City Express by Marriott Saltillo Sur

Fasilitetene er grunnleggende, og flere gjester nevner parkeringsmuligheter på stedet. Noen rapporterte om problemer med utstyr eller fasiliteter, som en ødelagt ismaskin, tomme salgsautomater og treningsapparater ute av drift. Parkeringen kan oppleves som begrenset eller usikker.

Rengjøringen er ujevn: mange fant rommene veldig rene, men det kommer gjentatte rapporter om mugglukt eller kloakklukt, flekkete eller slitte tepper og sengetøy, hår eller søppel som er liggende igjen, og av og til skadedyr.

Rommene er kompakte og funksjonelle, men ikke veldig komfortable, med hyppige kommentarer om harde senger, begrenset belysning, ustabilt Wi-Fi, og støyende eller luktende klimaanlegg. Gjestene nevner også problemer på badet, som lavt vanntrykk, defekte armaturer eller lite varmt vann, og noen manglende fasiliteter.

Personalet beskrives ofte som vennlig og hjelpsomt. Gjestene rapporterer imidlertid også om varierende service i resepsjonen, inkludert treg eller problematisk innsjekking, problemer med reservasjon eller romklarering, begrenset problemløsning ved støy eller vedlikehold, og av og til vanskeligheter med fakturering eller regning.

Praktisk for transport og ærender, med flere nevnelser av beliggenheten rett overfor bussterminalen og i nærheten av hovedveier, butikker og restauranter. Flere gjester mislikte området rundt og nevnte støy fra nærliggende barer eller arrangementer sent på kvelden.

Tilbakemeldingene på frokosten er blandede: mange likte frokostbuffeen som var inkludert, mens andre fant den begrenset eller dårlig, med treg påfylling og engangsutstyr. Noen kommenterte hygienebekymringer.