Hotel Pedra Bonita
From
US$ 72
/ noite
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From
US$ 72
/ noite
Sobre esta propriedade
Aproveite as instalações recreativas, que incluem uma piscina externa, uma piscina interna e uma sauna seca. Este hotel oferece comodidades como Wi-Fi de cortesia, lareira no saguão e assistência com excursões/ingressos.
Comodidades
Aproveite as instalações recreativas, que incluem uma piscina externa, uma piscina interna e uma sauna seca. Este hotel oferece comodidades como Wi-Fi de cortesia, lareira no saguão e assistência com excursões/ingressos.
Comodidades
As comodidades presentes incluem balcão de recepção 24 horas, equipe multilíngue e armazenamento para bagagem. Hotel oferece instalações para eventos, como um centro de conferências e sala de reunião. Estacionamento grátis sem manobrista está disponível no local.
Jantar
Saboreie uma deliciosa refeição no um restaurante ou hospede-se no local e aproveite o serviço de quarto deste hotel. No fim do dia, relaxe com uma bebida refrescante em um bar/lounge ou um bar ao lado da piscina. Buffet de café da manhã grátis é servido diariamente, entre 8h e 10h30.
Quartos
Sinta-se em casa em um de nossos 28 quartos com frigobares e smart TVs. Durante a estadia, as TVs com canais digitais garantem a sua diversão. Banheiros apresentam chuveiros, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. As comodidades incluem cortinas blackout e o serviço de arrumação nos quartos é fornecido diariamente.
Localização
Em Petrópolis (na área de Moura Brasil), Hotel Pedra Bonita fica a apenas 1 minutos de carro de Vale do Paraíba e a 8 minutos de Feirinha de Itaipava. Este hotel fica a 9,6 km de Centro Cultural 14 Bis e a 9,7 km de Palácio Amarelo.
Lugares próximos
Vale do Paraíba(0.1 milhas)
Centro Cultural 14 Bis(6 milhas)
Palácio Amarelo(6 milhas)
Museu Imperial(6.1 milhas)
Feirinha de Itaipava(8.2 milhas)
Universidade Estácio de Sá(9 milhas)
Shopping Vilarejo Itaipava(9.1 milhas)
Parque Municipal Prefeito Paulo Rattes(9.1 milhas)
Carvalho's Solarium(9.2 milhas)
Parque Nacional da Serra dos Órgãos(9.2 milhas)
Palácio de Cristal(9.3 milhas)
Cervejaria Bohemia(9.4 milhas)
Lago Nogueira(9.5 milhas)
Casa do Barão de Mauá(9.5 milhas)
Casa da Princesa Isabel(9.7 milhas)
Aeroporto Galeão(44.3 milhas)
Aeroporto Santos Dumont (SDU)(49.7 milhas)
Rio de Janeiro (RRJ-Jacarepaguá-Roberto Marinho)(53.7 milhas)
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Centro de negócios
Serviço de quarto
Balcão de turismo
Localização
Rod. Br 040 - Km 69,2, Moura Brasil, Petrópolis, Rio de Janeiro (estado), Brasil
Vale do Paraíba (0.1 milhas)
Centro Cultural 14 Bis (6 milhas)
Palácio Amarelo (6 milhas)
Museu Imperial (6.1 milhas)
Feirinha de Itaipava (8.2 milhas)
Universidade Estácio de Sá (9 milhas)
Opções de quarto
14
Chalé, várias camas
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
e 2 Camas De Solteiro
Acomoda 4
517 ft²
Ar condicionadoAquecimentoBanheiro privativo
8
Quarto família, 2 camas Queen
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal Grandes
Acomoda 4
484 ft²
Ar condicionadoAquecimentoBanheiro privativo
6
Suíte superior, várias camas
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
e 1 Cama De Solteiro
Acomoda 3
Ar condicionadoAquecimentoBanheiro privativo
8
Quarto casal standard, 1 cama de casal
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
Acomoda 2
323 ft²
Ar condicionadoAquecimentoBanheiro privativo
23
3× Camas De Casal Grandes
Acomoda 6
1830 ft²
Ar condicionadoAquecimentoCozinhaPiscina privativaLareira
15
Bangalô, várias camas
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
e 1 Cama De Solteiro
Acomoda 3
Ar condicionadoAquecimentoBanheiro privativo
Avaliações dos hóspedes sobre Hotel Pedra Bonita
8.4
Muito bom
Com base em 1.530 avaliações verificadas
Opinião dos hóspedes
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
No Hotel Pedra Bonita, os hóspedes destacam o ambiente cênico e tranquilo, os jardins atraentes, os chalés espaçosos com lareiras, a vista para as montanhas e, principalmente, a equipe simpática e acolhedora; famílias também mencionam espaços adequados para crianças e uma atmosfera muito relaxante.
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Opinião dos hóspedes
No Hotel Pedra Bonita, os hóspedes destacam o ambiente cênico e tranquilo, os jardins atraentes, os chalés espaçosos com lareiras, a vista para as montanhas e, principalmente, a equipe simpática e acolhedora; famílias também mencionam espaços adequados para crianças e uma atmosfera muito relaxante.
O café da manhã é repetidamente elogiado pela qualidade e variedade. Os pontos negativos se concentram na manutenção e limpeza inconsistentes em alguns quartos e banheiros, com relatos de mofo, instalações antigas, falta de toalhas, chuveiros fracos, descargas com defeito, ar-condicionado barulhento, tomadas limitadas e cortinas que deixam a luz entrar cedo. As instalações e operações também apresentam falhas: a piscina aquecida às vezes precisa de limpeza ou melhor controle de temperatura, o serviço de bar na piscina é esporádico, partes da área infantil estavam em manutenção, o Wi-Fi e as TVs dos quartos podem falhar, a localização parece remota, com ruído ocasional da estrada, o estacionamento é limitado e o atendimento durante os horários de pico pode ser lento ou desorganizado. Espere uma estadia cênica e relaxante, mas com qualidade dos quartos e operações que podem variar.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Comodidades
Os hóspedes apreciam os jardins e as áreas de lazer, incluindo a piscina aquecida e a sauna. Alguns relatam que a piscina aquecida precisa de limpeza ou melhor temperatura, serviço de bar na piscina esporádico, áreas infantis em manutenção e estacionamento limitado.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Alexandre
6 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
É uma pena o estado do Hotel. Banheiros com mau aspecto, azulejos rachados, banheira suja. A piscina aquecida tinha temperatura abaixo da que ficava normalmente. O ponto forte foi o café da manhã.
É uma pena o estado do Hotel. Banheiros com mau aspecto, azulejos rachados, banheira suja. A piscina aquecida tinha temperatura abaixo da que ficava normalmente. O ponto forte foi o café da manhã.
10
Ishac
7 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Equipe muito atenciosa especialmente o Caio da recepção e a Cris do restaurante. Café da manhã excelente. Piscina térmica e sauna excelentes.Alguns pontos a melhorar (mas não afetaram a estadia), não tinha papel higiênico no banheiro, cobertor menor que a cama, não tinha pastilha de álcool pra lareira e somente 3 fósforos na caixa, colchão de molas precisa uma revisão.
Equipe muito atenciosa especialmente o Caio da recepção e a Cris do restaurante. Café da manhã excelente. Piscina térmica e sauna excelentes.Alguns pontos a melhorar (mas não afetaram a estadia), não tinha papel higiênico no banheiro, cobertor menor que a cama, não tinha pastilha de álcool pra lareira e somente 3 fósforos na caixa, colchão de molas precisa uma revisão.
8
Mauricio
26 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
O hotel tem uma excelente area de lazer com piscina aquecida e sauna. Os jardins são muito bonitos. Os funcionários sao atenciosos mas quando o hotel fica lotado faltam itens basicos como toalhas de banho. Foi a segunda vez que enfrentei o mesmo problema. As toalhas só chegaram depois das 22:00. O cafe da manha tb perdeu alguns itens como tapioca e omelete. Reduziram a oferta de peodutos
O hotel tem uma excelente area de lazer com piscina aquecida e sauna. Os jardins são muito bonitos. Os funcionários sao atenciosos mas quando o hotel fica lotado faltam itens basicos como toalhas de banho. Foi a segunda vez que enfrentei o mesmo problema. As toalhas só chegaram depois das 22:00. O cafe da manha tb perdeu alguns itens como tapioca e omelete. Reduziram a oferta de peodutos
8
Jaqueline
7 de dez. de 2022
·
Hospedou-se por 2 noites
Hotel é bem bonito, mas precisa de mais manutenção, pequenos detalhes a serem ajustados. Café da manhã maravilhoso, piscina grande, porém a piscina aquecida precisa de uma limpeza e manutenção. Jardim e vista muito bonitos, mas a proximidade da rodovia trás muito barulho do trânsito.
Hotel é bem bonito, mas precisa de mais manutenção, pequenos detalhes a serem ajustados. Café da manhã maravilhoso, piscina grande, porém a piscina aquecida precisa de uma limpeza e manutenção. Jardim e vista muito bonitos, mas a proximidade da rodovia trás muito barulho do trânsito.
