Chris Wellness Resort Hotel
US$138
/ night
Avg. for October
Prices for Chris Wellness Resort Hotel
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US$138
/ night
Avg. for October
Monthly average prices
Nightly prices at Chris Wellness Resort Hotel average US$138 in the cheapest month (October) and US$429 in the most expensive month (June), based on the last 12 months.
| Month | Average price |
|---|---|
| January | US$256 |
| February | US$186 |
| March | US$149 |
| April | US$244 |
| May | US$184 |
| June | US$429 |
| July | US$362 |
| August | US$358 |
| September | US$157 |
| October | US$138 |
| November | US$170 |
| December | US$237 |
J
F
M
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A
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Oct · US$138
O
N
D
Most expensive: June (~US$429)
Cheapest: October (~US$138)
About this property
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages. If you're looking for recreational opportunities, you'll find an outdoor pool, an indoor pool, and an outdoor tennis court. Additional amenities at this hotel include complimen...
Amenities
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages. If you're looking for recreational opportunities, you'll find an outdoor pool, an indoor pool, and an outdoor tennis court. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and a fireplace in the lobby.
Business amenities
Featured amenities include a 24-hour front desk and laundry facilities. Free self parking is available onsite.
Dining
Satisfy your appetite for lunch or dinner at the hotel's restaurant, Bella Vista, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the poolside bar. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:30 AM to 10:30 AM.
Rooms
Make yourself at home in one of the 82 guestrooms featuring minibars and Smart televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as portable fans and blackout drapes/curtains.
Location
Located in Campos do Jordão, Chris Wellness Resort Hotel is just steps from Elephant Hill Viewpoint and a 4-minute drive from Capivari Park. This family-friendly hotel is 2.7 mi (4.3 km) from Ducha de Prata and 2.8 mi (4.5 km) from Casa da Xilogravura.
What's nearby
Elephant Hill Viewpoint(0.4 Miles)
Elephant Hill Cable Car(0.8 Miles)
Capivari Park(0.8 Miles)
Sao Benedito Church(0.9 Miles)
Capivari Shopping Center(0.9 Miles)
Aspen Mall(1 Miles)
Cadij Shopping Center(1.1 Miles)
Campos do Jordao Tennis Club(1.2 Miles)
Campos do Jordão Convention Center(1.2 Miles)
Vale Encantado(1.5 Miles)
Lagoinha Park(1.6 Miles)
Centro Universitário Senac - Campos do Jordão(2.1 Miles)
Araucaria Chocolate Factory(2.1 Miles)
Imbiri Peak(2.1 Miles)
Altus Turismo Ecologico(2.2 Miles)
Sao Jose dos Campos (SJK-Sao Jose dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf)(54.9 Miles)
São Paulo/Guarulhos Intl. Airport(100.1 Miles)
São Paulo (CGH-Congonhas)(122.7 Miles)
Campinas (VCP-Viracopos - Campinas Intl.)(161.3 Miles)
Parking
Restaurant
Swimming pool
Business centre
Room service
Tour desk
Location
Alameda Perolas, 182, Campos do Jordão, São Paulo State, Brazil
Elephant Hill Viewpoint (0.4 Miles)
Elephant Hill Cable Car (0.8 Miles)
Capivari Park (0.8 Miles)
Sao Benedito Church (0.9 Miles)
Capivari Shopping Center (0.9 Miles)
Aspen Mall (1 Miles)
Room options
9
Master Duplex
Room details
1 Extra-Large Double Bed
and 2 Single Beds
Sleeps 4
431 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Private Bathroom
13
Presidential Suite
Room details
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 2
80 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)Crib(s) (Free)Indoor Private Spa TubPrivate Spa Tub
6
Double Room with Private Room
Room details
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 2
194 ft²
Air ConditioningWi-Fi (Free)MicrowavePrivate PoolPrivate Spa Tub
8
Standard Quadruple Room
Room details
1 Double Bed
and 1 Single Bed
Sleeps 4
Wi-Fi (Free)Coffee MakerMini Bar
7
Triple Room
Room details
1 Large Double Bed
and 1 Single Bed
Sleeps 2
Wi-Fi (Free)Crib(s) (Free)Mini Bar
6
Room, Hot Tub, Annex Building (Master)
Room details
1 Double Bed
and 1 Single Bed
Sleeps 3
Wi-Fi (Free)Crib(s) (Free)Mini BarIndoor Private Spa TubPrivate Spa Tub
5
Standard Room (Interno)
Room details
1 Large Double Bed
Sleeps 2
Wi-Fi (Free)Mini BarSmart TV
6
Family Room, Mountain View (Bella Vista)
Room details
1 Extra-Large Double Bed
and 2 Single Beds
Sleeps 4
Shared AccommodationsWi-Fi (Free)Crib(s) (Free)Coffee Maker
6
Chalet
Room details
1 Large Double Bed
Sleeps 2
Wi-Fi (Free)Crib(s) (Free)Mini Bar
6
Apartment (Master Externo)
Room details
1 Extra-Large Double Bed
and 1 Sofa Bed
Sleeps 3
Air ConditioningWi-Fi (Free)Mini Bar
5
Standard Chalet
Room details
1 Double Bed
, 1 Single Bed
and 1 Bunk Bed
Sleeps 5
Wi-Fi (Free)Crib(s) (Free)Mini Bar
5
Quadruple Room with Private Pool
Room details
1 Extra-Large Double Bed
and 2 Single Beds
Sleeps 4
269 ft²
Wi-Fi (Free)Private BathroomCrib(s) (Free)
5
Apartment, Hot Tub (Bella Vista I)
Room details
1 Double Bed
Sleeps 2
Wi-Fi (Free)Crib(s) (Free)Coffee MakerIndoor Private Spa TubPrivate Spa Tub
8
Apartment, Fireplace (Master)
Room details
1 Extra-Large Double Bed
and 1 Single Bed
Sleeps 3
Wi-Fi (Free)Crib(s) (Free)Mini BarFireplace
5
Apartment, Hot Tub (Bella Vista Ii)
Room details
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 2
Wi-Fi (Free)Crib(s) (Free)Coffee MakerIndoor Private Spa TubPrivate Spa Tub
5
Standard Room
Room details
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 2
Wi-Fi (Free)Mini BarSmart TV
4
Apartment, Hot Tub (Bella Vista Iii)
Room details
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 2
Wi-Fi (Free)Crib(s) (Free)Mini BarIndoor Private Spa TubPrivate Spa Tub
Guest reviews of Chris Wellness Resort Hotel
8.2
Very good
Based on 1,035 verified reviews
Who stays here?
Business
3%
Couple
52%
Family
37%
Group
5%
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
At Chris Wellness Resort Hotel, guests praise the scenic hilltop setting, attentive staff, and especially the generous breakfast, while also reporting renovations, some dated areas, and uneven value, making experiences range from excellent stays to mixed impressions.
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What guests think
At Chris Wellness Resort Hotel, guests praise the scenic hilltop setting, attentive staff, and especially the generous breakfast, while also reporting renovations, some dated areas, and uneven value, making experiences range from excellent stays to mixed impressions.
Facilities include scenic pools and a well-liked kids area, but parts of the spa and an outdoor pool require extra fees, and some amenities were reported out of order. Rooms vary from spacious and comfortable with standout views to older or hot units lacking air conditioning, with occasional noise or Wi-Fi issues. Service is often warm and helpful, though guests cite lapses such as slow issue resolution, understaffed outlets, and unexpected or optional charges. Overall, confirm renovation status, room features, and any extra costs to match expectations.
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
Several guests enjoyed the pools (including a warm indoor option) and the kids area, plus a pleasant lounge and views. However, ongoing renovations, extra fees for an outdoor pool or spa access, and occasional broken amenities (gym or jacuzzi) reduced satisfaction.
Related guest reviews
10
Carla
16 Apr 2024
·
Stayed 4 nights
O Hotel tem uma excelente localização (bem próximo ao Morro do Elefante). O atendimento de todos foi excelente e o espaço do hotel é muito bom, principalmente a área da piscina coberta. O café da manhã é ok e o quarto também (nem muito bom nem muito ruim). No geral minha estadia foi muito boa.
O Hotel tem uma excelente localização (bem próximo ao Morro do Elefante). O atendimento de todos foi excelente e o espaço do hotel é muito bom, principalmente a área da piscina coberta. O café da manhã é ok e o quarto também (nem muito bom nem muito ruim). No geral minha estadia foi muito boa.
