Hotel Concordia

The location is very good.

Hotel al 4° piano con ascensore di un vecchio palazzo della centralissima via Roma di Palermo. E' un piccolo hotel, nulla di eccezionale, ma ha tutto quello che serve per un breve soggiorno... Io avevo la camera n. 4 molto grande con un letto matrimoniale ed un letto singolo. Ho dormito sul matrimoniale e devo dire che il materasso era sufficientemente comodo. La camera era attrzzata per i diversamente abili quindi con il bagno ad hoc per chi è in carrozzella compreso uno stranissimo box doccia che non avevo mai visto. Acqua calda sempre disponibile. I due balconi presenti erano praticamente inutilizzabili vista la dimensione e vista la difficoltà ad aprire i serramenti. La stanza era dotata di climatizzatore caldo/freddo e piccola TV con decoder. Il personale molto gentile e premuroso che mi ha consegnato tutte le chiavi necessarie per poter rientrare anche tardi e accedere autonomamente alla mia stanza. Colazione che nel mio caso era compresa nel prezzo molto basica con piccolissimo assortimento di salato costituito da fettine di cetriolo e pomodori e fettine di formaggio, prosciutto e salame, il dolce un po' più assortito con piccole brioches vuote, una crostata non artigianale e poi altre cosette di cui non ho usufruito, c'era poi qualche vasetto di yougurt e due barattoli di cereali, caraffe di acqua e arancia. la ragazza che si occupa delle colazioni ti porta da bere il caffe o il cappuccino. Considerando che si tratta di un 1 stella non mi aspettavo tanto altro...

Ci hanno contattato la mattina stessa del nostro arrivo per dirci che l'hotel non era agibile. Hanno rifiutato la nostra richiesta di rimborso effettuata tramite operatore Expedia. Ci hanno dirottati in un B&B con un bagno in camera senza una vera porta, ma un semplice soffietto in plastica malandato. Il bagno era senza finestra e, addirittura, SENZA NEMMENO l'ASPIRATORE! Il bagno era SENZA BIDET, pur avendo prenotato una camera con bidet. Il bagno aveva lo scarico di tutti gli elementi con Sanitrit, rumoroso. Al check-in il wc presentava la fascetta di pulizia e disinfezione ma alzando la tavoletta abbiamo trovato carta igienica gettata senza far scorrere l'acqua. Dalla strada rumore notturno di persone fino alle ore 3 o 4 della mattina. I termosifoni non funzionavano! Unica nota positiva è stata la ragazza che la mattina ci ha preparato la colazione con gentilezza, disponibilità e competenza, buoni i cappuccini e i dolci da colazione.

Nice rooms and friendly staff.

Pleasant. The two people we encountered at the front desk were nice and helpful.