Believe Madero Hotel

Heisens pålitelighet er et tilbakevendende problem, med lange ventetider og periodiske driftsstans. Noen opphold rapporterte også om strøm- eller vannavbrudd og støy fra generatorer; noen gjester ble belastet for å oppbevare bagasje før innsjekking.

Renholdet er blandet: mange gjester fant rommene og fellesområdene rene, men flere anmeldelser nevner skitne bad, flekkete eller slitte sengetøy, støv, og mugg eller rust på armaturer.

Rommene er ofte romslige og komfortable, men kvaliteten varierer sterkt, med utdatert dekor og vedlikeholdsproblemer som AC-problemer, vanskelige å justere dusjer, lekkasjer og badekar eller gardiner som gjør gulvet vått. Støy fra heiser eller tynne vegger forekommer i noen rom, og Wi-Fi-påliteligheten varierer fra god til svak.

Servicen beskrives ofte som vennlig og effektiv i resepsjonen, med hjelpsomt personale og smidig innsjekking. Noen gjester rapporterte imidlertid om lite hjelpsomme interaksjoner eller rigide retningslinjer (kredittkortgarantier, betalt bagasjeoppbevaring) og sporadiske forsinkelser eller problemer med romberedskap.

Praktisk beliggenhet for å gå til Puerto Madero og San Telmo, og mange synes området er trygt og i nærheten av restauranter og transport. Noen påpekte at nabolaget føltes mørkt om natten eller ikke akkurat i Puerto Madero.

Tilbakemeldinger på frokosten er blandet, fra enkel eller begrenset til veldig bra med grei variasjon; flere gjester var fornøyde, mens andre fant den svak. I noen bestillinger var frokosten ikke inkludert eller belastet separat.