10
Larissa
6 Jun 2025
·
Stayed 3 nights
O unico ponto negativo é que nao avisam que uma das piscinas externas é paga a parte. Ha ttb uma reforma acontecendo que n me incomodou mas seria bom avisar para quem quer evitar
O unico ponto negativo é que nao avisam que uma das piscinas externas é paga a parte. Ha ttb uma reforma acontecendo que n me incomodou mas seria bom avisar para quem quer evitar
6
Edmilson
31 Jul 2025
·
Stayed 3 nights
O hotel está em reforma, mas isso não nos incomodou. Mas, acho importante mencionar que a disposição dos acessos do próprio hotel é confusa, por exemplo, para subir pro quarto éramos obrigados a passar por dentro do restaurante do hotel, pois o elevador dos quartos fica DENTRO DO RESTAURANTE. O incômodo disso é que ao ir pro seu quarto, vc acaba sendo abordado e questionado sobre ter ou não reserva no restaurante, quando você apenas quer chegar no seu quarto. Outro ponto negativo é que a piscina incrível que vemos nas fotos, é paga a parte (algo que não sabíamos), como o valor era alto, optamos por não pagar. E por fim, o atendimento do restaurante do hotel deixava a desejar, fui duas vezes lá tentar uma reserva e praticamente implorei para ser atendida. Pelo valor que o hotel cobra, não achei que valeu o investimento.
O hotel está em reforma, mas isso não nos incomodou. Mas, acho importante mencionar que a disposição dos acessos do próprio hotel é confusa, por exemplo, para subir pro quarto éramos obrigados a passar por dentro do restaurante do hotel, pois o elevador dos quartos fica DENTRO DO RESTAURANTE. O incômodo disso é que ao ir pro seu quarto, vc acaba sendo abordado e questionado sobre ter ou não reserva no restaurante, quando você apenas quer chegar no seu quarto. Outro ponto negativo é que a piscina incrível que vemos nas fotos, é paga a parte (algo que não sabíamos), como o valor era alto, optamos por não pagar. E por fim, o atendimento do restaurante do hotel deixava a desejar, fui duas vezes lá tentar uma reserva e praticamente implorei para ser atendida. Pelo valor que o hotel cobra, não achei que valeu o investimento.
6
Karina
20 Apr 2025
·
Stayed 3 nights
O hotel tem acomodações razoáveis, mas está em reforma, com barulho e áreas interditadas. No check-in, tentaram nos cobrar uma taxa optativa de serviço sobre o valor total da reserva — algo que não havia sido informado previamente. O quarto reservado não tinha ar-condicionado, o que também só descobrimos na chegada. O café da manhã é básico e mal reposto quando o hotel está cheio. Além disso, a piscina divulgada faz parte do SPA, e o uso é cobrado à parte (R$ 120 por hora), a menos que você faça uma massagem. Falta transparência nas informações e organização nos serviços. A experiência pode melhorar após a reforma, mas atualmente deixa a desejar.
O hotel tem acomodações razoáveis, mas está em reforma, com barulho e áreas interditadas. No check-in, tentaram nos cobrar uma taxa optativa de serviço sobre o valor total da reserva — algo que não havia sido informado previamente. O quarto reservado não tinha ar-condicionado, o que também só descobrimos na chegada. O café da manhã é básico e mal reposto quando o hotel está cheio. Além disso, a piscina divulgada faz parte do SPA, e o uso é cobrado à parte (R$ 120 por hora), a menos que você faça uma massagem. Falta transparência nas informações e organização nos serviços. A experiência pode melhorar após a reforma, mas atualmente deixa a desejar.
4
José Augusto
2 Jan 2026
·
Stayed 5 nights
Experiência desastrosa e desagradável!! Hotel em reforma que se arrasta há meses, impedindo deslocamentos em áreas importantes do hotel com riscos de acidentes! Episódios frequentes de falta de água nos apartamentos com justificativas duvidosas! Atendimento nos setores de piscina com deficiência de pessoal constantemente! Hotel pratica preços exorbitantes e abusivos em todos seus setores de atividades!! E o pior na minha experiência: na festa de virada do ano os hóspedes foram preteridos de participar por conta da venda de mesas ter privilegiado principalmente público não hospedado no hotel, tendo informações incompletas e divergentes sobre esse evento e outras situações! Aqueles poucos hóspedes que conseguiram participar da ceia de réveillon tinham em suas mesas uma garrafa de vinho tinto, que no meu caso em especial, perguntei diretamente para pessoa do hotel responsável pela organização da festa, se o vinho fazia parte do pacote tendo esta respondido que sim e que ficasse tranquilo e bebesse à vontade!! Para surpresa e revolta geral, ao final da ceia veio o garçom com sua maquininha fazer a cobrança do referido vinho em completo desrespeito ao afirmado inicialmente pela funcionária encarregada da festa! Enfim, a administração desse hotel infelizmente parece estar interessada apenas e unicamente em extrair a grana de seus incautos hóspedes! Vergonhoso!!!
Experiência desastrosa e desagradável!! Hotel em reforma que se arrasta há meses, impedindo deslocamentos em áreas importantes do hotel com riscos de acidentes! Episódios frequentes de falta de água nos apartamentos com justificativas duvidosas! Atendimento nos setores de piscina com deficiência de pessoal constantemente! Hotel pratica preços exorbitantes e abusivos em todos seus setores de atividades!! E o pior na minha experiência: na festa de virada do ano os hóspedes foram preteridos de participar por conta da venda de mesas ter privilegiado principalmente público não hospedado no hotel, tendo informações incompletas e divergentes sobre esse evento e outras situações! Aqueles poucos hóspedes que conseguiram participar da ceia de réveillon tinham em suas mesas uma garrafa de vinho tinto, que no meu caso em especial, perguntei diretamente para pessoa do hotel responsável pela organização da festa, se o vinho fazia parte do pacote tendo esta respondido que sim e que ficasse tranquilo e bebesse à vontade!! Para surpresa e revolta geral, ao final da ceia veio o garçom com sua maquininha fazer a cobrança do referido vinho em completo desrespeito ao afirmado inicialmente pela funcionária encarregada da festa! Enfim, a administração desse hotel infelizmente parece estar interessada apenas e unicamente em extrair a grana de seus incautos hóspedes! Vergonhoso!!!
10
ana maria
9 Feb 2025
·
Stayed 2 nights
Excelente lugar para descansar y compartir en familia! La piscina es calientita y abierta hasta las 10 de la noche, con lo cual se puede disfrutar mucho. Además el salón de juegos para niños es muy completo y el servicio es excelente
Excelente lugar para descansar y compartir en familia! La piscina es calientita y abierta hasta las 10 de la noche, con lo cual se puede disfrutar mucho. Además el salón de juegos para niños es muy completo y el servicio es excelente
10
Vania
28 May 2025
·
Stayed 5 nights
Ótimo hotel com funcionários muito atenciosos e cordiais, especialmente a Patrícia do restaurante Bella Vista. Quarto espaçoso e confortável. Culinária muito gostosa. E o melhor espaço kids de todos!!!
Ótimo hotel com funcionários muito atenciosos e cordiais, especialmente a Patrícia do restaurante Bella Vista. Quarto espaçoso e confortável. Culinária muito gostosa. E o melhor espaço kids de todos!!!
10
Edy
28 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
Experiência incrível. Hotel maravilhoso, com uma vista deslumbrante para a linda Campos do Jordão. Equipe de colaboradores prestativos e atenciosos a todos momento. Sempre prontos a auxiliar em qualquer dúvida. Nosso apartamento? Sem palavras. O mais incrível que ficamos até hoje: espaçoso, silencioso, um banheiro incrível e com uma vista deslumbrante(apto 312. Impossível não se encantar com tanta beleza e explorar cada espaço foi uma experiência única. A piscina de borda infinita e suspensa simplesmente maravilhosa. Vale muito a pena a experiência. Super perto do centro o que torna tudo mais fácil: 7 minutos de carro. Café da manhã sensacional. Digno de um hotel 5 estrelas. Lugar perfeito para curtir o festival de inverno e comemorar nossos 5 anos de namoro completados em 27/07. Foi incrível. Super recomendado e voltaremos.