10
Tianne
28 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Ficamos no quarto família, fomos muito bem recepcionados pelo o Sr Eduardo. A pousada tem uma piscina térmica coberta, para essa época de inverno foi maravilhoso.
Ficamos no quarto família, fomos muito bem recepcionados pelo o Sr Eduardo. A pousada tem uma piscina térmica coberta, para essa época de inverno foi maravilhoso.
10
Marcyda
28 de mai. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Gostamos muito da hospedagem. Ficamos no quarto mais simples mas, ainda assim um dos maiores quartos, na mesma categoria, que nós hospedamos até hoje. Muito bem limpo e cheiroso quando chegamos. Banheiro espaçoso com pia dupla. Chuveiro com pouca pressão e precisava esperar um pouco até a água aquecer, tanto no chuveiro quanto nas pias. Closet espaçoso. O café da manhã é bem servido, e com um horário bem atraente para quem está em viagem de descanso. Senti falta da reposição de alguns itens, porém considerando que fomos em um dia de baixa ocupação, super compreensível. A moça que cuida da reposição se prontificou a trazer mais itens sempre que solicitado. A área externa é linda e mesmo em um período chuvoso e frio, muito atrativo. A piscina aquecida é ótima e limpa, porém o teto tem goteiras que mereciam atenção. A sauna estava desligada e não recebemos nenhum tipo de orientação sobre a quem solicitar que fosse ligada. Inclusive, senti muita falta de um servico na área da piscina. Queriamos beber e petiscar e não havia a quem pedir, nem orientação sobre como proceder.... O restaurante é ótimo, preço justo para o tipo de comida que oferece e serve no quarto, o que é maravilhoso quando está chovendo. O único ponto que deixou a desejar, que nem é um ponto negativo, mas um ponto de melhoria para os rapazes da recepção (muito atenciosos, por sinal) é a questão da orientação sobre acionar a recepção pelo whatsapp para pedir serviços.
Gostamos muito da hospedagem. Ficamos no quarto mais simples mas, ainda assim um dos maiores quartos, na mesma categoria, que nós hospedamos até hoje. Muito bem limpo e cheiroso quando chegamos. Banheiro espaçoso com pia dupla. Chuveiro com pouca pressão e precisava esperar um pouco até a água aquecer, tanto no chuveiro quanto nas pias. Closet espaçoso. O café da manhã é bem servido, e com um horário bem atraente para quem está em viagem de descanso. Senti falta da reposição de alguns itens, porém considerando que fomos em um dia de baixa ocupação, super compreensível. A moça que cuida da reposição se prontificou a trazer mais itens sempre que solicitado. A área externa é linda e mesmo em um período chuvoso e frio, muito atrativo. A piscina aquecida é ótima e limpa, porém o teto tem goteiras que mereciam atenção. A sauna estava desligada e não recebemos nenhum tipo de orientação sobre a quem solicitar que fosse ligada. Inclusive, senti muita falta de um servico na área da piscina. Queriamos beber e petiscar e não havia a quem pedir, nem orientação sobre como proceder.... O restaurante é ótimo, preço justo para o tipo de comida que oferece e serve no quarto, o que é maravilhoso quando está chovendo. O único ponto que deixou a desejar, que nem é um ponto negativo, mas um ponto de melhoria para os rapazes da recepção (muito atenciosos, por sinal) é a questão da orientação sobre acionar a recepção pelo whatsapp para pedir serviços.
10
Tatiane
3 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Lugar tranquilo perto a natureza , ideal pra quem quer descansar .Se for de carro , o ideal é tentar fazer o check in logo , pois não há muitas vagas pra carros.A cama do quarto é uma delícia e estava tudo limpinho .Tinha uma lareira com lenhas disponíveis no nosso quarto mas não deu muito certo por estavam úmidas.ao café da manhã estava uma delícia .Staff muito amigáveis .Recomendo
Lugar tranquilo perto a natureza , ideal pra quem quer descansar .Se for de carro , o ideal é tentar fazer o check in logo , pois não há muitas vagas pra carros.A cama do quarto é uma delícia e estava tudo limpinho .Tinha uma lareira com lenhas disponíveis no nosso quarto mas não deu muito certo por estavam úmidas.ao café da manhã estava uma delícia .Staff muito amigáveis .Recomendo
10
Bruno
24 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Só faltou garçom no bar da piscina, o restante tudo ótimo.
Só faltou garçom no bar da piscina, o restante tudo ótimo.
6
Leonardo
2 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
O hotel é muito bonito. Porém a acomodação que ficamos deixou a desejar. Paredes do quarto com mofo, o banheiro bem velho, sem manutenção, com alguns itens enferrujados. O acesso ao quarto é bem dificultoso, principalmente a noite, por falta de iluminação. Para quem vai com criança pequena, é bem ruim. Quando chove então, aí piora mesmo, pois fica escorregadio. O café da manhã é bem básico, com poucas opções e não tinha reposição de louças, a gente tinha q ficar esperando muito tempo por um copo, ou prato. O que salvou, foi a cafeteira q faz um café expresso com grãos moídos na hora. O atendimento dos funcionários é nota 10. Sempre muito solícitos e prestativos. O menu do restaurante é bom e a comida muito saborosa, porém os preços são muito altos, não vale a pena. Melhor pedir um IFood, pois tem ótimos restaurantes quem entregam no hotel. E tivemos uma surpresa bem desagradável ao chegar no hotel, fomos informados que a área de brinquedos externos estava em manutenção e não poderia ser utilizada. Tivemos que levar nossa filha somente na área kids interna, que por sinal está muito mal cuidada, brinquedos bem deteriorados. Ou seja, o hotel precisa de uma boa melhoria em suas instalações.
O hotel é muito bonito. Porém a acomodação que ficamos deixou a desejar. Paredes do quarto com mofo, o banheiro bem velho, sem manutenção, com alguns itens enferrujados. O acesso ao quarto é bem dificultoso, principalmente a noite, por falta de iluminação. Para quem vai com criança pequena, é bem ruim. Quando chove então, aí piora mesmo, pois fica escorregadio. O café da manhã é bem básico, com poucas opções e não tinha reposição de louças, a gente tinha q ficar esperando muito tempo por um copo, ou prato. O que salvou, foi a cafeteira q faz um café expresso com grãos moídos na hora. O atendimento dos funcionários é nota 10. Sempre muito solícitos e prestativos. O menu do restaurante é bom e a comida muito saborosa, porém os preços são muito altos, não vale a pena. Melhor pedir um IFood, pois tem ótimos restaurantes quem entregam no hotel. E tivemos uma surpresa bem desagradável ao chegar no hotel, fomos informados que a área de brinquedos externos estava em manutenção e não poderia ser utilizada. Tivemos que levar nossa filha somente na área kids interna, que por sinal está muito mal cuidada, brinquedos bem deteriorados. Ou seja, o hotel precisa de uma boa melhoria em suas instalações.
6
Aline
16 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Minha estadia foi curta, mas agradável dentro do possivel. Primeira coisa, as distâncias informadas na descrição do hotel então erradas, ele é bem longe. 9 min para o palácio de Cristal, nunca será. Pode por uns 30. Isso precisa ser corrigido. O check-in fast é ótimo, chegando lá já está tudo resolvido. Já a recepção não deu nenhuma explicação sobre os serviços, tive que perguntar. Café da manhã satisfatório, os pães não eram gostosos. A piscina aquecida precisa de uma limpeza melhor, as bordas estavam super sujas de gordura. Mas o hotel ebem.bonito. Chuveiro bom, cama nem tanto.
Minha estadia foi curta, mas agradável dentro do possivel. Primeira coisa, as distâncias informadas na descrição do hotel então erradas, ele é bem longe. 9 min para o palácio de Cristal, nunca será. Pode por uns 30. Isso precisa ser corrigido. O check-in fast é ótimo, chegando lá já está tudo resolvido. Já a recepção não deu nenhuma explicação sobre os serviços, tive que perguntar. Café da manhã satisfatório, os pães não eram gostosos. A piscina aquecida precisa de uma limpeza melhor, as bordas estavam super sujas de gordura. Mas o hotel ebem.bonito. Chuveiro bom, cama nem tanto.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Limpeza
O feedback é misto: várias avaliações mencionam banheiros sujos ou com mofo, instalações desgastadas, lixeiras não esvaziadas, toalhas manchadas ou ausentes, enquanto outros descrevem quartos muito limpos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
2
Rafaela
7 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Experiência péssima, quarto sujo, cheiro fortíssimo de mofo, muitas ferrugens, sem tapate no banheiro, sem toalhas suficientes para família (fora que estavam super encardidas), tv não pegava, internet não pegava. Tive que voltar para minha cidade com a minha família pois não tinham outro quarto para disponibilizar.
Experiência péssima, quarto sujo, cheiro fortíssimo de mofo, muitas ferrugens, sem tapate no banheiro, sem toalhas suficientes para família (fora que estavam super encardidas), tv não pegava, internet não pegava. Tive que voltar para minha cidade com a minha família pois não tinham outro quarto para disponibilizar.
