Beacon Pointe on Lake Superior

Les équipements appréciés comprennent la piscine intérieure, le bain à remous et le sauna, le parking souterrain/chauffé, les foyers avec s'mores, la location de vélos et les collations dans le hall d'accueil ; certains signalent toutefois que la piscine ou le bain à remous sont froids, des fermetures temporaires, et un parking limité ou étroit dans le garage.

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres ; cependant, plusieurs ont noté des lacunes telles que des zones oubliées, des articles oubliés, des odeurs, de la moisissure ou des moulures usées, et des drains lents, avec un service de nettoyage limité pendant le séjour.

Les chambres sont spacieuses et confortables, avec de belles vues sur le lac et des balcons et des suites penthouse populaires ; certaines chambres donnent sur la ville sans vue. Les plaintes récurrentes concernent les murs fins, les portes qui claquent, l'intimité limitée sur les balcons, les problèmes de climatisation ou de douche, et le bruit occasionnel.

Le personnel est largement décrit comme aimable, accueillant et serviable, offrant souvent des surclassements, des recommandations et des réponses rapides aux problèmes. Quelques clients ont mentionné des malentendus ou un suivi retardé.

Bel emplacement en bord de lac directement sur le Lakewalk, calme mais à quelques minutes en voiture ou à pied de Canal Park et du centre-ville ; un endroit pratique pour explorer la rive nord.

Le petit-déjeuner à emporter est un avantage appréciable et généralement apprécié, bien que certains le trouvent simple ou limité. Les clients apprécient le pop-corn gratuit, les s'mores et le bar à chocolat chaud ; il n'y a pas de service de chambre traditionnel.