Holiday Inn Express & Suites Fairmont by IHG

La piscine intérieure est populaire et souvent décrite comme chaude et propre, bien qu'un commentaire ait signalé une eau froide et trouble. Les clients apprécient le café, l'eau et les collations dans le hall, ainsi qu'une petite salle de sport ; le parking semble bien éclairé, avec une seule place handicapée bloquée par la neige.

Les chambres et les espaces communs sont fréquemment décrits comme très propres, de nombreux clients louant des espaces rafraîchis et bien entretenus. Quelques clients ont signalé des lacunes telles que des cheveux sur le sol de la salle de bain, des odeurs de moisi, des sols poussiéreux ou sales, et un ascenseur ou une buanderie nécessitant une attention particulière.

Beaucoup décrivent les chambres comme confortables, rénovées ou nouvellement rénovées, et parfois spacieuses ; les lits et les oreillers reçoivent des éloges. Des problèmes occasionnels comprennent une télévision ou un réfrigérateur ne fonctionnant pas, un bruit de climatisation, une connexion internet lente et du bruit des chambres ou des couloirs voisins.

Le service est largement salué pour sa gentillesse, son accueil et son aide, avec de nombreuses mentions au personnel de la réception et une résolution rapide des problèmes. Quelques imprévus se sont produits lors de rénovations ou avec des réservations de tiers et le personnel du petit-déjeuner, mais le personnel a généralement résolu les problèmes.

Pratiquement situé juste à la sortie de l'autoroute, avec des stations-service et un Cracker Barrel accessible à pied à proximité ; plusieurs clients l'ont trouvé facile pour les voyages sur la route. Certains ont noté qu'il était calme malgré sa proximité avec l'autoroute, bien qu'un léger bruit provenant de l'étage supérieur ait été mentionné aux étages inférieurs.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa diversité et son goût, avec du café et de l'eau 24h/24 ; les cookies et le chocolat chaud sont appréciés. Quelques-uns ont signalé un choix limité, un réapprovisionnement lent ou des plats chauds tièdes.