6
Alexandre
6 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
É uma pena o estado do Hotel. Banheiros com mau aspecto, azulejos rachados, banheira suja. A piscina aquecida tinha temperatura abaixo da que ficava normalmente. O ponto forte foi o café da manhã.
É uma pena o estado do Hotel. Banheiros com mau aspecto, azulejos rachados, banheira suja. A piscina aquecida tinha temperatura abaixo da que ficava normalmente. O ponto forte foi o café da manhã.
10
Victor hugo
5 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Muito bem atendido por todos os funcionários tudo muito Limpo adorei
Muito bem atendido por todos os funcionários tudo muito Limpo adorei
4
Benedito
17 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
O quarto nal c9nservado ,banheira suja
O quarto nal c9nservado ,banheira suja
4
Luis
5 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 4 noites
O quarto estava em estado precário. O hotel precisa urgentemente de reparos, que demandam pouco investimento, muito trabalho e profissionalismo. O restaurante, em alta temporada, convido-me, com três crianças, a sair do salão, pois havia encerrado o atendimento, embora com meia ocupação. O café da manhã era muito bom. O hotel precisa de atenção, senão irá fechar. Tem instalações para ser um hotel butique e não uma espelunca. Não se tolera limo no banheiro, falta de reposição de toalhas por não ter disponível e ausência de desculpas por estar sem condições de servir.
O quarto estava em estado precário. O hotel precisa urgentemente de reparos, que demandam pouco investimento, muito trabalho e profissionalismo. O restaurante, em alta temporada, convido-me, com três crianças, a sair do salão, pois havia encerrado o atendimento, embora com meia ocupação. O café da manhã era muito bom. O hotel precisa de atenção, senão irá fechar. Tem instalações para ser um hotel butique e não uma espelunca. Não se tolera limo no banheiro, falta de reposição de toalhas por não ter disponível e ausência de desculpas por estar sem condições de servir.
10
Marco
1 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Equipe gentilíssima. Quarto impecável. Fica apenas a sugestão de um pequeno micro-ondas no quarto, sendo o que falta para ser perfeito.
Equipe gentilíssima. Quarto impecável. Fica apenas a sugestão de um pequeno micro-ondas no quarto, sendo o que falta para ser perfeito.
6
Leonardo
2 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
O hotel é muito bonito. Porém a acomodação que ficamos deixou a desejar. Paredes do quarto com mofo, o banheiro bem velho, sem manutenção, com alguns itens enferrujados. O acesso ao quarto é bem dificultoso, principalmente a noite, por falta de iluminação. Para quem vai com criança pequena, é bem ruim. Quando chove então, aí piora mesmo, pois fica escorregadio. O café da manhã é bem básico, com poucas opções e não tinha reposição de louças, a gente tinha q ficar esperando muito tempo por um copo, ou prato. O que salvou, foi a cafeteira q faz um café expresso com grãos moídos na hora. O atendimento dos funcionários é nota 10. Sempre muito solícitos e prestativos. O menu do restaurante é bom e a comida muito saborosa, porém os preços são muito altos, não vale a pena. Melhor pedir um IFood, pois tem ótimos restaurantes quem entregam no hotel. E tivemos uma surpresa bem desagradável ao chegar no hotel, fomos informados que a área de brinquedos externos estava em manutenção e não poderia ser utilizada. Tivemos que levar nossa filha somente na área kids interna, que por sinal está muito mal cuidada, brinquedos bem deteriorados. Ou seja, o hotel precisa de uma boa melhoria em suas instalações.
O hotel é muito bonito. Porém a acomodação que ficamos deixou a desejar. Paredes do quarto com mofo, o banheiro bem velho, sem manutenção, com alguns itens enferrujados. O acesso ao quarto é bem dificultoso, principalmente a noite, por falta de iluminação. Para quem vai com criança pequena, é bem ruim. Quando chove então, aí piora mesmo, pois fica escorregadio. O café da manhã é bem básico, com poucas opções e não tinha reposição de louças, a gente tinha q ficar esperando muito tempo por um copo, ou prato. O que salvou, foi a cafeteira q faz um café expresso com grãos moídos na hora. O atendimento dos funcionários é nota 10. Sempre muito solícitos e prestativos. O menu do restaurante é bom e a comida muito saborosa, porém os preços são muito altos, não vale a pena. Melhor pedir um IFood, pois tem ótimos restaurantes quem entregam no hotel. E tivemos uma surpresa bem desagradável ao chegar no hotel, fomos informados que a área de brinquedos externos estava em manutenção e não poderia ser utilizada. Tivemos que levar nossa filha somente na área kids interna, que por sinal está muito mal cuidada, brinquedos bem deteriorados. Ou seja, o hotel precisa de uma boa melhoria em suas instalações.
4
Lys
7 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Ja estive neste jotel ha mais de 15 anos. Reservei novamente pq tinha sido maravilhoso, porem desta vez deixou muito a desejar. Check in demorado. Só havia 1 funcionária e estava lotado. Quarto nao estava bem limpo. Sem tolhas e ou tapete de banheiro. Ar condicionado nao gelava direito e ai da fazia um barulho extremamente desagradável. No dia seguinte pedi para arrumar o quarto e colocar uma rede. Ja que os outros chales tinham e o meu nao. Isso foi pela manhã . Porem a noite quando retornamos nada tinha sido feito e o quarto estava sujo e desarrumado A recepcionista foi quem nos ajudou a noite. Acho que falta uma supervisao e direção adequada. Ficamos muito decepcionados. Pontos positivos foi o cafe da manhã que estava muito gostoso e o restaurante do hotel também era bom
Ja estive neste jotel ha mais de 15 anos. Reservei novamente pq tinha sido maravilhoso, porem desta vez deixou muito a desejar. Check in demorado. Só havia 1 funcionária e estava lotado. Quarto nao estava bem limpo. Sem tolhas e ou tapete de banheiro. Ar condicionado nao gelava direito e ai da fazia um barulho extremamente desagradável. No dia seguinte pedi para arrumar o quarto e colocar uma rede. Ja que os outros chales tinham e o meu nao. Isso foi pela manhã . Porem a noite quando retornamos nada tinha sido feito e o quarto estava sujo e desarrumado A recepcionista foi quem nos ajudou a noite. Acho que falta uma supervisao e direção adequada. Ficamos muito decepcionados. Pontos positivos foi o cafe da manhã que estava muito gostoso e o restaurante do hotel também era bom
8
Joana
19 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
A piscina aquecida é excelente, o café da manhã muito bom e o restaurante serve uma comida incrível. Infelizmente, no quesito acomodação, limpeza e serviço, o hotel tem muito a melhorar. O banho era uma tortura, ou a agua ficava quente demais ou gelada, temperar a água era quase impissivel e quando conseguiamos, ficava bom por menos de 30 segundos. Ficamos 2 dias, pedi para trocarem o lixo do banheiri porque estava cheio, a lixeira era muito pequena, nao trocaram, o papel ficou envolta da lixeira criando um ambiente totalmente insalubre! Nojento. A descarga tambem nao funcionava, falei diretamente com alguem que parecia ser o supervisor ou gerente do local, mas nada foi feito, o lixo nao foi trocado e nao resolveram o problema da descarga. O banheiro é bem decadente, o quarto é limpinho e aconchegande, é só manger a porta do banheiro fechada.
A piscina aquecida é excelente, o café da manhã muito bom e o restaurante serve uma comida incrível. Infelizmente, no quesito acomodação, limpeza e serviço, o hotel tem muito a melhorar. O banho era uma tortura, ou a agua ficava quente demais ou gelada, temperar a água era quase impissivel e quando conseguiamos, ficava bom por menos de 30 segundos. Ficamos 2 dias, pedi para trocarem o lixo do banheiri porque estava cheio, a lixeira era muito pequena, nao trocaram, o papel ficou envolta da lixeira criando um ambiente totalmente insalubre! Nojento. A descarga tambem nao funcionava, falei diretamente com alguem que parecia ser o supervisor ou gerente do local, mas nada foi feito, o lixo nao foi trocado e nao resolveram o problema da descarga. O banheiro é bem decadente, o quarto é limpinho e aconchegande, é só manger a porta do banheiro fechada.
2
Peter
23 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Foi terrível , quarto com a cortina curta que não cobria a janela inteira ficava metade descoberta o que fez com que o sol entrasse nos acordando bem cedo fora que tirou total privacidade na hora de trocar de roupa e fazer qualquer coisa dentro do quarto. Sem internet, Wi-Fi não funcionava dentro do quarto e com isso a TV que só funcionava com internet também não funcionou. Banheiro com lodo e mofo aspecto de sujeira, ligamos pra reclamar e nada foi feito e pararam de nos responder pelo WhatsApp.
Foi terrível , quarto com a cortina curta que não cobria a janela inteira ficava metade descoberta o que fez com que o sol entrasse nos acordando bem cedo fora que tirou total privacidade na hora de trocar de roupa e fazer qualquer coisa dentro do quarto. Sem internet, Wi-Fi não funcionava dentro do quarto e com isso a TV que só funcionava com internet também não funcionou. Banheiro com lodo e mofo aspecto de sujeira, ligamos pra reclamar e nada foi feito e pararam de nos responder pelo WhatsApp.
