Best Western Red Coach Inn

Gratis, inhägnad parkering är ett stort plus, men det är begränsat med plats och trångt, och det finns ibland begränsningar för incheckning sent på kvällen. Bekvämligheterna är grundläggande; många rum saknar mikrovågsugn, och några noterar att laddstationen för elbilar är ur funktion eller att hissen är långsam.

De flesta gäster tycker att rummen och gemensamma utrymmen är mycket rena, men det förekommer återkommande klagomål om ibland fläckiga sängkläder, kvarvarande lukter och missade detaljer i badrummet. Några nämner underhållsrelaterade problem med renligheten, som läckande duschdörrar eller mögel.

Rummen är renoverade, generellt rymliga och bekväma, men stadsljud och ljud från korridoren, smällande dörrar och sirener är vanliga. Vissa rapporterar problem med komfort och utrustning, som fasta madrasser, begränsad mörkläggning och trasiga TV-fjärrkontroller.

Servicen beskrivs ofta som vänlig och hjälpsam i receptionen och vid frukosten, och personalen är tillmötesgående med tidig incheckning och önskemål. En minoritet rapporterar otrevliga eller ohjälpsamma interaktioner samt strikta återbetalnings- eller depositionsregler.

Centralt läge nära Civic Center, Bill Graham och kollektivtrafik, men de omedelbara omgivningarna i Tenderloin upplevs som otrygga av många på grund av hemlöshet, gatuliv och nattljud. Många gäster undviker att gå ensamma sent på kvällen och föredrar att ta taxi.

Gratisfrukosten uppskattas av de flesta för sitt utbud och sitt kaffe, även om utrymmet är litet och kan kännas trångt. Några tyckte att kvaliteten var genomsnittlig. Den övergripande känslan är positiv.