Experiência incrível. Hotel maravilhoso, com uma vista deslumbrante para a linda Campos do Jordão. Equipe de colaboradores prestativos e atenciosos a todos momento. Sempre prontos a auxiliar em qualquer dúvida. Nosso apartamento? Sem palavras. O mais incrível que ficamos até hoje: espaçoso, silencioso, um banheiro incrível e com uma vista deslumbrante(apto 312. Impossível não se encantar com tanta beleza e explorar cada espaço foi uma experiência única. A piscina de borda infinita e suspensa simplesmente maravilhosa. Vale muito a pena a experiência. Super perto do centro o que torna tudo mais fácil: 7 minutos de carro. Café da manhã sensacional. Digno de um hotel 5 estrelas. Lugar perfeito para curtir o festival de inverno e comemorar nossos 5 anos de namoro completados em 27/07. Foi incrível. Super recomendado e voltaremos.
8
Daisy
9 May 2022
·
Stayed 1 night
Faltam áreas de lazer
Faltam áreas de lazer
4
Serge
9 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
Ontgoocheling. Verouderd hotel met meerdere defecten. 15 min voor inchecken, jacuzzi niet werkend, fitness verouderd of toestellen defect, regen stroomt binnen in de gang naar kamer, stop bad defect, verwarming handdoeken defect. Prijs volgens Europese normen verwacht je eveneens een betere service, bijv personeel in restaurant waren een bottle flip aan het doen uit verveling, ipv rond te lopen en wijn of water bij te schenken of af te ruimen.
Ontgoocheling. Verouderd hotel met meerdere defecten. 15 min voor inchecken, jacuzzi niet werkend, fitness verouderd of toestellen defect, regen stroomt binnen in de gang naar kamer, stop bad defect, verwarming handdoeken defect. Prijs volgens Europese normen verwacht je eveneens een betere service, bijv personeel in restaurant waren een bottle flip aan het doen uit verveling, ipv rond te lopen en wijn of water bij te schenken of af te ruimen.
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Cleanliness
Cleanliness feedback is mixed: several mention very clean rooms, but others report maintenance and hygiene issues such as sewer or damp odors, leaks, and occasional lapses like a dirty window or spa water not refreshed between uses.
Related guest reviews
6
Karina
20 Apr 2025
·
Stayed 3 nights
O hotel tem acomodações razoáveis, mas está em reforma, com barulho e áreas interditadas. No check-in, tentaram nos cobrar uma taxa optativa de serviço sobre o valor total da reserva — algo que não havia sido informado previamente. O quarto reservado não tinha ar-condicionado, o que também só descobrimos na chegada. O café da manhã é básico e mal reposto quando o hotel está cheio. Além disso, a piscina divulgada faz parte do SPA, e o uso é cobrado à parte (R$ 120 por hora), a menos que você faça uma massagem. Falta transparência nas informações e organização nos serviços. A experiência pode melhorar após a reforma, mas atualmente deixa a desejar.
O hotel tem acomodações razoáveis, mas está em reforma, com barulho e áreas interditadas. No check-in, tentaram nos cobrar uma taxa optativa de serviço sobre o valor total da reserva — algo que não havia sido informado previamente. O quarto reservado não tinha ar-condicionado, o que também só descobrimos na chegada. O café da manhã é básico e mal reposto quando o hotel está cheio. Além disso, a piscina divulgada faz parte do SPA, e o uso é cobrado à parte (R$ 120 por hora), a menos que você faça uma massagem. Falta transparência nas informações e organização nos serviços. A experiência pode melhorar após a reforma, mas atualmente deixa a desejar.
10
Daniela
18 Feb 2026
·
Stayed 4 nights
Excelente hotel! Muito bonito, limpo, organizado e funcionários muito gentis. Café da manhã é o destaque. Tudo de boa qualidade e sempre repondo os pratos. Voltarei com certeza!
Excelente hotel! Muito bonito, limpo, organizado e funcionários muito gentis. Café da manhã é o destaque. Tudo de boa qualidade e sempre repondo os pratos. Voltarei com certeza!
10
YARA
14 Sept 2023
·
Stayed 2 nights
Hospedagem muito boa e funcionários solícitos. A vista do meu quarto era realmente sensacional mas o vidro estava um pouco sujo de tinta. Recomendo uma limpeza. Ademais, só tenho elogios.
Hospedagem muito boa e funcionários solícitos. A vista do meu quarto era realmente sensacional mas o vidro estava um pouco sujo de tinta. Recomendo uma limpeza. Ademais, só tenho elogios.
2
Antonio
4 Jul 2023
·
Stayed 2 nights
Estive com a minha esposa no hotel e apesar de termos sido muito bem atendidos pelo funcionário da recepção ficamos decepcionados com algumas coisas. O hotel tem diferentes alas, novas e antigas. O nosso quarto tinha um colchão muito “cansado” e pedimos para trocar de quarto para a noite seguinte. Ficamos na ala antiga sem saber, o quarto precisa de reforma urgente, o banheiro tem retorno do cheiro do ralo. Tem sauna e jacuzzi que precisam ser reservadas, a sauna úmida também tem um cheiro desagradável mas o pior é a jacuzzi pois a água não é trocada entre a utilização dos hóspedes, é a mesma água das 10 às 22hs. No final eles cobram mais 10% de “taxa de serviço” o que considero extremamente desagradável e abusivo.
Estive com a minha esposa no hotel e apesar de termos sido muito bem atendidos pelo funcionário da recepção ficamos decepcionados com algumas coisas. O hotel tem diferentes alas, novas e antigas. O nosso quarto tinha um colchão muito “cansado” e pedimos para trocar de quarto para a noite seguinte. Ficamos na ala antiga sem saber, o quarto precisa de reforma urgente, o banheiro tem retorno do cheiro do ralo. Tem sauna e jacuzzi que precisam ser reservadas, a sauna úmida também tem um cheiro desagradável mas o pior é a jacuzzi pois a água não é trocada entre a utilização dos hóspedes, é a mesma água das 10 às 22hs. No final eles cobram mais 10% de “taxa de serviço” o que considero extremamente desagradável e abusivo.
6
Alex Kenji
19 Dec 2025
·
Stayed 3 nights
O quarto era velho e de baixa conservação
O quarto era velho e de baixa conservação
4
Monica
1 Jul 2024
·
Stayed 3 nights
Fiz a reserva para 5 adultos e precisava incluir mais um adulto já que a viagem era em família. Sugeri ao hotel que nos realocassem em 2 quartos para 3 pessoas cada e pagariam a diferença. Foi nos dito que não havia disponibilidade. Fiz a compra de um novo quarto para mais duas pessoas. No check in fomos encaminhados para o primeiro quarto. Um cheiro INSUPORTÁVEL de mofo. Aliás o hotel se diz pet friendly e não é! Foi dito que não é possível ficar animais nesses quartos internos. Fomos encaminhados para o segundo quarto que eles dizem acomodar 5 pessoas. Um lugar horrível, úmido e que a porta que dá para uma área externa não trancava. Sugeri a troca de quarto porque nas condições apresentadas seria um pesadelo e não dias de descanso. Optamos por 3 quartos na área interna que eram melhores, mas havia a questão do pet que no quarto do mofo abririam uma exceção, porém nesse outro melhor teriam que ver a possibilidade. Perguntei se havia então quartos externos mais arejados mesmo duplos e a surpresa foi que os apresentados eram 2 quartos triplos! Ou seja pessoas despreparadas que só visam o dinheiro e não o conforto dos hospedes. E o principal, NÃO são per friendly! E pagamos quase 400,00 pela hospedagem do pet. Digo isso porque já ficamos em hotéis com essa característica e além de sermos muito bem tratados, o tratamento com o pet é diferenciado. Hidro do quarto não funcionava!
Fiz a reserva para 5 adultos e precisava incluir mais um adulto já que a viagem era em família. Sugeri ao hotel que nos realocassem em 2 quartos para 3 pessoas cada e pagariam a diferença. Foi nos dito que não havia disponibilidade. Fiz a compra de um novo quarto para mais duas pessoas. No check in fomos encaminhados para o primeiro quarto. Um cheiro INSUPORTÁVEL de mofo. Aliás o hotel se diz pet friendly e não é! Foi dito que não é possível ficar animais nesses quartos internos. Fomos encaminhados para o segundo quarto que eles dizem acomodar 5 pessoas. Um lugar horrível, úmido e que a porta que dá para uma área externa não trancava. Sugeri a troca de quarto porque nas condições apresentadas seria um pesadelo e não dias de descanso. Optamos por 3 quartos na área interna que eram melhores, mas havia a questão do pet que no quarto do mofo abririam uma exceção, porém nesse outro melhor teriam que ver a possibilidade. Perguntei se havia então quartos externos mais arejados mesmo duplos e a surpresa foi que os apresentados eram 2 quartos triplos! Ou seja pessoas despreparadas que só visam o dinheiro e não o conforto dos hospedes. E o principal, NÃO são per friendly! E pagamos quase 400,00 pela hospedagem do pet. Digo isso porque já ficamos em hotéis com essa característica e além de sermos muito bem tratados, o tratamento com o pet é diferenciado. Hidro do quarto não funcionava!
