Pousada Viva Mar

The property is not clean, breakfast is simple, the beds situation are bad, old and make noise. But the employees are good.

No início da estadia nos direcionaram para o quarto 01. Estava com cheiro de mofo e solicitamos a troca, que foi prontamente atendida. Café da manhã simples e com pouca variedade.

HOSPEDAGEM COMPLETAMENTE DIFERENTE DO ANUNCIADO — SAÍMOS EM MENOS DE 24 HORAS Fizemos uma reserva pela Hoteis.com para os dias 5 a 7 de setembro, em Saquarema. Chegamos por volta das 14h/15h do dia 5 e, diante das condições encontradas, fomos embora às 11h do dia 6, sem completar sequer 24 horas na pousada, mesmo tendo pago a estadia completa. As fotos e informações do anúncio mostram uma pousada muito diferente da realidade. Encontramos áreas em obras, entulho, lixo, mato e péssimas condições de circulação. Para chegar aos quartos, em alguns trechos era necessário passar pela terra molhada. O quarto do meu irmão ficava afastado e o acesso era ainda pior, passando por meio de entulho e mato. O problema mais grave foi a segurança: havia um corrimão de madeira em péssimas condições e uma mulher da nossa família chegou a cair. No meu quarto, apesar de a limpeza e a roupa de cama estarem boas, havia formigas grandes entrando. O chuveiro também soltou fumaça e cheiro de queimado, causando medo de utilizá-lo. O café da manhã foi muito ruim: espaço pequeno, goteiras, pouca variedade, suco de caixinha, falta de louça e até falta de colher para mexer o café. . A reposição era muito demorada. O atendimento também foi decepcionante. Na chegada, demoraram para nos atender enquanto a funcionária estava no celular. Em outro momento, procuramos a recepção e encontramos funcionários sentados tomando vinho enquanto os hóspedes aguar

Super indico, em breve estaremos de volta.

A pousada está passando por reformas, mas fiquei num quarto antigo. Ar condicionado funcionando bem, e cama confortável (embora macia demais). O box do banheiro deixou a desejar, extremamente pequeno, largura de um piso de 50x50. O café da manhã é razoável, porém a o deck fique muito long⁸e buffet. A vista é linda, a piscina tbm. Tô