Fairfield Inn & Suites by Marriott New York Manhattan/Chelsea

Se agradece la terraza y el pequeño gimnasio, y el café, té y agua en el vestíbulo son un detalle agradable. A veces, los asientos para el desayuno son limitados y el aparcamiento cercano puede ser complicado; algunos señalan que la azotea necesita un mejor mantenimiento.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones y las áreas comunes limpias, y el servicio de limpieza a menudo fue elogiado. Sin embargo, hay informes de servicios omitidos o poco frecuentes y problemas ocasionales como plagas, fugas o sábanas manchadas.

Las habitaciones son compactas con comodidades limitadas en la habitación (varios mencionan la falta de nevera o microondas) y el ruido de las calles o los pasillos puede ser perceptible. El confort de la cama varía y, en ocasiones, se informan problemas menores de mantenimiento (por ejemplo, accesorios, presión del agua).

El servicio se describe con frecuencia como amable, servicial y atento, con resolución proactiva de problemas y actualizaciones o registros de entrada anticipados ocasionales. Algunos clientes experimentaron un registro de entrada lento o interacciones poco útiles.

Excelente ubicación en Chelsea, en el Flower District, cerca de varias líneas de metro, Penn Station y Madison Square Garden, con muchas opciones gastronómicas cerca. Algunos señalan el ruido típico de la ciudad o las calles más oscuras por la noche.

El desayuno caliente gratuito es muy apreciado y se considera un buen comienzo para el día, con café disponible. El área puede llenarse y algunos huéspedes querían más variedad u opciones vegetarianas.