6
Paula Marcela
1 May 2025
·
Stayed 1 night
Poderia ser bem melhor. O quarto que fomos acomodadas tinha cheiro de esgoto, ficou quente e não podíamos abrir a janela porque o cheiro de gordura da cozinha impregnava no quarto. A cozinha embaixo do quarto era muito barulhenta e incomodou para dormir. No mais a comida é saborosa e o ambiente externo do hotel é bem agradável.
Poderia ser bem melhor. O quarto que fomos acomodadas tinha cheiro de esgoto, ficou quente e não podíamos abrir a janela porque o cheiro de gordura da cozinha impregnava no quarto. A cozinha embaixo do quarto era muito barulhenta e incomodou para dormir. No mais a comida é saborosa e o ambiente externo do hotel é bem agradável.
6
Gustavo
25 Jul 2025
·
Stayed 1 night
custo benefício não é interessante. muito caro para o que oferece. a vista é linda, mas o quarto é simples, pra dizer o mínimo. o hotel é bem antigo, mas o staff é solícito e o café da manhã bem gostoso.
custo benefício não é interessante. muito caro para o que oferece. a vista é linda, mas o quarto é simples, pra dizer o mínimo. o hotel é bem antigo, mas o staff é solícito e o café da manhã bem gostoso.
8
Volney Lucena
11 Mar 2024
·
Stayed 3 nights
Estadia boa, staff cordial e atencioso, quartos de bom tamanho, porem não tinha vista externa, e sem ar condicionado, causando um calor insurpotavel à noite, alem de um poste externo, iluminando o nosso quarto.A limpeza do quarto muito boa. O apartamento citado é o 106.
Estadia boa, staff cordial e atencioso, quartos de bom tamanho, porem não tinha vista externa, e sem ar condicionado, causando um calor insurpotavel à noite, alem de um poste externo, iluminando o nosso quarto.A limpeza do quarto muito boa. O apartamento citado é o 106.
4
Serge
9 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
Ontgoocheling. Verouderd hotel met meerdere defecten. 15 min voor inchecken, jacuzzi niet werkend, fitness verouderd of toestellen defect, regen stroomt binnen in de gang naar kamer, stop bad defect, verwarming handdoeken defect. Prijs volgens Europese normen verwacht je eveneens een betere service, bijv personeel in restaurant waren een bottle flip aan het doen uit verveling, ipv rond te lopen en wijn of water bij te schenken of af te ruimen.
Ontgoocheling. Verouderd hotel met meerdere defecten. 15 min voor inchecken, jacuzzi niet werkend, fitness verouderd of toestellen defect, regen stroomt binnen in de gang naar kamer, stop bad defect, verwarming handdoeken defect. Prijs volgens Europese normen verwacht je eveneens een betere service, bijv personeel in restaurant waren een bottle flip aan het doen uit verveling, ipv rond te lopen en wijn of water bij te schenken of af te ruimen.
Was this helpful?
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Rooms
Rooms range from spacious, comfortable spaces with great views to older or smaller units, and several note heat due to lack of air conditioning. Occasional issues include bed-type mismatches, external noise or light, and spotty Wi-Fi.
Related guest reviews
6
Thiago Jorge
8 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
O hotel está em reforma e ficará muito legal! Mas o anúncio informa cama king e nos colocaram em um quarto com cama queen! Pedimos para nos trocar e enrolaram e não resolveram !
O hotel está em reforma e ficará muito legal! Mas o anúncio informa cama king e nos colocaram em um quarto com cama queen! Pedimos para nos trocar e enrolaram e não resolveram !
10
Grasielli
29 May 2025
·
Stayed 2 nights
Muito boa a estadia, hotel incrível com atendimento excelente. O cafe da amanha muito bom, com varias opções! Só tivemos dificuldade em acessar a internet, mas do restante nota 10
Muito boa a estadia, hotel incrível com atendimento excelente. O cafe da amanha muito bom, com varias opções! Só tivemos dificuldade em acessar a internet, mas do restante nota 10
6
Karina
20 Apr 2025
·
Stayed 3 nights
O hotel tem acomodações razoáveis, mas está em reforma, com barulho e áreas interditadas. No check-in, tentaram nos cobrar uma taxa optativa de serviço sobre o valor total da reserva — algo que não havia sido informado previamente. O quarto reservado não tinha ar-condicionado, o que também só descobrimos na chegada. O café da manhã é básico e mal reposto quando o hotel está cheio. Além disso, a piscina divulgada faz parte do SPA, e o uso é cobrado à parte (R$ 120 por hora), a menos que você faça uma massagem. Falta transparência nas informações e organização nos serviços. A experiência pode melhorar após a reforma, mas atualmente deixa a desejar.
O hotel tem acomodações razoáveis, mas está em reforma, com barulho e áreas interditadas. No check-in, tentaram nos cobrar uma taxa optativa de serviço sobre o valor total da reserva — algo que não havia sido informado previamente. O quarto reservado não tinha ar-condicionado, o que também só descobrimos na chegada. O café da manhã é básico e mal reposto quando o hotel está cheio. Além disso, a piscina divulgada faz parte do SPA, e o uso é cobrado à parte (R$ 120 por hora), a menos que você faça uma massagem. Falta transparência nas informações e organização nos serviços. A experiência pode melhorar após a reforma, mas atualmente deixa a desejar.
10
Marcio
5 Jan 2025
·
Stayed 3 nights
Ótimo quarto Ótimo serviço Café da manhã no quarto, incluso na diária Ótimo hotel
Ótimo quarto Ótimo serviço Café da manhã no quarto, incluso na diária Ótimo hotel
6
Alex Kenji
19 Dec 2025
·
Stayed 3 nights
O quarto era velho e de baixa conservação
O quarto era velho e de baixa conservação
10
Vania
28 May 2025
·
Stayed 5 nights
Ótimo hotel com funcionários muito atenciosos e cordiais, especialmente a Patrícia do restaurante Bella Vista. Quarto espaçoso e confortável. Culinária muito gostosa. E o melhor espaço kids de todos!!!
Ótimo hotel com funcionários muito atenciosos e cordiais, especialmente a Patrícia do restaurante Bella Vista. Quarto espaçoso e confortável. Culinária muito gostosa. E o melhor espaço kids de todos!!!
10
Edy
28 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
Experiência incrível. Hotel maravilhoso, com uma vista deslumbrante para a linda Campos do Jordão. Equipe de colaboradores prestativos e atenciosos a todos momento. Sempre prontos a auxiliar em qualquer dúvida. Nosso apartamento? Sem palavras. O mais incrível que ficamos até hoje: espaçoso, silencioso, um banheiro incrível e com uma vista deslumbrante(apto 312. Impossível não se encantar com tanta beleza e explorar cada espaço foi uma experiência única. A piscina de borda infinita e suspensa simplesmente maravilhosa. Vale muito a pena a experiência. Super perto do centro o que torna tudo mais fácil: 7 minutos de carro. Café da manhã sensacional. Digno de um hotel 5 estrelas. Lugar perfeito para curtir o festival de inverno e comemorar nossos 5 anos de namoro completados em 27/07. Foi incrível. Super recomendado e voltaremos.
Experiência incrível. Hotel maravilhoso, com uma vista deslumbrante para a linda Campos do Jordão. Equipe de colaboradores prestativos e atenciosos a todos momento. Sempre prontos a auxiliar em qualquer dúvida. Nosso apartamento? Sem palavras. O mais incrível que ficamos até hoje: espaçoso, silencioso, um banheiro incrível e com uma vista deslumbrante(apto 312. Impossível não se encantar com tanta beleza e explorar cada espaço foi uma experiência única. A piscina de borda infinita e suspensa simplesmente maravilhosa. Vale muito a pena a experiência. Super perto do centro o que torna tudo mais fácil: 7 minutos de carro. Café da manhã sensacional. Digno de um hotel 5 estrelas. Lugar perfeito para curtir o festival de inverno e comemorar nossos 5 anos de namoro completados em 27/07. Foi incrível. Super recomendado e voltaremos.
6
Paula Marcela
1 May 2025
·
Stayed 1 night
Poderia ser bem melhor. O quarto que fomos acomodadas tinha cheiro de esgoto, ficou quente e não podíamos abrir a janela porque o cheiro de gordura da cozinha impregnava no quarto. A cozinha embaixo do quarto era muito barulhenta e incomodou para dormir. No mais a comida é saborosa e o ambiente externo do hotel é bem agradável.
