Holiday Inn Express Northwest Maize by IHG

Gli ospiti apprezzano la presenza di una piscina interna e di un idromassaggio, ma molte recensioni segnalano acqua fredda, getti non funzionanti, un eccessivo contenuto di cloro o superfici ruvide e scheggiate. Il parcheggio è generalmente facile, anche se alcuni hanno trovato l'accesso o i posti limitati; un ospite ha notato una discreta sala fitness.

La pulizia riscuote frequenti elogi, soprattutto per le camere e le aree comuni. Tuttavia, diverse recensioni citano muffa o macchie di muffa nei bagni, arredi macchiati o impolverati, accumuli di calcare che sembrano sporco e occasionali infestazioni di insetti come formiche o scarafaggi.

Le camere sono generalmente confortevoli, con molti che apprezzano i buoni letti e gli spazi ampi. Tra gli aspetti negativi ci sono il rumore vicino agli ascensori o proveniente da altri ospiti, arredi e televisori vecchi, un condizionatore d'aria rumoroso o non sempre efficiente, e occasionali problemi con tende, temperatura dell'acqua o velocità della connessione Wi-Fi.

Il personale è ampiamente elogiato per la sua cortesia, disponibilità e accoglienza, con check-in rapidi e un'assistenza premurosa. Una minoranza segnala problemi come check-in lenti o problematici, vantaggi non riconosciuti, colf che bussano troppo presto o interazioni scortesi.

Situato lontano dalla strada, l'hotel è tranquillo ma rimane vicino a negozi, ristoranti e strade principali; molti menzionano la comoda accessibilità all'aeroporto. Alcuni ospiti lo hanno trovato difficile da individuare dalla strada principale.

Molti ospiti hanno apprezzato la colazione gratuita e la sua varietà. Altri hanno notato incoerenze, tra cui alimenti freddi o non pronti, un rifornimento lento, un distributore di succo rotto o latte scaduto in alcune occasioni.