Holiday Inn Express Georgetown by IHG

Gästerna uppskattade inomhuspoolen och bubbelpoolen, men flera rapporterade att bubbelpoolen var ur funktion och att det var svårt att få tillgång till poolen. Det lilla fitnessrummet har begränsad, ofta trasig utrustning, och en recension nämnde en trasig ytterdörr.

Många gäster tyckte att rummen var mycket rena, men andra rapporterade problem som lukter, fläckar, en kackerlaka och till och med ett fästingbett, samt enstaka brister i städningen. Standarderna för renligheten verkar varierande.

Många nämner bekväma sängar och tysta rum, men flera påpekar daterad inredning och underhållsproblem som bullrig eller svag A/C, TV-problem, lågt vattentryck och brist på moderna uttag. Vissa rapporterade också ljus eller ljud som kom genom dåligt tätade dörrar.

Servicen lovordas i stor utsträckning som vänlig, välkomnande och responsiv, med snabb incheckning, hjälpsam personal i receptionen och proaktiv problemlösning. Ett fåtal gäster rapporterade dåliga svar eller ovälkomnande skyltar.

Beläget vid en stor motorväg, fann de flesta gäster det praktiskt och förvånansvärt tyst, med affärer och restauranger i närheten. Några noterade ljud från motorvägen eller att det kan vara svårt att komma åt hotellet.

Frukosten är generellt sett mycket uppskattad, med flera omnämnanden av god till utmärkt kvalitet och kaffe. En recension nämnde långsam påfyllning och en språkbarriär med frukostpersonalen.