Hotel Reine Victoria

Le aree comuni storiche di pregio, il servizio navetta per la stazione e l'accesso alla grande spa/piscina Ovaverva situata dall'altra parte della strada sono molto apprezzati. Tuttavia, la piscina/il centro benessere sono stati occasionalmente chiusi o in ristrutturazione e il ristorante principale a volte è riservato a gruppi, lasciando opzioni limitate per la cena; il bar riceve molti elogi.

Molte recensioni descrivono le camere e le aree comuni come pulite e ben tenute. Alcuni ospiti hanno segnalato problemi nelle camere più vecchie, come WC macchiati, lavandini intasati o finiture usurate.

Le camere sono spesso descritte come molto spaziose, confortevoli e a volte recentemente rinnovate, con soffitti alti e in alcune casi vista sulle montagne. Diverse recensioni notano elementi datati o box doccia molto piccoli in alcuni bagni, e alcune camere più vecchie risultano un po' stanche o rumorose.

Il personale è comunemente lodato per la sua cordialità, competenza e disponibilità, e l'hotel offre assistenza per le navette e gli accordi locali. Tuttavia, ci sono lamentele ricorrenti riguardo a informazioni errate, scarse capacità di follow-up e occasionali problemi con la navetta o la comunicazione al check-in/check-out.

Comodo per autobus, il lago e la funivia Signal, con facile accesso a St. Moritz e un servizio navetta per la stazione. Alcuni notano che si trova leggermente lontano dal centro principale, ma nel complesso la posizione è apprezzata.

La colazione è ripetutamente elogiata per la sua abbondanza e varietà. La cena può essere limitata o riservata a gruppi, anche se il pop-up Tubbo e il bar ricevono complimenti; le esperienze lì sono variabili.