Grand Oca Maragogi All Inclusive Resort

Quanto a Funcionários não tenho o que falar,são Gentis,bar deixou a desejar nas Bebidas Quente, Horário de Fechamento muito cedo, achei que seria a vontade feito os que já fiquei.

Todo maravilloso !!

100%, nenhuma observação. Lugar simplesmente maravilhoso.

A comida deixou um pouco a desejar, o restante estava ok

O hotel oferece um serviço bem razoável, que se torna ruim quando comparamos ao valor cobrado! A experiência já começa a perder o brilho no momento em que entramos no quarto (que foi reservado para 3 adultos e 1 criança) e a cama auxiliar que colocam para acomodar todos os hóspedes é posicionada em frente à janela, de forma que não conseguimos abrir para acessar a varanda. Ao questionar sobre isso, obtivemos a resposta: vocês podem falar na recepção, mas os quartos são iguais. Se quiserem, VOCÊS podem organizar como acharem melhor. Depois disso, outras decepções vieram: serviços cortesias oferecidos e não disponíveis, falta de toalhas de piscina e dentro dos quartos, falta de louça para se servir durante as refeições e, principalmente, nos bares (até copo quebrado recebemos), demora na reposição de alimentos durante as refeições e nenhuma atenção para tentar resolver os problemas quando tentávamos amenizar para melhorar nossas experiência. É preciso dizer que as únicas coisas que trouxeram um pouco de respeito e admiração durante a estadia foram a equipe de recreação e atendentes dos bares e refeitório. Eles são realmente incríveis e fazem milagre com o que tem disponível para trabalhar.