Name: Capcana by GoldMen Hotéis
Address: Alameda Santos, São Paulo, Estado de São Paulo, BR
Price range: US$ 55–US$ 305 per night
Rating: 7.6

O que pensam os hóspedes

O Capcana Hotel Jardins recebe elogios pela localização central, perto da Avenida Paulista, e pela equipe geralmente atenciosa. No entanto, as opiniões sobre as instalações e os quartos são mistas, com comentários frequentes sobre banheiros pequenos, atrasos nos elevadores, barulho da rua e qualidade irregular do café da manhã.

Diversos comentários destacam o restaurante libanês conveniente no local e a disponibilidade de estacionamento pago. Vários hóspedes mencionam reformas em andamento, falhas ocasionais na manutenção ou limpeza e Wi‑Fi inconsistente. O café da manhã começa mais tarde do que alguns viajantes de negócios prefeririam em determinados dias. No geral, espere uma estadia central e com bom custo-benefício, com conforto variando de quarto para quarto e melhorias em andamento.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Instalações

As instalações são básicas, mas convenientes, com um restaurante libanês no local e estacionamento pago. Muitos comentários mencionam elevadores antigos ou limitados e sinais de reformas em andamento.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Sergio

8 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente localização, Café da manhã, Limpeza e conforto. Somente um ponto de atenção, somente um elevador de hóspede pequeno o que gerava uma espera grande pelo mesmo.

8

Fernando

13 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Localização excelente, bom café da manhã, quarto amplo e confortável. O restaurante do hotel tem almoço e jantar com uma comida árabe especial. Porém precisa de uma melhoria nos corredores, os sensores de luz são mal posicionados, o que deixa o local muito escuro.

6

RICARDO

3 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Serve pra dormir somente e tem um bom café da manhã ! Elevadores velhos é somente um social e outro de serviço . O prédio é bem antigo e o hotel está passando por reformas segundo sinalizações .

8

Anuar Salim

22 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

O hotel precisa atualizar mobília, banheiro e principalmente os elevadores

8

Eduardo

18 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

O hotel está passando por reforma, acredito que após estará em melhores condições. Café da manhã muito bom e próximo da Avenida Paulista.

10

Letícia Carolina

4 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Ótimo hotel. A localização é excelente, café da manhã bom, tem um estacionamento no local (pago à parte). Estava tudo limpo e organizado. Voltaria em outras oportunidades.

8

Paulo R

14 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O hotel está passando por reforma. Quarto excelente, banheiro com acessibilidade.

10

Carlos

2 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Muito bem localizado, do ladinho da Paulista (Metro Brigadeiro). Fomos muito bem recebidos. Precisa, no entanto, modernizar o elevador.

8

Alexandre

22 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Ótima localização e café da manhã. O restaurante libanês anexo ao hotel é muito bom. Única crítica foi em relação ao colchão que é muito duro e travesseiros que não são macios. Para uma viagem rápida atende bem.

10

Claudio

9 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Gosto do hotel, pois é bem localizado, confortável. Ponto negativo o elevador

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Limpeza

A limpeza é geralmente boa, mas vários hóspedes relatam problemas como odores no banheiro, vazamentos, mofo ou atraso na limpeza do quarto.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Maria Estela

2 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

O banheiro estava com um vazamento embaixo da pia, ficava com água no chão a ponto de ensopar o pano que fica no chão. O banheiro fedia a xixi. O café do hotel tinha o básico, nada demais. O café com leite era morno. É minha segunda vez no hotel. A localização é ótima, na esquina tem um restaurante com preço justo, próximo à frutaria, mercado e restaurantes. Perto da estação de metrô Brigadeiro. Voltarei a ficar no hotel.

8

MATHEUS

26 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Quarto muito limpo, porém a cama poderia ser melhor.

10

Letícia Carolina

4 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Ótimo hotel. A localização é excelente, café da manhã bom, tem um estacionamento no local (pago à parte). Estava tudo limpo e organizado. Voltaria em outras oportunidades.

8

Graciely

25 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Localização ótima, limpeza, espaço do quarto e banheiro, café da manhã bem servido.

4

Chandra

31 de out. de 2024

·

A estadia foi de 13 noites

Het lag centraal. Minder goed de late schoonmaak.

6

Paulo

16 de ago. de 2022

·

A estadia foi de 3 noites

Window in room kept opening because it could not be locked. Bathroom mildew stains on caulking. They had an iron but no board. No microwave. The highlights were space and bed comfort.

