Queen's Astoria Design Hotel

Okej frukost men VIP förmånerna som skulle ingå fanns inte

Ficou abaixo do esperado para um hotel classificado como 4 estrelas. O hotel tem uma boa localização, porém a estrutura precisa de uma renovação urgente. O quarto apresentava diversos problemas de manutenção que não condizem com a categoria anunciada. O quarto não possuía cortina, fazendo com que a luz do sol entrasse logo ao amanhecer. No banheiro havia fios expostos, o box estava danificado e alguns detalhes demonstravam falta de manutenção. O anúncio dizia ter estacionamento e academia, porém não tinha academia e ao ler os comentários faz tempo essa história de que a academia está em manutenção. Outro ponto negativo foi a internet, que não funcionava no quarto, precisávamos descer para as áreas comuns para conseguir conexão. Apesar de termos relatado os problemas, não nos foi oferecida a possibilidade de troca de quarto durante a estadia. O hotel tem potencial pela localização e pelo edifício histórico, mas atualmente considero que a experiência está mais próxima de um hotel 3 estrelas do que de um verdadeiro 4 estrelas. O serviço de quarto era de baixa qualidade

On arrival the very friendly receptionist got my stay off to a great start. However, then came breakfast on Sunday morning and there was no coffee, they shrugged and said they had run out. On Monday morning, exactly the same thing, staff again shrugged and couldn’t care less. On Tuesday morning finally coffee was available. Breakfast without coffee just isn’t on.

Good breakfast, but had expected more arts of bread. They serve just white bread, but there’s a toaster!

The hotel is made old on purpose but is modern enough in its ammenities. The breakfast was very complete and tasty. The rooms cozy but functional.