Super 8 by Wyndham Macon West

Plusieurs avis signalent que les distributeurs de glace de l'établissement ne fonctionnent pas. Beaucoup mentionnent un extérieur vieillissant et délabré ainsi que des difficultés à obtenir des chambres fumeurs qui avaient été annoncées ou demandées.

Les commentaires sont polarisés : de nombreux clients signalent la présence de cafards/insectes, de salles de bains moisis ou sales, du linge taché et des odeurs désagréables, tandis que d'autres ont trouvé les chambres très propres. La constance du service de ménage semble être un problème récurrent.

Les chambres sont variables : certaines sont rénovées et confortables, mais beaucoup signalent des coupures fréquentes du Wi-Fi, des téléviseurs qui ne fonctionnent pas, une climatisation bruyante, des murs fins/bruit de la route et des accessoires cassés tels que les portes, les verrous, les miroirs, les toilettes et les lampes.

Les commentaires sur le service sont mitigés : plusieurs clients ont salué le personnel de la réception, amical et serviable, tandis que d'autres ont signalé des enregistrements longs ou difficiles, des chambres attribuées à d'autres clients, des dépôts ou des frais pour animaux de compagnie non divulgués, des barrières linguistiques et des réponses peu utiles ou impolies aux problèmes/remboursements.

L'emplacement est pratique, proche de l'autoroute et de restaurants/commerces, bien que plusieurs clients aient trouvé les environs peu sûrs avec des personnes qui traînent et une présence de sans-abri, et que certains aient eu du mal à trouver l'entrée.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont incohérents : certains ont apprécié le café et les gaufres et l'ont trouvé satisfaisants, tandis que beaucoup d'autres l'ont trouvé très limité ou mal entretenu, citant des articles rassis ou rares et des problèmes tels que du jus aqueux ou même du lait périmé.