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Quartos
Muitos quartos e chalés são espaçosos e aconchegantes, com lareiras, hidromassagens e vistas agradáveis. Outros parecem antigos ou barulhentos e apresentam problemas de manutenção (ar-condicionado, chuveiros, descargas), tomadas limitadas, cortinas curtas e Wi-Fi ou TV instáveis nos quartos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Marcos
27 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Estava tudo maravilhoso. O hotel é maravilhoso as pessoas o restaurante. O quarto nem se fala, com lareira e hidromassagem. Estava tudo fantástico.
Estava tudo maravilhoso. O hotel é maravilhoso as pessoas o restaurante. O quarto nem se fala, com lareira e hidromassagem. Estava tudo fantástico.
10
Eduardo
28 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Excelente acomodação! Instalações boas com móveis rústicos, quarto espaço e ambiente agradável.
Excelente acomodação! Instalações boas com móveis rústicos, quarto espaço e ambiente agradável.
4
Luiz Eduardo
21 de mar. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Os funcionários são bem cordiais e educados, bom atendimento porém as instalações do hotel é muito ruim, tudo muito velho, sem manutenção. O primeiro quarto que ficamos estava com um cheiro sufocante de lenha, ficamos por 5 minutos, mudamos de quarto e foi o suficiente para termos que tomar banho e mudar de roupa, estávamos "fedendo". O o outro quarto estava com o ar condicionado todo arrebentado, a descarga não funcionava e tínhamos que abriri a caixa aclopada para dar descarga manual, e tudo muito sem manutenção. UMA PENA!!!
Os funcionários são bem cordiais e educados, bom atendimento porém as instalações do hotel é muito ruim, tudo muito velho, sem manutenção. O primeiro quarto que ficamos estava com um cheiro sufocante de lenha, ficamos por 5 minutos, mudamos de quarto e foi o suficiente para termos que tomar banho e mudar de roupa, estávamos "fedendo". O o outro quarto estava com o ar condicionado todo arrebentado, a descarga não funcionava e tínhamos que abriri a caixa aclopada para dar descarga manual, e tudo muito sem manutenção. UMA PENA!!!
10
Marcyda
28 de mai. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Gostamos muito da hospedagem. Ficamos no quarto mais simples mas, ainda assim um dos maiores quartos, na mesma categoria, que nós hospedamos até hoje. Muito bem limpo e cheiroso quando chegamos. Banheiro espaçoso com pia dupla. Chuveiro com pouca pressão e precisava esperar um pouco até a água aquecer, tanto no chuveiro quanto nas pias. Closet espaçoso. O café da manhã é bem servido, e com um horário bem atraente para quem está em viagem de descanso. Senti falta da reposição de alguns itens, porém considerando que fomos em um dia de baixa ocupação, super compreensível. A moça que cuida da reposição se prontificou a trazer mais itens sempre que solicitado. A área externa é linda e mesmo em um período chuvoso e frio, muito atrativo. A piscina aquecida é ótima e limpa, porém o teto tem goteiras que mereciam atenção. A sauna estava desligada e não recebemos nenhum tipo de orientação sobre a quem solicitar que fosse ligada. Inclusive, senti muita falta de um servico na área da piscina. Queriamos beber e petiscar e não havia a quem pedir, nem orientação sobre como proceder.... O restaurante é ótimo, preço justo para o tipo de comida que oferece e serve no quarto, o que é maravilhoso quando está chovendo. O único ponto que deixou a desejar, que nem é um ponto negativo, mas um ponto de melhoria para os rapazes da recepção (muito atenciosos, por sinal) é a questão da orientação sobre acionar a recepção pelo whatsapp para pedir serviços.
Gostamos muito da hospedagem. Ficamos no quarto mais simples mas, ainda assim um dos maiores quartos, na mesma categoria, que nós hospedamos até hoje. Muito bem limpo e cheiroso quando chegamos. Banheiro espaçoso com pia dupla. Chuveiro com pouca pressão e precisava esperar um pouco até a água aquecer, tanto no chuveiro quanto nas pias. Closet espaçoso. O café da manhã é bem servido, e com um horário bem atraente para quem está em viagem de descanso. Senti falta da reposição de alguns itens, porém considerando que fomos em um dia de baixa ocupação, super compreensível. A moça que cuida da reposição se prontificou a trazer mais itens sempre que solicitado. A área externa é linda e mesmo em um período chuvoso e frio, muito atrativo. A piscina aquecida é ótima e limpa, porém o teto tem goteiras que mereciam atenção. A sauna estava desligada e não recebemos nenhum tipo de orientação sobre a quem solicitar que fosse ligada. Inclusive, senti muita falta de um servico na área da piscina. Queriamos beber e petiscar e não havia a quem pedir, nem orientação sobre como proceder.... O restaurante é ótimo, preço justo para o tipo de comida que oferece e serve no quarto, o que é maravilhoso quando está chovendo. O único ponto que deixou a desejar, que nem é um ponto negativo, mas um ponto de melhoria para os rapazes da recepção (muito atenciosos, por sinal) é a questão da orientação sobre acionar a recepção pelo whatsapp para pedir serviços.
8
alexandra
21 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Ficamos em um chalé bem espaçoso, com lareira, frigobar, uma mesinha, hidromassagem. Vi muitas pessoas se queixando aobre cheiro de mofo mas não sentimos nada no nosso quarto. Há 2 destaques muito importantes: o cafe da manhã (sem dúvida um dos melhores que eu já comi). Opcões de frutas, pães, doces deliciosos, frios, cafes
Ficamos em um chalé bem espaçoso, com lareira, frigobar, uma mesinha, hidromassagem. Vi muitas pessoas se queixando aobre cheiro de mofo mas não sentimos nada no nosso quarto. Há 2 destaques muito importantes: o cafe da manhã (sem dúvida um dos melhores que eu já comi). Opcões de frutas, pães, doces deliciosos, frios, cafes
10
Thiago
17 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Kastel muito top! Café da manhã delicioso. Chalé ótimo, vista maravilhosa. Atendimento excelente. Funcionários exemplar que vestem a camisa do hotel. Voltarei mais vezes.
Kastel muito top! Café da manhã delicioso. Chalé ótimo, vista maravilhosa. Atendimento excelente. Funcionários exemplar que vestem a camisa do hotel. Voltarei mais vezes.
4
Lys
7 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Ja estive neste jotel ha mais de 15 anos. Reservei novamente pq tinha sido maravilhoso, porem desta vez deixou muito a desejar. Check in demorado. Só havia 1 funcionária e estava lotado. Quarto nao estava bem limpo. Sem tolhas e ou tapete de banheiro. Ar condicionado nao gelava direito e ai da fazia um barulho extremamente desagradável. No dia seguinte pedi para arrumar o quarto e colocar uma rede. Ja que os outros chales tinham e o meu nao. Isso foi pela manhã . Porem a noite quando retornamos nada tinha sido feito e o quarto estava sujo e desarrumado A recepcionista foi quem nos ajudou a noite. Acho que falta uma supervisao e direção adequada. Ficamos muito decepcionados. Pontos positivos foi o cafe da manhã que estava muito gostoso e o restaurante do hotel também era bom
Ja estive neste jotel ha mais de 15 anos. Reservei novamente pq tinha sido maravilhoso, porem desta vez deixou muito a desejar. Check in demorado. Só havia 1 funcionária e estava lotado. Quarto nao estava bem limpo. Sem tolhas e ou tapete de banheiro. Ar condicionado nao gelava direito e ai da fazia um barulho extremamente desagradável. No dia seguinte pedi para arrumar o quarto e colocar uma rede. Ja que os outros chales tinham e o meu nao. Isso foi pela manhã . Porem a noite quando retornamos nada tinha sido feito e o quarto estava sujo e desarrumado A recepcionista foi quem nos ajudou a noite. Acho que falta uma supervisao e direção adequada. Ficamos muito decepcionados. Pontos positivos foi o cafe da manhã que estava muito gostoso e o restaurante do hotel também era bom
8
Joana
19 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
A piscina aquecida é excelente, o café da manhã muito bom e o restaurante serve uma comida incrível. Infelizmente, no quesito acomodação, limpeza e serviço, o hotel tem muito a melhorar. O banho era uma tortura, ou a agua ficava quente demais ou gelada, temperar a água era quase impissivel e quando conseguiamos, ficava bom por menos de 30 segundos. Ficamos 2 dias, pedi para trocarem o lixo do banheiri porque estava cheio, a lixeira era muito pequena, nao trocaram, o papel ficou envolta da lixeira criando um ambiente totalmente insalubre! Nojento. A descarga tambem nao funcionava, falei diretamente com alguem que parecia ser o supervisor ou gerente do local, mas nada foi feito, o lixo nao foi trocado e nao resolveram o problema da descarga. O banheiro é bem decadente, o quarto é limpinho e aconchegande, é só manger a porta do banheiro fechada.