8

CELSO

22 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Excelente localização. Muito próximo da estação de metrô Brigadeiro. Funcionários muito atenciosos e prestativos: nota 10. Bom café da manhã. Boa limpeza. Única coisa que me incomodou foi a claridade de manhã, pois a cortina não era muito eficaz neste sentido. Pretendo voltar mais vezes.

6

Izabela

14 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Estive na semana passada no hotel e fiquei no quarto 507. O box do banheiro não tinha boa queda de água e empossava bastante. No dia que não fizeram a limpeza do meu quarto, até as 18hs não tinham passado no meu quarto ainda, a água empossada do banho anterior com o banho do desse dia fez um grande bolsão de água que quase me fez escorregar e causar um sério acidente.

8

Iosmir

6 de out. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Localização ótima atendimento excelente, porém na parte de arrumação e limpeza dos quartos deixam a desejar, pois iniciam as 14:00 não havendo tempo suficiente para deixar todos os quartos limpos.

8

José Luiz

14 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Bom atendimento. Boa limpeza. Ótima localização. Café da manhã razoável. Prédio antigo.

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Quartos

A qualidade dos quartos é variada: alguns os consideram confortáveis e espaçosos, enquanto outros notam espaços pequenos ou desatualizados, colchões desconfortáveis, bloqueio de luz insuficiente, barulho da rua e Wi‑Fi instável no quarto.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

MARCOS

2 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

A cama não é confortável

8

CELSO

24 de set. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Ótima localização, a poucos metros da estação Brigadeiro do Metrô. Boa relação custo-benefício. Bom café da manhã. A minha única reclamação é em relação à cortina blackout que deixava passar muita claridade.

6

George

28 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel deixa a desejar ! Colchao quarto e muito mole faz buraco ao deitar colchao e velho mais de 5 anos acordei com coluna quebrada , luz do banheiro fraca e chao box banho escoregadio sem anti derapante , interrupção internet noite fiquei sem Tv , Estacionamento lado funcionarios deixam a desejar manobristas e preco hospede e alto. Hotel somente funcionando com um elevador . Tem que ser feito muitos reparos e manutencao no local.

6

Hélcio José da Silva

20 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

As janelas e portas de vidro não têm tratamento acústico e ouve-se todo o trânsito da rua.

8

Javier

20 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Fallaba el wifi, y se escuchaba mucho el ruido de otros cuartos.

6

Fabiana

20 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Não é a primeira vez que me hospedei, nas dessa vez a experiência ficou muito a desejar. O quarto onde fiquei tinha uma janela extremamente barulhenta em razão de folga entre as folhas. Para dormir tive que enfiar papel higiênico entre elas. A noite mal dormida resultou em uma enxaqueca e ao chegar às 6:30 da manhã no café o som que deveria ser ambiente estava extremamente alto. Fiz a reclamação na recepção a altura música ao sair e no dia seguinte o problema persistiu.

6

LUISA H M DE

24 de set. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

O hotel deixa a desejar em alguns aspectos, principalmente no tamanho do banheiro do quarto. Extremamente pequeno. A localização é excelente. Café da manhã e atendimento bons.

8

Morgana

31 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Gostei do quarto, cama confortável, quarto espaçoso. Apenas o banheiro achei pequeno, precisa ser atualizado. Ótima localização. Com certeza retornarei a este hotel.

6

Leônidas

10 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

O apartamento standard em que fiquei é péssimo. Apesar de ter uma cama king size, é o que cabe no quarto. O banheiro é minúsculo. A única coisa boa é o chuveiro. Se voltar ao hotel, ficarei em um apartamento de casal ou premium, que são espaçosos. Achei incrível não ter um copo para água à disposição.

6

Jeferson Antonio

14 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Internet nao funcionou no quarto, box vazava água, sem edredom para o terceiro hóspede.

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Serviço

O serviço é frequentemente atencioso e prestativo, com depósito de bagagem e recepção atenta, mas há relatos de check-in lento ou inflexível e, ocasionalmente, grosseria ou erros.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Pedro

23 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel excelente no geral. Oferece tudo o q minha família precisa. Conforto, praticidade, simpatia dos funcionários e um excelente café da manhã. Mas o mais importante é a localização, perfeita. Fica apenas 1 quarteirão do melhor ponto da Avenida Paulista

10

Flávia

5 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Hotel bem localizado, atendimento maravilhoso, super recomendo.

