Boulevard Plaza

Descaso total: problemas estruturais, falta de higiene e amadorismo administrativo Infelizmente, esta foi uma das piores experiências de hospedagem que já tive. O hotel falha tanto na estrutura física quanto no atendimento básico e administrativo. Os únicos pontos positivos foram a agilidade no check-in/out e a boa vontade do funcionário da manutenção, que tentou ajudar, mas as limitações do hotel não permitiram. 🔴 Pontos Críticos: 1. Ar-condicionado e Sono: O aparelho é extremamente antigo, treme e faz barulho de peças soltas. É impossível dormir. Ao reclamar, a recepção sugeriu um quarto melhor apenas se eu pagasse uma taxa extra de R$ 226,00. Passei por outros 3 quartos e todos tinham o mesmo problema. O barulho é insuportável e a alternativa oferecida foi cobrar por um erro do próprio hotel. 2. Falta de Higiene e Manutenção: Quarto com móveis empoeirados e TV encardida. O mais absurdo foi encontrar um cupom fiscal de fevereiro dentro do quarto, o que demonstra que não é feita uma limpeza profunda há meses. A televisão é antiga, sem sinal e estava solta em uma mesa — um perigo de queda. 3. Café da Manhã: Qualidade muito baixa. Pão doce duro e melado (parecia de dias anteriores), pão de forma esfarelando e frutas passadas do ponto. Poucas opções para o hóspede. 4. Burocracia e Erro Administrativo (Nota Fiscal): Na saída, a atendente se recusou a emitir a nota fiscal, alegando erroneamente que a responsabilidade era da plataforma de reserva (Hotels.com).

Quarto limpo, ótimo ar condicionado mas tv sem sinal impossível assistir, mesmo sendo apenas canais abertos a sintonia era pessima. Café da manhã razoável mas o pior pão de queijo que já comi, algo imperdoável para um hotel mineiro.

Café da manhã básico

Cheguei à noite no hotel e faltou água

Os funcionarios sao o ponto forte do hotel, todos muito simpaticos e prestativos, o cafe da manha tambem é bom, a localizacao é perfeita para quem quer ir a pé para a rua dos melhores bares da Savassi. O Hotel está muito antigo, mesmo os quartos que foram reformados sao bem feios, mas o pior é um ar que nao funciona, parece bem pequeno para o tamanho do quarto que é absurdamente quente, pega todo o sol de BH. Foi uma noite dificil. A garagem é muito antiga, pequena com pé direito muito baixo.