A piscina aquecida é excelente, o café da manhã muito bom e o restaurante serve uma comida incrível. Infelizmente, no quesito acomodação, limpeza e serviço, o hotel tem muito a melhorar. O banho era uma tortura, ou a agua ficava quente demais ou gelada, temperar a água era quase impissivel e quando conseguiamos, ficava bom por menos de 30 segundos. Ficamos 2 dias, pedi para trocarem o lixo do banheiri porque estava cheio, a lixeira era muito pequena, nao trocaram, o papel ficou envolta da lixeira criando um ambiente totalmente insalubre! Nojento. A descarga tambem nao funcionava, falei diretamente com alguem que parecia ser o supervisor ou gerente do local, mas nada foi feito, o lixo nao foi trocado e nao resolveram o problema da descarga. O banheiro é bem decadente, o quarto é limpinho e aconchegande, é só manger a porta do banheiro fechada.
2
Peter
23 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Foi terrível , quarto com a cortina curta que não cobria a janela inteira ficava metade descoberta o que fez com que o sol entrasse nos acordando bem cedo fora que tirou total privacidade na hora de trocar de roupa e fazer qualquer coisa dentro do quarto. Sem internet, Wi-Fi não funcionava dentro do quarto e com isso a TV que só funcionava com internet também não funcionou. Banheiro com lodo e mofo aspecto de sujeira, ligamos pra reclamar e nada foi feito e pararam de nos responder pelo WhatsApp.
Foi terrível , quarto com a cortina curta que não cobria a janela inteira ficava metade descoberta o que fez com que o sol entrasse nos acordando bem cedo fora que tirou total privacidade na hora de trocar de roupa e fazer qualquer coisa dentro do quarto. Sem internet, Wi-Fi não funcionava dentro do quarto e com isso a TV que só funcionava com internet também não funcionou. Banheiro com lodo e mofo aspecto de sujeira, ligamos pra reclamar e nada foi feito e pararam de nos responder pelo WhatsApp.
8
Helber Johnny
25 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
O hotel é muito bom, no geral ele é confortável, lindo, o atendimento é excelente, a comida do restaurante é incrível, o café da manhã servido é ótimo. Mas uma coisa que para mim foi bem ruim, foi que, pelo menos no quarto que eu fiquei, era escasso de tomada, apenas duas disponíveis, e era uma no banheiro e outra na áreazinha do closet, que era do lado da porta do banheiro, ao lado da cama não tinha. Enfim, é um detalhe, mas isso atrapalha bastante. Fora isso, tudo muitoo bom.
O hotel é muito bom, no geral ele é confortável, lindo, o atendimento é excelente, a comida do restaurante é incrível, o café da manhã servido é ótimo. Mas uma coisa que para mim foi bem ruim, foi que, pelo menos no quarto que eu fiquei, era escasso de tomada, apenas duas disponíveis, e era uma no banheiro e outra na áreazinha do closet, que era do lado da porta do banheiro, ao lado da cama não tinha. Enfim, é um detalhe, mas isso atrapalha bastante. Fora isso, tudo muitoo bom.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Serviço
A equipe é frequentemente descrita como simpática e prestativa. No entanto, o check-in e as respostas podem demorar durante os períodos de pico, as informações sobre os serviços podem ser pouco claras, as toalhas podem acabar e algumas reclamações não foram resolvidas.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Fernanda Caroline
2 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Inicialmente eu tive um imprevisto com o Chalé, mas a funcionária Raissa prontamente resolveu e tornou a estadia uma experiência maravilhosa. Chalé 19 excelente! Café da manhã farto! Funcionários atenciosos! Eles oferecem de cortesia um Chá da tarde…tudo muito bom.Recomendo.
Inicialmente eu tive um imprevisto com o Chalé, mas a funcionária Raissa prontamente resolveu e tornou a estadia uma experiência maravilhosa. Chalé 19 excelente! Café da manhã farto! Funcionários atenciosos! Eles oferecem de cortesia um Chá da tarde…tudo muito bom.Recomendo.
8
Mauricio
26 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
O hotel tem uma excelente area de lazer com piscina aquecida e sauna. Os jardins são muito bonitos. Os funcionários sao atenciosos mas quando o hotel fica lotado faltam itens basicos como toalhas de banho. Foi a segunda vez que enfrentei o mesmo problema. As toalhas só chegaram depois das 22:00. O cafe da manha tb perdeu alguns itens como tapioca e omelete. Reduziram a oferta de peodutos
O hotel tem uma excelente area de lazer com piscina aquecida e sauna. Os jardins são muito bonitos. Os funcionários sao atenciosos mas quando o hotel fica lotado faltam itens basicos como toalhas de banho. Foi a segunda vez que enfrentei o mesmo problema. As toalhas só chegaram depois das 22:00. O cafe da manha tb perdeu alguns itens como tapioca e omelete. Reduziram a oferta de peodutos
10
Tianne
28 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Ficamos no quarto família, fomos muito bem recepcionados pelo o Sr Eduardo. A pousada tem uma piscina térmica coberta, para essa época de inverno foi maravilhoso.
Ficamos no quarto família, fomos muito bem recepcionados pelo o Sr Eduardo. A pousada tem uma piscina térmica coberta, para essa época de inverno foi maravilhoso.
8
SUZANE
15 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Eu gostei muito de passar o final de semana, voltaria novamente mas acho que eles precisam melhorar alguns detalhes. O restaurante do hotel é caro e a comida é péssima! No café da manhã tivemos problemas dois dias seguidos para conseguir tomar um cafezinho e alguns funcionários pareciam perdidos em relação as informações e funcionamento de algumas áreas. Acredito que se melhorarem esses detalhes vai ficar incrível.
Eu gostei muito de passar o final de semana, voltaria novamente mas acho que eles precisam melhorar alguns detalhes. O restaurante do hotel é caro e a comida é péssima! No café da manhã tivemos problemas dois dias seguidos para conseguir tomar um cafezinho e alguns funcionários pareciam perdidos em relação as informações e funcionamento de algumas áreas. Acredito que se melhorarem esses detalhes vai ficar incrível.
10
Diego
9 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Incrível. As instalações do hotel são ótimas. Confortável, limpo. Café da manhã excelente. Staff super atencioso e gentil. Jardim principal com lareiras acesas na parte da noite é incrível. Super aconchegante para um bom papo, toda de amigos.
Incrível. As instalações do hotel são ótimas. Confortável, limpo. Café da manhã excelente. Staff super atencioso e gentil. Jardim principal com lareiras acesas na parte da noite é incrível. Super aconchegante para um bom papo, toda de amigos.
10
Bruno
24 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Só faltou garçom no bar da piscina, o restante tudo ótimo.
Só faltou garçom no bar da piscina, o restante tudo ótimo.
4
Lys
7 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Ja estive neste jotel ha mais de 15 anos. Reservei novamente pq tinha sido maravilhoso, porem desta vez deixou muito a desejar. Check in demorado. Só havia 1 funcionária e estava lotado. Quarto nao estava bem limpo. Sem tolhas e ou tapete de banheiro. Ar condicionado nao gelava direito e ai da fazia um barulho extremamente desagradável. No dia seguinte pedi para arrumar o quarto e colocar uma rede. Ja que os outros chales tinham e o meu nao. Isso foi pela manhã . Porem a noite quando retornamos nada tinha sido feito e o quarto estava sujo e desarrumado A recepcionista foi quem nos ajudou a noite. Acho que falta uma supervisao e direção adequada. Ficamos muito decepcionados. Pontos positivos foi o cafe da manhã que estava muito gostoso e o restaurante do hotel também era bom
Ja estive neste jotel ha mais de 15 anos. Reservei novamente pq tinha sido maravilhoso, porem desta vez deixou muito a desejar. Check in demorado. Só havia 1 funcionária e estava lotado. Quarto nao estava bem limpo. Sem tolhas e ou tapete de banheiro. Ar condicionado nao gelava direito e ai da fazia um barulho extremamente desagradável. No dia seguinte pedi para arrumar o quarto e colocar uma rede. Ja que os outros chales tinham e o meu nao. Isso foi pela manhã . Porem a noite quando retornamos nada tinha sido feito e o quarto estava sujo e desarrumado A recepcionista foi quem nos ajudou a noite. Acho que falta uma supervisao e direção adequada. Ficamos muito decepcionados. Pontos positivos foi o cafe da manhã que estava muito gostoso e o restaurante do hotel também era bom
6
Aline
16 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Minha estadia foi curta, mas agradável dentro do possivel. Primeira coisa, as distâncias informadas na descrição do hotel então erradas, ele é bem longe. 9 min para o palácio de Cristal, nunca será. Pode por uns 30. Isso precisa ser corrigido. O check-in fast é ótimo, chegando lá já está tudo resolvido. Já a recepção não deu nenhuma explicação sobre os serviços, tive que perguntar. Café da manhã satisfatório, os pães não eram gostosos. A piscina aquecida precisa de uma limpeza melhor, as bordas estavam super sujas de gordura. Mas o hotel ebem.bonito. Chuveiro bom, cama nem tanto.