8

Marcela

7 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Café da manhã bom, com uma opção de bolo, doces, várias opções de pães e alguns itens de culinária árabe; Equipe atenciosa; Excelente localização; Quarto ligeiramente apertado, mas nada que desabone; cama confortável, embora sejam duas de solteiro juntas (como estava sozinha, não fez diferença) banheiro com espaço bom; Ponto negativo: são meio inflexíveis com relação a late checkout! Meu voo era as 18:30, pedi para que flexibilizassem um valor de pagamento, uma meia diária, para poder sair às 16, no máximo, mas não “tinha como porque o sistema não deixava”, só se pagasse uma diária inteira, o que seria um absurdo, já que eu iria sair às 16h e não usaria praticamente nada dessa diária, sendo que eles não estavam com a capacidade cheia, conforme informado, estão o quarto ficaria vazio de qualquer jeito; Tem um restaurante árabe no hotel, muito bom os pratos; ele é bem movimentado.

4

juliano

3 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

hotel velho, cama desconfortável, equipe rude e sem empatia. Cobra por travesseiros extras e não empresta guarda chuvas, mesmo tendo dezenas à mostra. Ótima localização.

6

JOANA CRISTINA

14 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

A localização é muito boa, mas os atendentes não são simpáticos nem resolutivos e nem acessíveis. Não analisam caso a caso, são muito mecânicos nas suas respostas. Não gostei da experiência.

10

Rebeca

7 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

É a terceira vez que me hospedo no Capcana e só tenho elogios a fazer! A localização é maravilhosa, tudo muito confortável e os funcionários super prestativos.

6

Henrique

27 de set. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Tudo de ruim aconteceu no primeiro dia, check in on line mas no balcão perguntam tudo de novo, subi com a chave que abriu um quarto ocupado ! Fiquei muito tempo no corredor esperando outro funcionário para ver se estava mesmo ocupado e mais tempo esperando o outro que voltou para me levar ao novo apartamento e o elevador com problema e descemos pelo de serviço com dois funcionários discutindo e voltamos ao térreo e subimos novamente. Ufa ! Depois disso, as coisas correram normalmente.

10

Anne

10 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Front desk super friendly. Good breakfast and they have spa at the location. Spacious room

4

marcio

18 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Localização muito boa. Dona Maria da governança nota 10. Possui apenas 1 elevador social. Horário do café complica muito. Café da manhã bom de variedades, espaço apertado. No check in foi muito demorado, apenas eu e o rapaz, se enrolou sei lá no que. No check out foi o mesmo atendente, solicitei possibilidade de sair um pouco mais tarde. Sou cliente GOLD ado hotéis .com. Ele Disse não e fim. Não me deu nem oportunidade de falar com gerente. Muito seco o atendimento.

10

Raquel

31 de mar. de 2023

·

A estadia foi de 3 noites

All the staff members were very helpful and great! Many of them spoke English and those that didn’t were very patient with us when we were translating/communicating. We stayed there twice and each time was a great experience.

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Localização

Excelente localização central perto da Avenida Paulista e do Metrô Brigadeiro, a uma curta distância a pé de restaurantes, lojas e atrações.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Pedro

23 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel excelente no geral. Oferece tudo o q minha família precisa. Conforto, praticidade, simpatia dos funcionários e um excelente café da manhã. Mas o mais importante é a localização, perfeita. Fica apenas 1 quarteirão do melhor ponto da Avenida Paulista

10

Letícia Carolina

4 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Ótimo hotel. A localização é excelente, café da manhã bom, tem um estacionamento no local (pago à parte). Estava tudo limpo e organizado. Voltaria em outras oportunidades.

10

Luiz Paulo

17 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Localização

10

Anderson

2 de out. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

O hotel é muito bem localizado, a poucos metros da estação de metrô Brigadeiro, as instalações são limpas, café da manhã variado, com destaque para funcionária Rafaela , do café da manhã, q é extremamente educada e atenciosa. Voltarei ao hotel sempre q estiver em SP.

10

Taline S

6 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

o hotel tem um restaurante anexo que facilita a vida, e é muito proximo do teatro gazeta, dá para ir a pé.

10

Jaime

1 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Gostei muito do hotel. Foi a primeira vez. Ótima localização. Atendimento perfeito. Bom café da manhã. Grandes chances de voltar. Recomendo.

10

Robert

1 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Very good location , walking distance from the Paulista Avenue.

