ibis budget Versailles - Trappes

Bien que situé en bordure de la nationale, l’hôtel est relativement calme même côté rue. Le personnel est agréable et la chambre spacieuse.

Le lit en hauteur n'était pas fait, le matelas du lit double était médiocre, il dépassait aussi du sommier de chaque côté, le sommier bougeait beaucoup. Le sol n'était pas propre, de même pour lavabo et douche, la fenêtre était sale ! Les tables dehors (pour le repas) n'étaient pas propres, et pas nettoyées durant toute la durée du séjour (4 nuits). Les parties communes (escaliers) pas propre non plus. Le petit déjeuner à disposition ne correspond pas à la photo du site (et ne vaut pas son prix : 6,90€), le personnel n'est pas accueillant et toutes les personnes ne donnent pas les mêmes informations au sujet du petit déjeuner, un coup il faut payer la veille et ensuite "non le matin même, c'est très bien" et ensuite on a des réprimandes car la réservation n'a pas été faite. Également, les horaires du petit déjeuner sont trop court (6h / 9h30), de plus le week-end ils ferment plus rapidement car "il n'y a pas beaucoup de monde", donc il n'y a pas de possibilité de se réveiller plus tard. Des personnes parlent fort la nuit, dans les couloirs ou les chambres, je ne sais pas si c'était la clientèle ou le personnel. Une personne était garé sur la place personne à mobilité réduite (PMR) sans carte ! Les réceptionnistes sont beaucoup sur leur téléphone, même lorsque la clientèle est présente. Cet hôtel ne correspond pas à un hôtel 2 étoiles, c'est un hôtel sans étoiles...beaucoup de choses sont à revoir ! Je ne reviendrai pas dans cet hôtel, je ne peux pas dire que je recommande.

Super emplacement. Super petit déjeuner avec beaucoup de choix.

Ras

Personne de l’accueil de soir n’était pas très agréable