ibis Budget Arles Palais Des Congres

Gäste schätzen die großzügigen kostenlosen Parkplätze und den Außenpool, obwohl einige den Pool geschlossen oder nicht sauber vorfanden. Das hoteleigene Restaurant/Bar ist praktisch, aber es gibt Berichte über gelegentliche Ausfälle des Aufzugs.

Die Sauberkeit ist inkonsistent: Mehrere Gäste fanden die Zimmer sehr sauber, während viele über Schimmel, muffige Gerüche, verschmutzte Teppiche und Schmutz in Badezimmern und Gemeinschaftsbereichen berichten. Einige erwähnen Insekten, wobei ein Fall von Bettwanzen gemeldet wurde.

Die Zimmer sind einfach und veraltet, wobei viele kleine oder abgenutzte Badezimmer, harte Betten und fehlende Annehmlichkeiten wie ein Kühlschrank oder Sitzgelegenheiten bemerken. Die Klimaanlage ist bei heißem Wetter unzuverlässig, und das Öffnen der Fenster kann Lärm von der Autobahn oder Mücken mit sich bringen, obwohl einige Zimmer geräumig und ruhig sind.

Die Mitarbeiter an der Rezeption und beim Frühstück sind im Allgemeinen freundlich und hilfsbereit, wobei mehrfach ein herzlicher Service erwähnt wird. Es gibt gelegentliche Probleme wie langsamen oder ungleichmäßigen Restaurant-Service, Probleme mit Schlüsseln/Karten und eine schwerwiegende Beschwerde über eine gestohlene Geldbörse.

In Stadtnähe, in der Nähe des Musée de l’Arles Antique gelegen, ist es für Autofahrer praktisch, aber ein 15–25-minütiger Spaziergang vom alten Stadtzentrum entfernt. Mehrere Gäste mochten die unmittelbare Umgebung nicht und vermieden es, nach Einbruch der Dunkelheit zurückzugehen.

Das Frühstück wird oft als reichhaltig und gut gelobt, obwohl die Kaffeequalität häufig kritisiert wird. Das hoteleigene Restaurant ist praktisch, aber die Rückmeldungen sind gemischt, es gibt Berichte über begrenzte Auswahl, durchschnittliche Qualität, hohe Preise und langsamen Service.