Poderia ser bem melhor. O quarto que fomos acomodadas tinha cheiro de esgoto, ficou quente e não podíamos abrir a janela porque o cheiro de gordura da cozinha impregnava no quarto. A cozinha embaixo do quarto era muito barulhenta e incomodou para dormir. No mais a comida é saborosa e o ambiente externo do hotel é bem agradável.
8
Anderson Luiz
8 Jan 2025
·
Stayed 2 nights
Hotel incrível, vista do parque do Capivari. A única coisa foi que o quarto estava muito quente, mesmo não usando a calefação e não tinha ar-condicionado.
Hotel incrível, vista do parque do Capivari. A única coisa foi que o quarto estava muito quente, mesmo não usando a calefação e não tinha ar-condicionado.
8
Volney Lucena
11 Mar 2024
·
Stayed 3 nights
Estadia boa, staff cordial e atencioso, quartos de bom tamanho, porem não tinha vista externa, e sem ar condicionado, causando um calor insurpotavel à noite, alem de um poste externo, iluminando o nosso quarto.A limpeza do quarto muito boa. O apartamento citado é o 106.
Estadia boa, staff cordial e atencioso, quartos de bom tamanho, porem não tinha vista externa, e sem ar condicionado, causando um calor insurpotavel à noite, alem de um poste externo, iluminando o nosso quarto.A limpeza do quarto muito boa. O apartamento citado é o 106.
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Service
Service is frequently praised as friendly and attentive, with some successful room changes. Yet several guests cite lapses—slow problem resolution, understaffed outlets, and confusing or unexpected charges such as optional fees or event extras.
Related guest reviews
8
Alex
13 Jun 2025
·
Stayed 1 night
A estadia foi maravilhosa, o hotel é realmente muito bom, excelente atendimento e localização excelente, da para ir a pé até o mirante do Morro do Elefante.
A estadia foi maravilhosa, o hotel é realmente muito bom, excelente atendimento e localização excelente, da para ir a pé até o mirante do Morro do Elefante.
6
Thiago Jorge
8 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
O hotel está em reforma e ficará muito legal! Mas o anúncio informa cama king e nos colocaram em um quarto com cama queen! Pedimos para nos trocar e enrolaram e não resolveram !
O hotel está em reforma e ficará muito legal! Mas o anúncio informa cama king e nos colocaram em um quarto com cama queen! Pedimos para nos trocar e enrolaram e não resolveram !
6
Edmilson
31 Jul 2025
·
Stayed 3 nights
O hotel está em reforma, mas isso não nos incomodou. Mas, acho importante mencionar que a disposição dos acessos do próprio hotel é confusa, por exemplo, para subir pro quarto éramos obrigados a passar por dentro do restaurante do hotel, pois o elevador dos quartos fica DENTRO DO RESTAURANTE. O incômodo disso é que ao ir pro seu quarto, vc acaba sendo abordado e questionado sobre ter ou não reserva no restaurante, quando você apenas quer chegar no seu quarto. Outro ponto negativo é que a piscina incrível que vemos nas fotos, é paga a parte (algo que não sabíamos), como o valor era alto, optamos por não pagar. E por fim, o atendimento do restaurante do hotel deixava a desejar, fui duas vezes lá tentar uma reserva e praticamente implorei para ser atendida. Pelo valor que o hotel cobra, não achei que valeu o investimento.
O hotel está em reforma, mas isso não nos incomodou. Mas, acho importante mencionar que a disposição dos acessos do próprio hotel é confusa, por exemplo, para subir pro quarto éramos obrigados a passar por dentro do restaurante do hotel, pois o elevador dos quartos fica DENTRO DO RESTAURANTE. O incômodo disso é que ao ir pro seu quarto, vc acaba sendo abordado e questionado sobre ter ou não reserva no restaurante, quando você apenas quer chegar no seu quarto. Outro ponto negativo é que a piscina incrível que vemos nas fotos, é paga a parte (algo que não sabíamos), como o valor era alto, optamos por não pagar. E por fim, o atendimento do restaurante do hotel deixava a desejar, fui duas vezes lá tentar uma reserva e praticamente implorei para ser atendida. Pelo valor que o hotel cobra, não achei que valeu o investimento.
6
Karina
20 Apr 2025
·
Stayed 3 nights
O hotel tem acomodações razoáveis, mas está em reforma, com barulho e áreas interditadas. No check-in, tentaram nos cobrar uma taxa optativa de serviço sobre o valor total da reserva — algo que não havia sido informado previamente. O quarto reservado não tinha ar-condicionado, o que também só descobrimos na chegada. O café da manhã é básico e mal reposto quando o hotel está cheio. Além disso, a piscina divulgada faz parte do SPA, e o uso é cobrado à parte (R$ 120 por hora), a menos que você faça uma massagem. Falta transparência nas informações e organização nos serviços. A experiência pode melhorar após a reforma, mas atualmente deixa a desejar.
O hotel tem acomodações razoáveis, mas está em reforma, com barulho e áreas interditadas. No check-in, tentaram nos cobrar uma taxa optativa de serviço sobre o valor total da reserva — algo que não havia sido informado previamente. O quarto reservado não tinha ar-condicionado, o que também só descobrimos na chegada. O café da manhã é básico e mal reposto quando o hotel está cheio. Além disso, a piscina divulgada faz parte do SPA, e o uso é cobrado à parte (R$ 120 por hora), a menos que você faça uma massagem. Falta transparência nas informações e organização nos serviços. A experiência pode melhorar após a reforma, mas atualmente deixa a desejar.
10
Daniela
18 Feb 2026
·
Stayed 4 nights
Excelente hotel! Muito bonito, limpo, organizado e funcionários muito gentis. Café da manhã é o destaque. Tudo de boa qualidade e sempre repondo os pratos. Voltarei com certeza!
Excelente hotel! Muito bonito, limpo, organizado e funcionários muito gentis. Café da manhã é o destaque. Tudo de boa qualidade e sempre repondo os pratos. Voltarei com certeza!
4
José Augusto
2 Jan 2026
·
Stayed 5 nights
Experiência desastrosa e desagradável!! Hotel em reforma que se arrasta há meses, impedindo deslocamentos em áreas importantes do hotel com riscos de acidentes! Episódios frequentes de falta de água nos apartamentos com justificativas duvidosas! Atendimento nos setores de piscina com deficiência de pessoal constantemente! Hotel pratica preços exorbitantes e abusivos em todos seus setores de atividades!! E o pior na minha experiência: na festa de virada do ano os hóspedes foram preteridos de participar por conta da venda de mesas ter privilegiado principalmente público não hospedado no hotel, tendo informações incompletas e divergentes sobre esse evento e outras situações! Aqueles poucos hóspedes que conseguiram participar da ceia de réveillon tinham em suas mesas uma garrafa de vinho tinto, que no meu caso em especial, perguntei diretamente para pessoa do hotel responsável pela organização da festa, se o vinho fazia parte do pacote tendo esta respondido que sim e que ficasse tranquilo e bebesse à vontade!! Para surpresa e revolta geral, ao final da ceia veio o garçom com sua maquininha fazer a cobrança do referido vinho em completo desrespeito ao afirmado inicialmente pela funcionária encarregada da festa! Enfim, a administração desse hotel infelizmente parece estar interessada apenas e unicamente em extrair a grana de seus incautos hóspedes! Vergonhoso!!!
Experiência desastrosa e desagradável!! Hotel em reforma que se arrasta há meses, impedindo deslocamentos em áreas importantes do hotel com riscos de acidentes! Episódios frequentes de falta de água nos apartamentos com justificativas duvidosas! Atendimento nos setores de piscina com deficiência de pessoal constantemente! Hotel pratica preços exorbitantes e abusivos em todos seus setores de atividades!! E o pior na minha experiência: na festa de virada do ano os hóspedes foram preteridos de participar por conta da venda de mesas ter privilegiado principalmente público não hospedado no hotel, tendo informações incompletas e divergentes sobre esse evento e outras situações! Aqueles poucos hóspedes que conseguiram participar da ceia de réveillon tinham em suas mesas uma garrafa de vinho tinto, que no meu caso em especial, perguntei diretamente para pessoa do hotel responsável pela organização da festa, se o vinho fazia parte do pacote tendo esta respondido que sim e que ficasse tranquilo e bebesse à vontade!! Para surpresa e revolta geral, ao final da ceia veio o garçom com sua maquininha fazer a cobrança do referido vinho em completo desrespeito ao afirmado inicialmente pela funcionária encarregada da festa! Enfim, a administração desse hotel infelizmente parece estar interessada apenas e unicamente em extrair a grana de seus incautos hóspedes! Vergonhoso!!!
