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Le parking sur place est largement apprécié et généralement pratique, bien qu'il soit souvent payant, avec des options telles que des places sécurisées ou ombragées. Plusieurs clients ont exprimé leur déception concernant les installations de loisirs : le spa est payant, la salle de sport était fermée ou coûteuse, et un problème de jacuzzi a été signalé.

Les chambres et les espaces communs sont fréquemment décrits comme propres. Cependant, certains séjours ont noté des odeurs de moisi, de la moisissure ou des problèmes de drainage dans la salle de bain, ainsi qu'un manque occasionnel d'eau chaude.

De nombreux clients soulignent l'espace et le confort des logements, dotés de kitchenettes, adaptés aux courts séjours. Les inconvénients incluent une insonorisation insuffisante, des problèmes occasionnels de chauffage ou de climatisation, des canapés-lits inconfortables pour les invités supplémentaires et une connexion Wi-Fi instable dans les chambres.

Le service est généralement aimable, réactif et serviable, avec un enregistrement efficace et un personnel qui résout les problèmes lorsque cela est possible. Quelques clients ont mentionné un manque de communication ou un accueil peu chaleureux.

L'emplacement est idéal pour explorer Apt et le Luberon, avec des restaurants et le marché accessibles à pied et un accès facile pour les excursions. Certains ont trouvé l'environnement moins charmant ou moins pratique pour leurs projets.

Le petit-déjeuner est généralement bien noté, voire très bon, et son prix est raisonnable. Certains soulignent l'affluence aux heures de pointe ou la nécessité de se rendre dans un bâtiment voisin pour prendre leur repas.