Hermes Hotel

I booked around 6pm and when I got there they didn’t have a room. I was told to look elsewhere for a room and on top of that, they said they wouldn’t give me a refund because it was booked through Hotels.com! What s terrible start. Ages later they went and got the cleaner, who was probably having dinner with her family at 8pm, to ‘prepare a room for me’ which was apparently ‘locked for next season’. Appalling room condition. Very very outdated, damp walls smelled so intensely I couldn’t sleep from the smell (and I could not leave the balcony door open as I was on street level and plenty of mosquitoes too). I woke up coughing. Very old bathroom, the door was peeling, the side light wasn’t working, the emergency light outside the room was broken and flashing, which woke me up when it was still dark… I left the place absolutely exhausted. ‘You get what you pay for’ they say, but this was completely unacceptable even for €45.

It was just average nothing exceptional.

Really nice hotel, staff were lovely, and food and drinks from the pool bar are good quality

Personal sehr höflich und nett Sauberes Zimmer Sehr gute Atmosphäre

Das Hermes Hotel bietet insgesamt ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders schön ist der große Außenpool mit toller Aussicht auf Kefalos – ideal zum Entspannen und Genießen. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und gibt wertvolle Tipps für Unternehmungen in der Umgebung. Auch das Reinigungspersonal macht einen großartigen Job – die Zimmer sind sauber, ordentlich und werden zuverlässig gereinigt. Für den Preis sind die Zimmer vollkommen in Ordnung – besonders die Klimaanlage und der eigene Balkon sind Pluspunkte. Direkt am Hotel befindet sich eine Bushaltestelle. Von dort aus kann man sowohl in den Ort als auch nach Kos-Stadt fahren. Allerdings fahren die Busse nur zu bestimmten Uhrzeiten und nicht besonders häufig – eine gute Planung ist daher empfehlenswert. Es gibt jedoch einige Schwächen: Das Badezimmer ist sehr klein, die Dusche ist unpraktisch und in die Jahre gekommen – hier wäre eine Renovierung sinnvoll. Wer ein Zimmer in den höheren Bereichen hat, muss viele Treppen steigen. Für ältere Menschen oder Gäste mit Mobilitätseinschränkungen kann das problematisch sein, zumal es keinen Aufzug gibt. Auch der Weg zum Strand oder in die Stadt führt entlang einer Straße ohne Gehweg – das kann je nach Verkehrslage unangenehm oder sogar gefährlich sein. Negativ fällt auch das Frühstück auf: Es ist – ähnlich wie das Essen am Pool – qualitativ eher schwach. Die Auswahl ist sehr begrenzt, das Angebot wenig abwechslungsreich, und geschmacklich gibt es viel Luft