10
Vania
28 May 2025
·
Stayed 5 nights
Ótimo hotel com funcionários muito atenciosos e cordiais, especialmente a Patrícia do restaurante Bella Vista. Quarto espaçoso e confortável. Culinária muito gostosa. E o melhor espaço kids de todos!!!
Ótimo hotel com funcionários muito atenciosos e cordiais, especialmente a Patrícia do restaurante Bella Vista. Quarto espaçoso e confortável. Culinária muito gostosa. E o melhor espaço kids de todos!!!
4
Monica
1 Jul 2024
·
Stayed 3 nights
Fiz a reserva para 5 adultos e precisava incluir mais um adulto já que a viagem era em família. Sugeri ao hotel que nos realocassem em 2 quartos para 3 pessoas cada e pagariam a diferença. Foi nos dito que não havia disponibilidade. Fiz a compra de um novo quarto para mais duas pessoas. No check in fomos encaminhados para o primeiro quarto. Um cheiro INSUPORTÁVEL de mofo. Aliás o hotel se diz pet friendly e não é! Foi dito que não é possível ficar animais nesses quartos internos. Fomos encaminhados para o segundo quarto que eles dizem acomodar 5 pessoas. Um lugar horrível, úmido e que a porta que dá para uma área externa não trancava. Sugeri a troca de quarto porque nas condições apresentadas seria um pesadelo e não dias de descanso. Optamos por 3 quartos na área interna que eram melhores, mas havia a questão do pet que no quarto do mofo abririam uma exceção, porém nesse outro melhor teriam que ver a possibilidade. Perguntei se havia então quartos externos mais arejados mesmo duplos e a surpresa foi que os apresentados eram 2 quartos triplos! Ou seja pessoas despreparadas que só visam o dinheiro e não o conforto dos hospedes. E o principal, NÃO são per friendly! E pagamos quase 400,00 pela hospedagem do pet. Digo isso porque já ficamos em hotéis com essa característica e além de sermos muito bem tratados, o tratamento com o pet é diferenciado. Hidro do quarto não funcionava!
Fiz a reserva para 5 adultos e precisava incluir mais um adulto já que a viagem era em família. Sugeri ao hotel que nos realocassem em 2 quartos para 3 pessoas cada e pagariam a diferença. Foi nos dito que não havia disponibilidade. Fiz a compra de um novo quarto para mais duas pessoas. No check in fomos encaminhados para o primeiro quarto. Um cheiro INSUPORTÁVEL de mofo. Aliás o hotel se diz pet friendly e não é! Foi dito que não é possível ficar animais nesses quartos internos. Fomos encaminhados para o segundo quarto que eles dizem acomodar 5 pessoas. Um lugar horrível, úmido e que a porta que dá para uma área externa não trancava. Sugeri a troca de quarto porque nas condições apresentadas seria um pesadelo e não dias de descanso. Optamos por 3 quartos na área interna que eram melhores, mas havia a questão do pet que no quarto do mofo abririam uma exceção, porém nesse outro melhor teriam que ver a possibilidade. Perguntei se havia então quartos externos mais arejados mesmo duplos e a surpresa foi que os apresentados eram 2 quartos triplos! Ou seja pessoas despreparadas que só visam o dinheiro e não o conforto dos hospedes. E o principal, NÃO são per friendly! E pagamos quase 400,00 pela hospedagem do pet. Digo isso porque já ficamos em hotéis com essa característica e além de sermos muito bem tratados, o tratamento com o pet é diferenciado. Hidro do quarto não funcionava!
10
Edy
28 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
Experiência incrível. Hotel maravilhoso, com uma vista deslumbrante para a linda Campos do Jordão. Equipe de colaboradores prestativos e atenciosos a todos momento. Sempre prontos a auxiliar em qualquer dúvida. Nosso apartamento? Sem palavras. O mais incrível que ficamos até hoje: espaçoso, silencioso, um banheiro incrível e com uma vista deslumbrante(apto 312. Impossível não se encantar com tanta beleza e explorar cada espaço foi uma experiência única. A piscina de borda infinita e suspensa simplesmente maravilhosa. Vale muito a pena a experiência. Super perto do centro o que torna tudo mais fácil: 7 minutos de carro. Café da manhã sensacional. Digno de um hotel 5 estrelas. Lugar perfeito para curtir o festival de inverno e comemorar nossos 5 anos de namoro completados em 27/07. Foi incrível. Super recomendado e voltaremos.
Experiência incrível. Hotel maravilhoso, com uma vista deslumbrante para a linda Campos do Jordão. Equipe de colaboradores prestativos e atenciosos a todos momento. Sempre prontos a auxiliar em qualquer dúvida. Nosso apartamento? Sem palavras. O mais incrível que ficamos até hoje: espaçoso, silencioso, um banheiro incrível e com uma vista deslumbrante(apto 312. Impossível não se encantar com tanta beleza e explorar cada espaço foi uma experiência única. A piscina de borda infinita e suspensa simplesmente maravilhosa. Vale muito a pena a experiência. Super perto do centro o que torna tudo mais fácil: 7 minutos de carro. Café da manhã sensacional. Digno de um hotel 5 estrelas. Lugar perfeito para curtir o festival de inverno e comemorar nossos 5 anos de namoro completados em 27/07. Foi incrível. Super recomendado e voltaremos.
4
Serge
9 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
Ontgoocheling. Verouderd hotel met meerdere defecten. 15 min voor inchecken, jacuzzi niet werkend, fitness verouderd of toestellen defect, regen stroomt binnen in de gang naar kamer, stop bad defect, verwarming handdoeken defect. Prijs volgens Europese normen verwacht je eveneens een betere service, bijv personeel in restaurant waren een bottle flip aan het doen uit verveling, ipv rond te lopen en wijn of water bij te schenken of af te ruimen.
Ontgoocheling. Verouderd hotel met meerdere defecten. 15 min voor inchecken, jacuzzi niet werkend, fitness verouderd of toestellen defect, regen stroomt binnen in de gang naar kamer, stop bad defect, verwarming handdoeken defect. Prijs volgens Europese normen verwacht je eveneens een betere service, bijv personeel in restaurant waren een bottle flip aan het doen uit verveling, ipv rond te lopen en wijn of water bij te schenken of af te ruimen.
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Location
Hilltop setting near Morro do Elefante provides sweeping views, with Capivari sights reachable by a short drive or walk. Many find it convenient for sightseeing.
Related guest reviews
8
Alex
13 Jun 2025
·
Stayed 1 night
A estadia foi maravilhosa, o hotel é realmente muito bom, excelente atendimento e localização excelente, da para ir a pé até o mirante do Morro do Elefante.
A estadia foi maravilhosa, o hotel é realmente muito bom, excelente atendimento e localização excelente, da para ir a pé até o mirante do Morro do Elefante.
10
Carla
16 Apr 2024
·
Stayed 4 nights
O Hotel tem uma excelente localização (bem próximo ao Morro do Elefante). O atendimento de todos foi excelente e o espaço do hotel é muito bom, principalmente a área da piscina coberta. O café da manhã é ok e o quarto também (nem muito bom nem muito ruim). No geral minha estadia foi muito boa.
O Hotel tem uma excelente localização (bem próximo ao Morro do Elefante). O atendimento de todos foi excelente e o espaço do hotel é muito bom, principalmente a área da piscina coberta. O café da manhã é ok e o quarto também (nem muito bom nem muito ruim). No geral minha estadia foi muito boa.
10
YARA
14 Sept 2023
·
Stayed 2 nights
Hospedagem muito boa e funcionários solícitos. A vista do meu quarto era realmente sensacional mas o vidro estava um pouco sujo de tinta. Recomendo uma limpeza. Ademais, só tenho elogios.
Hospedagem muito boa e funcionários solícitos. A vista do meu quarto era realmente sensacional mas o vidro estava um pouco sujo de tinta. Recomendo uma limpeza. Ademais, só tenho elogios.
8
Fernando L
24 Oct 2024
·
Stayed 1 night
Hotel fica no morro do elefante com uma vista incrível da cidade. Possui um restaurante muito bom e também lounge para curtir à tarde. O quarto que ficamos não era muito espaçoso, mas era aconchegante e confortável. Agradeço pela mudança de quarto que fizeram, pois estávamos em um que a sacada ficava bem acima da cozinha do restaurante, então ficava com muito barulho.