Minha estadia foi curta, mas agradável dentro do possivel. Primeira coisa, as distâncias informadas na descrição do hotel então erradas, ele é bem longe. 9 min para o palácio de Cristal, nunca será. Pode por uns 30. Isso precisa ser corrigido. O check-in fast é ótimo, chegando lá já está tudo resolvido. Já a recepção não deu nenhuma explicação sobre os serviços, tive que perguntar. Café da manhã satisfatório, os pães não eram gostosos. A piscina aquecida precisa de uma limpeza melhor, as bordas estavam super sujas de gordura. Mas o hotel ebem.bonito. Chuveiro bom, cama nem tanto.
2
Peter
23 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Foi terrível , quarto com a cortina curta que não cobria a janela inteira ficava metade descoberta o que fez com que o sol entrasse nos acordando bem cedo fora que tirou total privacidade na hora de trocar de roupa e fazer qualquer coisa dentro do quarto. Sem internet, Wi-Fi não funcionava dentro do quarto e com isso a TV que só funcionava com internet também não funcionou. Banheiro com lodo e mofo aspecto de sujeira, ligamos pra reclamar e nada foi feito e pararam de nos responder pelo WhatsApp.
Foi terrível , quarto com a cortina curta que não cobria a janela inteira ficava metade descoberta o que fez com que o sol entrasse nos acordando bem cedo fora que tirou total privacidade na hora de trocar de roupa e fazer qualquer coisa dentro do quarto. Sem internet, Wi-Fi não funcionava dentro do quarto e com isso a TV que só funcionava com internet também não funcionou. Banheiro com lodo e mofo aspecto de sujeira, ligamos pra reclamar e nada foi feito e pararam de nos responder pelo WhatsApp.
10
Fernanda
8 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Equipe super atenciosa
Equipe super atenciosa
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Localização
Ambiente cênico e rico em natureza, que transmite tranquilidade. É mais distante do que alguns esperavam, e certos quartos ficam expostos ao ruído da estrada.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Allan
9 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Excelente experiência, café da manhã extraordinário e hotel com a paisagem muito bonita.
Excelente experiência, café da manhã extraordinário e hotel com a paisagem muito bonita.
8
Bianca
22 de dez. de 2022
·
Hospedou-se por 3 noites
O local é muito arborizado e nos transmite remanente
O local é muito arborizado e nos transmite remanente
10
William
24 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Gostamos muito da nossa estadia no hotel Pedra Bonita. O lugar é bonito, tranquilo e foi ótimo para aproveitar em família. Tudo correu bem e nos sentimos acolhidos.
Gostamos muito da nossa estadia no hotel Pedra Bonita. O lugar é bonito, tranquilo e foi ótimo para aproveitar em família. Tudo correu bem e nos sentimos acolhidos.
8
Jaqueline
7 de dez. de 2022
·
Hospedou-se por 2 noites
Hotel é bem bonito, mas precisa de mais manutenção, pequenos detalhes a serem ajustados. Café da manhã maravilhoso, piscina grande, porém a piscina aquecida precisa de uma limpeza e manutenção. Jardim e vista muito bonitos, mas a proximidade da rodovia trás muito barulho do trânsito.
Hotel é bem bonito, mas precisa de mais manutenção, pequenos detalhes a serem ajustados. Café da manhã maravilhoso, piscina grande, porém a piscina aquecida precisa de uma limpeza e manutenção. Jardim e vista muito bonitos, mas a proximidade da rodovia trás muito barulho do trânsito.
10
Filipe
11 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Hotel lindo, natureza por toda parte, estadia em clima de paZ
Hotel lindo, natureza por toda parte, estadia em clima de paZ
10
Tatiane
3 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Lugar tranquilo perto a natureza , ideal pra quem quer descansar .Se for de carro , o ideal é tentar fazer o check in logo , pois não há muitas vagas pra carros.A cama do quarto é uma delícia e estava tudo limpinho .Tinha uma lareira com lenhas disponíveis no nosso quarto mas não deu muito certo por estavam úmidas.ao café da manhã estava uma delícia .Staff muito amigáveis .Recomendo
Lugar tranquilo perto a natureza , ideal pra quem quer descansar .Se for de carro , o ideal é tentar fazer o check in logo , pois não há muitas vagas pra carros.A cama do quarto é uma delícia e estava tudo limpinho .Tinha uma lareira com lenhas disponíveis no nosso quarto mas não deu muito certo por estavam úmidas.ao café da manhã estava uma delícia .Staff muito amigáveis .Recomendo
10
Aida
28 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Local lindo paisagem maravilhosa café fantástico
Local lindo paisagem maravilhosa café fantástico
10
Thiago
17 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Kastel muito top! Café da manhã delicioso. Chalé ótimo, vista maravilhosa. Atendimento excelente. Funcionários exemplar que vestem a camisa do hotel. Voltarei mais vezes.
Kastel muito top! Café da manhã delicioso. Chalé ótimo, vista maravilhosa. Atendimento excelente. Funcionários exemplar que vestem a camisa do hotel. Voltarei mais vezes.
10
Sandra Regina
6 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Pousada confortável, área externa maravilhosa, restaurante muito bom!! Único ponto a desejar foi a limpeza do quarto e a impossibilidade de dispor de taças e abridor de vinhos! O barulho da estrada também é um ponto ruim pra quem tem o sono leve! No restante foi tudo ótimo, as crianças amaram as áreas comuns!
Pousada confortável, área externa maravilhosa, restaurante muito bom!! Único ponto a desejar foi a limpeza do quarto e a impossibilidade de dispor de taças e abridor de vinhos! O barulho da estrada também é um ponto ruim pra quem tem o sono leve! No restante foi tudo ótimo, as crianças amaram as áreas comuns!
6
Aline
16 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Minha estadia foi curta, mas agradável dentro do possivel. Primeira coisa, as distâncias informadas na descrição do hotel então erradas, ele é bem longe. 9 min para o palácio de Cristal, nunca será. Pode por uns 30. Isso precisa ser corrigido. O check-in fast é ótimo, chegando lá já está tudo resolvido. Já a recepção não deu nenhuma explicação sobre os serviços, tive que perguntar. Café da manhã satisfatório, os pães não eram gostosos. A piscina aquecida precisa de uma limpeza melhor, as bordas estavam super sujas de gordura. Mas o hotel ebem.bonito. Chuveiro bom, cama nem tanto.
Minha estadia foi curta, mas agradável dentro do possivel. Primeira coisa, as distâncias informadas na descrição do hotel então erradas, ele é bem longe. 9 min para o palácio de Cristal, nunca será. Pode por uns 30. Isso precisa ser corrigido. O check-in fast é ótimo, chegando lá já está tudo resolvido. Já a recepção não deu nenhuma explicação sobre os serviços, tive que perguntar. Café da manhã satisfatório, os pães não eram gostosos. A piscina aquecida precisa de uma limpeza melhor, as bordas estavam super sujas de gordura. Mas o hotel ebem.bonito. Chuveiro bom, cama nem tanto.
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Jantar
O café da manhã é amplamente elogiado pela qualidade e variedade. As experiências com o restaurante e o serviço de café da manhã variam, com comentários sobre itens reduzidos, atrasos, preços altos e qualidade da comida mista.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Allan
9 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Excelente experiência, café da manhã extraordinário e hotel com a paisagem muito bonita.
Excelente experiência, café da manhã extraordinário e hotel com a paisagem muito bonita.
10
Fernanda Caroline
2 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Inicialmente eu tive um imprevisto com o Chalé, mas a funcionária Raissa prontamente resolveu e tornou a estadia uma experiência maravilhosa. Chalé 19 excelente! Café da manhã farto! Funcionários atenciosos! Eles oferecem de cortesia um Chá da tarde…tudo muito bom.Recomendo.
Inicialmente eu tive um imprevisto com o Chalé, mas a funcionária Raissa prontamente resolveu e tornou a estadia uma experiência maravilhosa. Chalé 19 excelente! Café da manhã farto! Funcionários atenciosos! Eles oferecem de cortesia um Chá da tarde…tudo muito bom.Recomendo.
