à celle réservée. J’ai contacté Hotels.com afin d’obtenir un remboursement ou une compensation. Cependant, aucune solution satisfaisante n’a été apportée : Hotels.com s’est déchargé de la responsabilité sur l’hôtel et a requalifié à tort la situation en annulation, alors qu’il s’agit clairement d’une réclamation pour non-conformité du service. Conformément à la réglementation européenne, notamment la Directive (UE) 2015/2366 (DSP2) relative à la protection des consommateurs en cas de service non conforme, je suis en droit de contester ce paiement et de demander un chargeback.
10
Olivier
26 avr. 2024
·
A séjourné 5 nuits
Hôtel rapidement accessible de l’aéroport d’Hanada et très bien situé.pour visiter Tokyo. Lit confortable et état de propreté impeccable. Petit déjeuner varié et très bon également. À recommander pour un séjour en famille à Tokyo
Hôtel rapidement accessible de l’aéroport d’Hanada et très bien situé.pour visiter Tokyo. Lit confortable et état de propreté impeccable. Petit déjeuner varié et très bon également. À recommander pour un séjour en famille à Tokyo
Minato-ku Hamamatsucho 1-8-5, Hamamatsuchō, Tokyo, Tokyo (et environs), Japon
Emplacement
En choisissant HOTEL MYSTAYS PREMIER Hamamatsucho, vous aurez la chance de séjourner en plein centre de Tokyo, à moins de 5 minutes en voiture de Tour de Tokyo et Palais impérial de Tokyo. Cet hôtel se trouve à 6 km de Palais des congrès Tokyo Big Sight et à 6,2 km de Croisement de Shibuya.
Plus d'informations sur l'emplacementPolitiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 15:00 à 05:30
Avant 11:00
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