Hotel fica no morro do elefante com uma vista incrível da cidade. Possui um restaurante muito bom e também lounge para curtir à tarde. O quarto que ficamos não era muito espaçoso, mas era aconchegante e confortável. Agradeço pela mudança de quarto que fizeram, pois estávamos em um que a sacada ficava bem acima da cozinha do restaurante, então ficava com muito barulho.
10
Edy
28 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
Experiência incrível. Hotel maravilhoso, com uma vista deslumbrante para a linda Campos do Jordão. Equipe de colaboradores prestativos e atenciosos a todos momento. Sempre prontos a auxiliar em qualquer dúvida. Nosso apartamento? Sem palavras. O mais incrível que ficamos até hoje: espaçoso, silencioso, um banheiro incrível e com uma vista deslumbrante(apto 312. Impossível não se encantar com tanta beleza e explorar cada espaço foi uma experiência única. A piscina de borda infinita e suspensa simplesmente maravilhosa. Vale muito a pena a experiência. Super perto do centro o que torna tudo mais fácil: 7 minutos de carro. Café da manhã sensacional. Digno de um hotel 5 estrelas. Lugar perfeito para curtir o festival de inverno e comemorar nossos 5 anos de namoro completados em 27/07. Foi incrível. Super recomendado e voltaremos.
Experiência incrível. Hotel maravilhoso, com uma vista deslumbrante para a linda Campos do Jordão. Equipe de colaboradores prestativos e atenciosos a todos momento. Sempre prontos a auxiliar em qualquer dúvida. Nosso apartamento? Sem palavras. O mais incrível que ficamos até hoje: espaçoso, silencioso, um banheiro incrível e com uma vista deslumbrante(apto 312. Impossível não se encantar com tanta beleza e explorar cada espaço foi uma experiência única. A piscina de borda infinita e suspensa simplesmente maravilhosa. Vale muito a pena a experiência. Super perto do centro o que torna tudo mais fácil: 7 minutos de carro. Café da manhã sensacional. Digno de um hotel 5 estrelas. Lugar perfeito para curtir o festival de inverno e comemorar nossos 5 anos de namoro completados em 27/07. Foi incrível. Super recomendado e voltaremos.
6
Gustavo
25 Jul 2025
·
Stayed 1 night
custo benefício não é interessante. muito caro para o que oferece. a vista é linda, mas o quarto é simples, pra dizer o mínimo. o hotel é bem antigo, mas o staff é solícito e o café da manhã bem gostoso.
custo benefício não é interessante. muito caro para o que oferece. a vista é linda, mas o quarto é simples, pra dizer o mínimo. o hotel é bem antigo, mas o staff é solícito e o café da manhã bem gostoso.
8
Anderson Luiz
8 Jan 2025
·
Stayed 2 nights
Hotel incrível, vista do parque do Capivari. A única coisa foi que o quarto estava muito quente, mesmo não usando a calefação e não tinha ar-condicionado.
Hotel incrível, vista do parque do Capivari. A única coisa foi que o quarto estava muito quente, mesmo não usando a calefação e não tinha ar-condicionado.
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Dining
Breakfast draws frequent praise for quality, though a few guests found it basic or poorly restocked when busy. On-site dining is generally tasty, with some enjoying breakfast served in the room.
Related guest reviews
10
Grasielli
29 May 2025
·
Stayed 2 nights
Muito boa a estadia, hotel incrível com atendimento excelente. O cafe da amanha muito bom, com varias opções! Só tivemos dificuldade em acessar a internet, mas do restante nota 10
Muito boa a estadia, hotel incrível com atendimento excelente. O cafe da amanha muito bom, com varias opções! Só tivemos dificuldade em acessar a internet, mas do restante nota 10
6
Karina
20 Apr 2025
·
Stayed 3 nights
O hotel tem acomodações razoáveis, mas está em reforma, com barulho e áreas interditadas. No check-in, tentaram nos cobrar uma taxa optativa de serviço sobre o valor total da reserva — algo que não havia sido informado previamente. O quarto reservado não tinha ar-condicionado, o que também só descobrimos na chegada. O café da manhã é básico e mal reposto quando o hotel está cheio. Além disso, a piscina divulgada faz parte do SPA, e o uso é cobrado à parte (R$ 120 por hora), a menos que você faça uma massagem. Falta transparência nas informações e organização nos serviços. A experiência pode melhorar após a reforma, mas atualmente deixa a desejar.
O hotel tem acomodações razoáveis, mas está em reforma, com barulho e áreas interditadas. No check-in, tentaram nos cobrar uma taxa optativa de serviço sobre o valor total da reserva — algo que não havia sido informado previamente. O quarto reservado não tinha ar-condicionado, o que também só descobrimos na chegada. O café da manhã é básico e mal reposto quando o hotel está cheio. Além disso, a piscina divulgada faz parte do SPA, e o uso é cobrado à parte (R$ 120 por hora), a menos que você faça uma massagem. Falta transparência nas informações e organização nos serviços. A experiência pode melhorar após a reforma, mas atualmente deixa a desejar.
10
Daniela
18 Feb 2026
·
Stayed 4 nights
Excelente hotel! Muito bonito, limpo, organizado e funcionários muito gentis. Café da manhã é o destaque. Tudo de boa qualidade e sempre repondo os pratos. Voltarei com certeza!
Excelente hotel! Muito bonito, limpo, organizado e funcionários muito gentis. Café da manhã é o destaque. Tudo de boa qualidade e sempre repondo os pratos. Voltarei com certeza!
10
Marcio
5 Jan 2025
·
Stayed 3 nights
Ótimo quarto Ótimo serviço Café da manhã no quarto, incluso na diária Ótimo hotel
Ótimo quarto Ótimo serviço Café da manhã no quarto, incluso na diária Ótimo hotel
10
ana maria
17 Nov 2024
·
Stayed 1 night
Excelente opción para ir con familia y PET! La atención maravillosa, el lugar increíble! La comida muy buena
Excelente opción para ir con familia y PET! La atención maravillosa, el lugar increíble! La comida muy buena
10
Vania
28 May 2025
·
Stayed 5 nights
Ótimo hotel com funcionários muito atenciosos e cordiais, especialmente a Patrícia do restaurante Bella Vista. Quarto espaçoso e confortável. Culinária muito gostosa. E o melhor espaço kids de todos!!!
Ótimo hotel com funcionários muito atenciosos e cordiais, especialmente a Patrícia do restaurante Bella Vista. Quarto espaçoso e confortável. Culinária muito gostosa. E o melhor espaço kids de todos!!!
10
Edy
28 Jul 2025
·
Stayed 2 nights
Experiência incrível. Hotel maravilhoso, com uma vista deslumbrante para a linda Campos do Jordão. Equipe de colaboradores prestativos e atenciosos a todos momento. Sempre prontos a auxiliar em qualquer dúvida. Nosso apartamento? Sem palavras. O mais incrível que ficamos até hoje: espaçoso, silencioso, um banheiro incrível e com uma vista deslumbrante(apto 312. Impossível não se encantar com tanta beleza e explorar cada espaço foi uma experiência única. A piscina de borda infinita e suspensa simplesmente maravilhosa. Vale muito a pena a experiência. Super perto do centro o que torna tudo mais fácil: 7 minutos de carro. Café da manhã sensacional. Digno de um hotel 5 estrelas. Lugar perfeito para curtir o festival de inverno e comemorar nossos 5 anos de namoro completados em 27/07. Foi incrível. Super recomendado e voltaremos.
Experiência incrível. Hotel maravilhoso, com uma vista deslumbrante para a linda Campos do Jordão. Equipe de colaboradores prestativos e atenciosos a todos momento. Sempre prontos a auxiliar em qualquer dúvida. Nosso apartamento? Sem palavras. O mais incrível que ficamos até hoje: espaçoso, silencioso, um banheiro incrível e com uma vista deslumbrante(apto 312. Impossível não se encantar com tanta beleza e explorar cada espaço foi uma experiência única. A piscina de borda infinita e suspensa simplesmente maravilhosa. Vale muito a pena a experiência. Super perto do centro o que torna tudo mais fácil: 7 minutos de carro. Café da manhã sensacional. Digno de um hotel 5 estrelas. Lugar perfeito para curtir o festival de inverno e comemorar nossos 5 anos de namoro completados em 27/07. Foi incrível. Super recomendado e voltaremos.