8
Mauricio
26 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
O hotel tem uma excelente area de lazer com piscina aquecida e sauna. Os jardins são muito bonitos. Os funcionários sao atenciosos mas quando o hotel fica lotado faltam itens basicos como toalhas de banho. Foi a segunda vez que enfrentei o mesmo problema. As toalhas só chegaram depois das 22:00. O cafe da manha tb perdeu alguns itens como tapioca e omelete. Reduziram a oferta de peodutos
O hotel tem uma excelente area de lazer com piscina aquecida e sauna. Os jardins são muito bonitos. Os funcionários sao atenciosos mas quando o hotel fica lotado faltam itens basicos como toalhas de banho. Foi a segunda vez que enfrentei o mesmo problema. As toalhas só chegaram depois das 22:00. O cafe da manha tb perdeu alguns itens como tapioca e omelete. Reduziram a oferta de peodutos
10
Marcyda
28 de mai. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Gostamos muito da hospedagem. Ficamos no quarto mais simples mas, ainda assim um dos maiores quartos, na mesma categoria, que nós hospedamos até hoje. Muito bem limpo e cheiroso quando chegamos. Banheiro espaçoso com pia dupla. Chuveiro com pouca pressão e precisava esperar um pouco até a água aquecer, tanto no chuveiro quanto nas pias. Closet espaçoso. O café da manhã é bem servido, e com um horário bem atraente para quem está em viagem de descanso. Senti falta da reposição de alguns itens, porém considerando que fomos em um dia de baixa ocupação, super compreensível. A moça que cuida da reposição se prontificou a trazer mais itens sempre que solicitado. A área externa é linda e mesmo em um período chuvoso e frio, muito atrativo. A piscina aquecida é ótima e limpa, porém o teto tem goteiras que mereciam atenção. A sauna estava desligada e não recebemos nenhum tipo de orientação sobre a quem solicitar que fosse ligada. Inclusive, senti muita falta de um servico na área da piscina. Queriamos beber e petiscar e não havia a quem pedir, nem orientação sobre como proceder.... O restaurante é ótimo, preço justo para o tipo de comida que oferece e serve no quarto, o que é maravilhoso quando está chovendo. O único ponto que deixou a desejar, que nem é um ponto negativo, mas um ponto de melhoria para os rapazes da recepção (muito atenciosos, por sinal) é a questão da orientação sobre acionar a recepção pelo whatsapp para pedir serviços.
Gostamos muito da hospedagem. Ficamos no quarto mais simples mas, ainda assim um dos maiores quartos, na mesma categoria, que nós hospedamos até hoje. Muito bem limpo e cheiroso quando chegamos. Banheiro espaçoso com pia dupla. Chuveiro com pouca pressão e precisava esperar um pouco até a água aquecer, tanto no chuveiro quanto nas pias. Closet espaçoso. O café da manhã é bem servido, e com um horário bem atraente para quem está em viagem de descanso. Senti falta da reposição de alguns itens, porém considerando que fomos em um dia de baixa ocupação, super compreensível. A moça que cuida da reposição se prontificou a trazer mais itens sempre que solicitado. A área externa é linda e mesmo em um período chuvoso e frio, muito atrativo. A piscina aquecida é ótima e limpa, porém o teto tem goteiras que mereciam atenção. A sauna estava desligada e não recebemos nenhum tipo de orientação sobre a quem solicitar que fosse ligada. Inclusive, senti muita falta de um servico na área da piscina. Queriamos beber e petiscar e não havia a quem pedir, nem orientação sobre como proceder.... O restaurante é ótimo, preço justo para o tipo de comida que oferece e serve no quarto, o que é maravilhoso quando está chovendo. O único ponto que deixou a desejar, que nem é um ponto negativo, mas um ponto de melhoria para os rapazes da recepção (muito atenciosos, por sinal) é a questão da orientação sobre acionar a recepção pelo whatsapp para pedir serviços.
8
SUZANE
15 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Eu gostei muito de passar o final de semana, voltaria novamente mas acho que eles precisam melhorar alguns detalhes. O restaurante do hotel é caro e a comida é péssima! No café da manhã tivemos problemas dois dias seguidos para conseguir tomar um cafezinho e alguns funcionários pareciam perdidos em relação as informações e funcionamento de algumas áreas. Acredito que se melhorarem esses detalhes vai ficar incrível.
Eu gostei muito de passar o final de semana, voltaria novamente mas acho que eles precisam melhorar alguns detalhes. O restaurante do hotel é caro e a comida é péssima! No café da manhã tivemos problemas dois dias seguidos para conseguir tomar um cafezinho e alguns funcionários pareciam perdidos em relação as informações e funcionamento de algumas áreas. Acredito que se melhorarem esses detalhes vai ficar incrível.
8
alexandra
21 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Ficamos em um chalé bem espaçoso, com lareira, frigobar, uma mesinha, hidromassagem. Vi muitas pessoas se queixando aobre cheiro de mofo mas não sentimos nada no nosso quarto. Há 2 destaques muito importantes: o cafe da manhã (sem dúvida um dos melhores que eu já comi). Opcões de frutas, pães, doces deliciosos, frios, cafes
Ficamos em um chalé bem espaçoso, com lareira, frigobar, uma mesinha, hidromassagem. Vi muitas pessoas se queixando aobre cheiro de mofo mas não sentimos nada no nosso quarto. Há 2 destaques muito importantes: o cafe da manhã (sem dúvida um dos melhores que eu já comi). Opcões de frutas, pães, doces deliciosos, frios, cafes
10
Aida
28 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Local lindo paisagem maravilhosa café fantástico
Local lindo paisagem maravilhosa café fantástico
6
Leonardo
2 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
O hotel é muito bonito. Porém a acomodação que ficamos deixou a desejar. Paredes do quarto com mofo, o banheiro bem velho, sem manutenção, com alguns itens enferrujados. O acesso ao quarto é bem dificultoso, principalmente a noite, por falta de iluminação. Para quem vai com criança pequena, é bem ruim. Quando chove então, aí piora mesmo, pois fica escorregadio. O café da manhã é bem básico, com poucas opções e não tinha reposição de louças, a gente tinha q ficar esperando muito tempo por um copo, ou prato. O que salvou, foi a cafeteira q faz um café expresso com grãos moídos na hora. O atendimento dos funcionários é nota 10. Sempre muito solícitos e prestativos. O menu do restaurante é bom e a comida muito saborosa, porém os preços são muito altos, não vale a pena. Melhor pedir um IFood, pois tem ótimos restaurantes quem entregam no hotel. E tivemos uma surpresa bem desagradável ao chegar no hotel, fomos informados que a área de brinquedos externos estava em manutenção e não poderia ser utilizada. Tivemos que levar nossa filha somente na área kids interna, que por sinal está muito mal cuidada, brinquedos bem deteriorados. Ou seja, o hotel precisa de uma boa melhoria em suas instalações.
O hotel é muito bonito. Porém a acomodação que ficamos deixou a desejar. Paredes do quarto com mofo, o banheiro bem velho, sem manutenção, com alguns itens enferrujados. O acesso ao quarto é bem dificultoso, principalmente a noite, por falta de iluminação. Para quem vai com criança pequena, é bem ruim. Quando chove então, aí piora mesmo, pois fica escorregadio. O café da manhã é bem básico, com poucas opções e não tinha reposição de louças, a gente tinha q ficar esperando muito tempo por um copo, ou prato. O que salvou, foi a cafeteira q faz um café expresso com grãos moídos na hora. O atendimento dos funcionários é nota 10. Sempre muito solícitos e prestativos. O menu do restaurante é bom e a comida muito saborosa, porém os preços são muito altos, não vale a pena. Melhor pedir um IFood, pois tem ótimos restaurantes quem entregam no hotel. E tivemos uma surpresa bem desagradável ao chegar no hotel, fomos informados que a área de brinquedos externos estava em manutenção e não poderia ser utilizada. Tivemos que levar nossa filha somente na área kids interna, que por sinal está muito mal cuidada, brinquedos bem deteriorados. Ou seja, o hotel precisa de uma boa melhoria em suas instalações.
8
Joana
19 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
A piscina aquecida é excelente, o café da manhã muito bom e o restaurante serve uma comida incrível. Infelizmente, no quesito acomodação, limpeza e serviço, o hotel tem muito a melhorar. O banho era uma tortura, ou a agua ficava quente demais ou gelada, temperar a água era quase impissivel e quando conseguiamos, ficava bom por menos de 30 segundos. Ficamos 2 dias, pedi para trocarem o lixo do banheiri porque estava cheio, a lixeira era muito pequena, nao trocaram, o papel ficou envolta da lixeira criando um ambiente totalmente insalubre! Nojento. A descarga tambem nao funcionava, falei diretamente com alguem que parecia ser o supervisor ou gerente do local, mas nada foi feito, o lixo nao foi trocado e nao resolveram o problema da descarga. O banheiro é bem decadente, o quarto é limpinho e aconchegande, é só manger a porta do banheiro fechada.
A piscina aquecida é excelente, o café da manhã muito bom e o restaurante serve uma comida incrível. Infelizmente, no quesito acomodação, limpeza e serviço, o hotel tem muito a melhorar. O banho era uma tortura, ou a agua ficava quente demais ou gelada, temperar a água era quase impissivel e quando conseguiamos, ficava bom por menos de 30 segundos. Ficamos 2 dias, pedi para trocarem o lixo do banheiri porque estava cheio, a lixeira era muito pequena, nao trocaram, o papel ficou envolta da lixeira criando um ambiente totalmente insalubre! Nojento. A descarga tambem nao funcionava, falei diretamente com alguem que parecia ser o supervisor ou gerente do local, mas nada foi feito, o lixo nao foi trocado e nao resolveram o problema da descarga. O banheiro é bem decadente, o quarto é limpinho e aconchegande, é só manger a porta do banheiro fechada.