8

CELSO

22 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Excelente localização. Muito próximo da estação de metrô Brigadeiro. Funcionários muito atenciosos e prestativos: nota 10. Bom café da manhã. Boa limpeza. Única coisa que me incomodou foi a claridade de manhã, pois a cortina não era muito eficaz neste sentido. Pretendo voltar mais vezes.

10

Patricia

17 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente localização. A uma quadra da Av Paulista. Quarto com bom tamanho, ar condicionado gelando bem, chuveiro aquecendo bem. Banheiro pequeno. Estrutura do hotel mais antiga porém excelente custo beneficio. Cafe da manha com muitas opcoes, tudo de qualidade. Super recomendo!

10

Soraya Rodrigues

15 de out. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Gostei muito da localização, nos fundos da estação de metrô brigadeiro, e da Paulista, cordialidade, tem um restaurante libanês praticamente dentro do hotel, comida gostosa e bons drinks, bem decorado e aconchegante. Super indico!

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Restaurante

As opiniões sobre o café da manhã são irregulares, variando de excelente e variado a básico ou fraco, e alguns mencionam horários de início mais tardios. O restaurante libanês no local recebe elogios frequentes.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Rodrigo

8 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hospedagem incrível. Cafe da manha excepcional, quarto muito confortável, ducha muito boa e atendimento de hotel 5 estrelas. Super recomendo. Excelente custo beneficio. E sem falar da localização muito boa também.

10

RODRIGO

27 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Incrível café da manhã quarto confortável ótimo atendimento

10

Eduardo

17 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Ótimo hotel. Atendimento e localização. Pode melhorar os elevadores e box do banheiros. Café da manhã é bom mas para quem esta a negócio inicia tarde, tipo nas segudas as 07:00h. Ideal para quem quer em seguida se deslocar pela cidade é seria como os demais que ficamos que é inicia as 06:00h.

6

Maria Estela

2 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

O banheiro estava com um vazamento embaixo da pia, ficava com água no chão a ponto de ensopar o pano que fica no chão. O banheiro fedia a xixi. O café do hotel tinha o básico, nada demais. O café com leite era morno. É minha segunda vez no hotel. A localização é ótima, na esquina tem um restaurante com preço justo, próximo à frutaria, mercado e restaurantes. Perto da estação de metrô Brigadeiro. Voltarei a ficar no hotel.

10

GABRIEL

27 de out. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

Impecável. Café maravilhoso, chuveiro perfeito, tudo muito bom.

8

Eduardo

30 de out. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Hotel muito bom, apenas um porém seria o horário do café da manhã que para São Paulo, 7:00 horas .. agora foi reduzido um pouco para 06:30hs ( só a partir de terças, o que não se entende) ainda é muito tarde para quem tem que compromissos cedo na cidade devido ao trânsito. Maioria dos cafés se inicia as 06:00 noutros, o que deixo de sugestão.

10

Jorge

18 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Excellent breakfasts

8

MARIA NAZARÉ DE

2 de out. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Foi bom, só achei o café um pouco fraco.

10

Cristi

10 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Excellent! Friendly staff, delicious breakfast, pretty view and unbeatable price

10

Robert michael

18 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Stayed twice during a one week trip to Brazil. Before going to Rio de Janeiro and after. We’re very excited to come back. Clean large comfortable modern rooms, friendliest front desk staff, beautiful lobby, central location, walking distance to a lot of shopping, dining, close to bars with live music. Best hotel breakfast we experienced so far with authentic Lebanese restaurant inside.

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Mês	Preço médio
janeiro	US$ 81
fevereiro	US$ 91
março	US$ 97
abril	US$ 113
maio	US$ 90
junho	US$ 102
julho	US$ 87
agosto	US$ 128
setembro	US$ 116
outubro	US$ 81
novembro	US$ 91
dezembro	US$ 89

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17 $81
18 $60	19 $59	20 $298	21 $298	22 $59	23 $57	24 $59
25 $55	26 $56	27 $298	28 $298	29 $154	30 $146	31 $125

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $76	2 $87	3 $80	4 $110	5	6	7 $305
8 $297	9 $104	10 $158	11 $196	12 $157	13 $120	14 $98
15 $80	16 $97	17 $89	18 $89	19 $107	20 $88	21 $83
22 $73	23 $89	24 $92	25 $70	26 $70	27 $71	28 $72
29 $69	30 $69

Capcana by GoldMen Hotéis

Preços para Capcana by GoldMen Hotéis

Preços médios mensais

Sobre este alojamento

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Suíte Premium

Suite Experience

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