10
SERGIO W R DOS
19 Jul 2025
·
Stayed 1 night
A nossa estadia doi maravilhosa ! Toda a experiencia no hotel foi irrepreensivel ! Tudo perfeito ! O cafe da manha foi um show a parte !
A nossa estadia doi maravilhosa ! Toda a experiencia no hotel foi irrepreensivel ! Tudo perfeito ! O cafe da manha foi um show a parte !
6
Paula Marcela
1 May 2025
·
Stayed 1 night
Poderia ser bem melhor. O quarto que fomos acomodadas tinha cheiro de esgoto, ficou quente e não podíamos abrir a janela porque o cheiro de gordura da cozinha impregnava no quarto. A cozinha embaixo do quarto era muito barulhenta e incomodou para dormir. No mais a comida é saborosa e o ambiente externo do hotel é bem agradável.
Poderia ser bem melhor. O quarto que fomos acomodadas tinha cheiro de esgoto, ficou quente e não podíamos abrir a janela porque o cheiro de gordura da cozinha impregnava no quarto. A cozinha embaixo do quarto era muito barulhenta e incomodou para dormir. No mais a comida é saborosa e o ambiente externo do hotel é bem agradável.
6
Gustavo
25 Jul 2025
·
Stayed 1 night
custo benefício não é interessante. muito caro para o que oferece. a vista é linda, mas o quarto é simples, pra dizer o mínimo. o hotel é bem antigo, mas o staff é solícito e o café da manhã bem gostoso.
custo benefício não é interessante. muito caro para o que oferece. a vista é linda, mas o quarto é simples, pra dizer o mínimo. o hotel é bem antigo, mas o staff é solícito e o café da manhã bem gostoso.
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10
Luizmar
26 Nov 2024
·
Stayed 2 nights
Excelente
Excelente
6
ana caroline
24 Aug 2026
·
Stayed 2 nights
o lugar é bonito, e tem uma vista otima, porem o hotel foi construido como muitos puxadinhos, preços fora da realidade para bebidas e massagens, e ter que pagar 120,00 reais por hora para usar uma piscina é decepcionante. equipe atende muito bem, muitos pontos de sujeira, em varios pontos do hotel cm destaque para mesas do cafe da manha, cheias de poeira.
o lugar é bonito, e tem uma vista otima, porem o hotel foi construido como muitos puxadinhos, preços fora da realidade para bebidas e massagens, e ter que pagar 120,00 reais por hora para usar uma piscina é decepcionante. equipe atende muito bem, muitos pontos de sujeira, em varios pontos do hotel cm destaque para mesas do cafe da manha, cheias de poeira.
10
Lucas
22 Jul 2026
·
Stayed 2 nights
Experiencia incrivel, pena ficarmos poucos dias
Experiencia incrivel, pena ficarmos poucos dias
10
Samer
13 Jul 2026
·
Stayed 2 nights
O hotel é muito bom, e a piscina interna é aquecida, muito quente e maravilhosa. A única observação é que no café da manhã havia muitos produtos com carne de porco, e nós não comemos esse tipo de carne. Fora isso, no geral, a experiência foi muito boa.
O hotel é muito bom, e a piscina interna é aquecida, muito quente e maravilhosa. A única observação é que no café da manhã havia muitos produtos com carne de porco, e nós não comemos esse tipo de carne. Fora isso, no geral, a experiência foi muito boa.
8
Daniel
5 Jun 2026
·
Stayed 2 nights
A rede social não condiz exatamente com a realidade. O hotel passa for uma reforma e a parte antiga, carece de manutenção e um cuidado maior. No meu quarto o aquecimento do toalheiro não funcionou, mesmo pedindo na recepção duas vezes. Simplesmente foi ignorado e me sugeriram levar mais toalhas. O banheiro é antigo quando para um quarto de 2 mil reais a diária. Não vale o custo benefício. A piscina é dependências do hotel vale a pena. Reformado e muito bom. A academia é o spa (pago a parte) é a melhor parte do hotel.
A rede social não condiz exatamente com a realidade. O hotel passa for uma reforma e a parte antiga, carece de manutenção e um cuidado maior. No meu quarto o aquecimento do toalheiro não funcionou, mesmo pedindo na recepção duas vezes. Simplesmente foi ignorado e me sugeriram levar mais toalhas. O banheiro é antigo quando para um quarto de 2 mil reais a diária. Não vale o custo benefício. A piscina é dependências do hotel vale a pena. Reformado e muito bom. A academia é o spa (pago a parte) é a melhor parte do hotel.
FAQs about Chris Wellness Resort Hotel
Is parking available at the property?
Free self parking is available on-site, but it is limited.
What type of breakfast is offered and what are the serving hours?
A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:30 AM to 10:30 AM.
Does the property allow pets?
Pets are allowed in specific rooms only, with a fee of BRL 120 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.
What are the standard check-in and check-out times?
Check-in is from 3:00 PM, and check-out is until 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request and could incur additional charges.
What accessibility features are available for guests with disabilities?
The property offers step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including rooms and public areas. Guests are encouraged to contact the property for specific accessibility needs.
Where is the property located in relation to key landmarks?
Located in Campos do Jordão, the hotel is just steps from Elephant Hill Viewpoint and a 4-minute drive from Capivari Park. Other nearby attractions include Ducha de Prata (2.7 mi) and Casa da Xilogravura (2.8 mi).
What are the details about the swimming pool?
The property features both an indoor pool and an outdoor heated pool, with access available from 10:00 AM to 10:00 PM.
What are the policies for guests staying with children?
Children are welcome at the property. Parents or guardians traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and a photo ID at check-in.
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Prices for upcoming dates
October 2026
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November 2026
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Pricier
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Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-09-30: 98.27133026855469USD
- 2026-10-01: 97.89374494140625USD
- 2026-10-02: 200.49736095214845USD
- 2026-10-03: 199.98065889648439USD
- 2026-10-04: 97.31743004150391USD
- 2026-10-05: 97.2593671484375USD
- 2026-10-06: 94.8730709350586USD
- 2026-10-07: 96.07537666992188USD
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- 2026-10-12: 97.38698840576173USD
- 2026-10-13: 98.04278996826173USD
- 2026-10-14: 97.38698840576173USD
- 2026-10-15: 97.6734710473633USD
- 2026-10-16: 201.64005384277345USD
- 2026-10-17: 205.55500662109375USD
- 2026-10-18: 97.7446999145508USD
- 2026-10-19: 97.7446999145508USD
- 2026-10-20: 97.7248260961914USD
- 2026-10-21: 97.7446999145508USD
- 2026-10-22: 97.7248260961914USD
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- 2026-10-24: 201.64005384277345USD
- 2026-10-25: 97.81424966796875USD
- 2026-10-26: 97.7446999145508USD
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- 2026-11-09: 97.81424966796875USD
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- 2026-11-11: 97.90954583251954USD
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- 2026-11-13: 328.96549437500005USD
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- 2026-11-16: 97.90954583251954USD
- 2026-11-17: 97.81424966796875USD
- 2026-11-18: 99.80153678466797USD
- 2026-11-19: 100.53471535400391USD
- 2026-11-20: 950.2708613867188USD
- 2026-11-21: 947.8960606445313USD
- 2026-11-22: 97.81424966796875USD
- 2026-11-23: 106.79837802978517USD
- 2026-11-24: 97.81424966796875USD
- 2026-11-25: 98.04278996826173USD
- 2026-11-26: 118.50449619628907USD
- 2026-11-27: 332.1948348632813USD
- 2026-11-28: 329.3069313964844USD
- 2026-11-29: 98.04278996826173USD
- 2026-11-30: 106.75546160400391USD
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Please be aware that dogs reside at this property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Safety features at this property include a fire extinguisher
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- Pool access available from 10:00 AM to 10:00 PM.
- Reservations are required for spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
- The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
- Pet fee: BRL 120 per pet, per night
- Service animals are exempt from fees
- Spa fee: BRL 120 per person
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
Parking
Restaurant
Swimming pool
Business centre
Room service
Tour desk
Activities
Swimming pool
Tennis courts
Garden
Billiards
Pool indoor
Outdoor heated pool
Pool (Indoor)
Outdoor Furniture
Table Tennis
Terrace
Fitness Center (nearby)
Services
Business centre
Tour desk
Housekeeping
Designated smoking area
Self laundry
24-Hour Front Desk
Concierge Services
General
Room service
Restaurant
Non-smoking rooms
Sauna
Steam room
Massage
Spa & wellness centre
Kids club
Poolside bar
Breakfast in the room
Family room
Beach Sun Loungers
Parking
Parking
Free parking
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
Free wi-fi