8
Helber Johnny
25 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
O hotel é muito bom, no geral ele é confortável, lindo, o atendimento é excelente, a comida do restaurante é incrível, o café da manhã servido é ótimo. Mas uma coisa que para mim foi bem ruim, foi que, pelo menos no quarto que eu fiquei, era escasso de tomada, apenas duas disponíveis, e era uma no banheiro e outra na áreazinha do closet, que era do lado da porta do banheiro, ao lado da cama não tinha. Enfim, é um detalhe, mas isso atrapalha bastante. Fora isso, tudo muitoo bom.
O hotel é muito bom, no geral ele é confortável, lindo, o atendimento é excelente, a comida do restaurante é incrível, o café da manhã servido é ótimo. Mas uma coisa que para mim foi bem ruim, foi que, pelo menos no quarto que eu fiquei, era escasso de tomada, apenas duas disponíveis, e era uma no banheiro e outra na áreazinha do closet, que era do lado da porta do banheiro, ao lado da cama não tinha. Enfim, é um detalhe, mas isso atrapalha bastante. Fora isso, tudo muitoo bom.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
8
Lindinalva
semana passada
·
Hospedou-se por 2 noites
Estadia perfeita. So senti falta de tomadas no quarto.
Estadia perfeita. So senti falta de tomadas no quarto.
10
Diego
17 de ago. de 2026
·
Hospedou-se por 3 noites
Já conhecíamos e foi muito bom retornar, passar dias incríveis nesse lugar maravilhoso.
Já conhecíamos e foi muito bom retornar, passar dias incríveis nesse lugar maravilhoso.
8
Mauro
6 de ago. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Lugar maravilhoso, equipe bem treinada, banheiro está precisando reforma, não tive acesso a tv a cabo, barulho muito alto vindo da estrada
Lugar maravilhoso, equipe bem treinada, banheiro está precisando reforma, não tive acesso a tv a cabo, barulho muito alto vindo da estrada
2
Fabricio
4 de ago. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Minha experiência no Kastel Pedra Bonita foi bastante decepcionante. Reservei dois quartos para comemorar o aniversário da minha mãe: um para mim e outro para ela. No entanto, o quarto dela estava em condições impossíveis de ser utilizado. O ambiente tinha um cheiro muito forte de mofo, além de cortinas visivelmente sujas e mofadas. Por sorte, o meu quarto possuía uma cama extra, então minha mãe precisou dormir comigo. Para isso, foi cobrada uma taxa adicional, o que, apesar de não ter sido o principal problema, acabou sendo mais um transtorno. Na mesma noite comuniquei a situação ao responsável pelo turno noturno, que informou que repassaria o caso à gerente. Na manhã seguinte, fui até a recepção e solicitei o cancelamento da reserva do quarto da minha mãe, já que ele era inviável para hospedagem. A recepcionista disse que faria a solicitação, mas, algumas horas depois, fui surpreendido com a cobrança de mais uma reserva. Ou seja, além de resolver o cancelamento do quarto inutilizável, ainda precisei lidar com uma cobrança indevida. Faço um registro positivo à gerente, que foi bastante atenciosa, ouviu minhas reclamações e tentou ajudar. Porém, isso não foi suficiente para compensar toda a dor de cabeça causada pela situação e pelas péssimas condições do quarto. Infelizmente, a experiência foi muito abaixo do esperado. O estado de conservação do quarto, especialmente o forte cheiro de mofo e a sujeira das cortinas.Nao recomendo
Minha experiência no Kastel Pedra Bonita foi bastante decepcionante. Reservei dois quartos para comemorar o aniversário da minha mãe: um para mim e outro para ela. No entanto, o quarto dela estava em condições impossíveis de ser utilizado. O ambiente tinha um cheiro muito forte de mofo, além de cortinas visivelmente sujas e mofadas. Por sorte, o meu quarto possuía uma cama extra, então minha mãe precisou dormir comigo. Para isso, foi cobrada uma taxa adicional, o que, apesar de não ter sido o principal problema, acabou sendo mais um transtorno. Na mesma noite comuniquei a situação ao responsável pelo turno noturno, que informou que repassaria o caso à gerente. Na manhã seguinte, fui até a recepção e solicitei o cancelamento da reserva do quarto da minha mãe, já que ele era inviável para hospedagem. A recepcionista disse que faria a solicitação, mas, algumas horas depois, fui surpreendido com a cobrança de mais uma reserva. Ou seja, além de resolver o cancelamento do quarto inutilizável, ainda precisei lidar com uma cobrança indevida. Faço um registro positivo à gerente, que foi bastante atenciosa, ouviu minhas reclamações e tentou ajudar. Porém, isso não foi suficiente para compensar toda a dor de cabeça causada pela situação e pelas péssimas condições do quarto. Infelizmente, a experiência foi muito abaixo do esperado. O estado de conservação do quarto, especialmente o forte cheiro de mofo e a sujeira das cortinas.Nao recomendo
8
Rodrigo
17 de jul. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Excelente opção para descansar! Equipe muito prestativa e ótimo cardápio do restaurante.
Excelente opção para descansar! Equipe muito prestativa e ótimo cardápio do restaurante.
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- 2026-09-21: 62.584197312145236USD
- 2026-09-22: 49.97867819885254USD
- 2026-09-23: 49.148221807765964USD
- 2026-09-24: 49.148221807765964USD
- 2026-09-25: 117.93296909610748USD
- 2026-09-26: 242.78241617630007USD
- 2026-09-27: 58.55828412134171USD
- 2026-09-28: 54.56239569112778USD
- 2026-09-29: 54.16703181077958USD
- 2026-09-30: 53.61039407087326USD
- 2026-10-01: 58.57065316925049USD
- 2026-10-02: 249.06444195800782USD
- 2026-10-03: 245.94602628219604USD
- 2026-10-04: 57.95216582065583USD
- 2026-10-05: 58.1253455988121USD
- 2026-10-06: 59.560233800830844USD
- 2026-10-07: 58.348005937747956USD
- 2026-10-08: 61.65653619556427USD
- 2026-10-09: 346.94953062454226USD
- 2026-10-10: 342.7756694647217USD
- 2026-10-11: NO DATA
- 2026-10-12: 64.179315148201USD
- 2026-10-13: 61.03222914657593USD
- 2026-10-14: 64.81000551721573USD
- 2026-10-15: 57.90581356729508USD
- 2026-10-16: NO DATA
- 2026-10-17: NO DATA
- 2026-10-18: 58.304869374694825USD
- 2026-10-19: 56.96750047657013USD
- 2026-10-20: 62.70614013345719USD
- 2026-10-21: 55.84584060857773USD
- 2026-10-22: 57.37079435407639USD
- 2026-10-23: 250.87041907386782USD
- 2026-10-24: 250.87041907386782USD
- 2026-10-25: 58.681978969573976USD
- 2026-10-26: 58.00047981987USD
- 2026-10-27: 57.183205137557984USD
- 2026-10-28: 58.00047981987USD
- 2026-10-29: 57.75425231582642USD
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: NO DATA
- 2026-11-01: NO DATA
- 2026-11-02: 70.19819609859466USD
- 2026-11-03: 70.75299879783631USD
- 2026-11-04: 70.75299879783631USD
- 2026-11-05: 244.63608687286379USD
- 2026-11-06: 606.9379172296143USD
- 2026-11-07: 599.6147418045044USD
- 2026-11-08: 616.3092077554321USD
- 2026-11-09: 68.04391515714646USD
- 2026-11-10: 68.07626867172242USD
- 2026-11-11: 68.04391515714646USD
- 2026-11-12: 70.75299879783631USD
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: 77.88193079944611USD
- 2026-11-16: 70.19819609859466USD
- 2026-11-17: 68.07626867172242USD
- 2026-11-18: 69.84504689182282USD
- 2026-11-19: NO DATA
- 2026-11-20: NO DATA
- 2026-11-21: NO DATA
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada. A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O check-in deve ser feito por alguém que tenha pelo menos 18 anos de idade.
- Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
- Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
- Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
- Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
- Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
- Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
- Pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
- Acesso à piscina 24 horas
- Uma criança de até 10 anos de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes.
- Pagamento sem dinheiro em espécie disponível para todas as transações.
Comodidades populares
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Centro de negócios
Serviço de quarto
Balcão de turismo
Atividades
Piscina
Quadra de tênis
Jardim
Parque infantil
Piscina interna
Piscina externa
Piscina externa aquecida
Pool (Indoor)
Mobiliário de área externa
Pool (Seasonal Outdoor)
Terraço
Fitness Center (nearby)
Serviços
Centro de negócios
Balcão de turismo
Serviços domésticos
Instalações para jantares/Eventos
Armazenamento de bagagem
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Geral
Serviço de quarto
Restaurante
Quartos de não fumantes
Sauna
Sauna a vapor
Massagem
Solário
Spa e centro de bem-estar
Clube para crianças
Bar junto à piscina
Área de piquenique/Mesas
Sala para família
Beach Sun Loungers
Estacionamento
Estacionamento
Estacionamento gratuito
Parking Onsite
Internet
Wi-fi grátis