Residence Inn Arlington Capital View

De nombreuses mentions sont faites d'une navette fiable vers DCA et le métro de Crystal City. La salle de sport est bien équipée ; le parking sur place est pratique mais cher et parfois source de confusion ; aucune piscine n'est signalée.

Les commentaires décrivent systématiquement l'établissement et les chambres comme très propres, avec seulement quelques exceptions occasionnelles, comme une moquette tachée dans le couloir ou un sol d'ascenseur sale.

Les chambres sont spacieuses et confortables, avec des cuisines équipées et certaines configurations avec deux lits king-size ; de nombreux clients les trouvent très calmes. Une minorité signale du bruit dans les couloirs ou provenant de la climatisation, des problèmes occasionnels de télévision ou de streaming, ou du bruit de chantier ou d'aéroport.

Le personnel est largement salué pour son amabilité et son aide, les équipes de la réception et de la navette se distinguant particulièrement. Cependant, des plaintes récurrentes concernent une communication lente ou une absence de réponse de la réception, ainsi que des problèmes de facturation ou de parking, et des retards occasionnels de la navette.

Très pratique pour se rendre à DCA et accéder à Washington DC via le métro de Crystal City, grâce à la navette de l'hôtel. Les environs immédiats sont calmes, avec des chantiers en cours et des options de restauration à pied relativement limitées, bien que quelques restaurants soient accessibles en voiture.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour sa qualité et sa variété et est inclus. Certains clients l'ont trouvé bondé ou basique par moments, et les prix des snacks ou du restaurant sur place peuvent être élevés.