Henann Resort Alona Beach

Très bel hôtel avec piscines magnifiques, personnel très attentifs. Négatif le check in très très long mal organisé, dommage

A FUIR ! Cet hôtel ne mérite pas même pas une étoile, voici une liste non exhaustive de mon expérience à l’hôtel: - check in fermé avant une certaine heure, impossible donc de récupérer sa chambre en temps et en heure, même en multipliant les interlocuteurs; plus de 2h de queue à l’heure dite d’ouverture pour récupérer sa chambre; - queue de plus d’1h au check out et obligation de rester dans l’hôtel le temps que votre chambre soit vérifiée (au cas où vous auriez volé ou dégradé un bien, très agréable) - plusieurs centaines de bagages de clients entreposées sans surveillance dans le lobby - impossible d’avoir une serviette de plage sans numéro de chambre (sans check-in, cela complique les choses…) - uniquement de la nourriture surgelée servie dans les restaurants et en room service - SPA bondé, n’ouvrant pas avant 13h (même en chambre) proposant des massages en cabine partagée avec d’autres clients, voire au bord de la piscine au milieu des enfants (détente bienvenue…), même les cabines privées sont bruyantes; - musique techno à fond sur toute la plage et les piscines dès 10h du matin et ce toute la journée, impossible de bénéficier de calme; - plage collée aux attrape-touristes, qui vous harcèlent toute la journée; - eau gratuite inexistante, même le verre d’eau est payant; - hotel rempli de cars de touristes bruyants et sans gêne; etc. Bref, je déconseille cet hôtel à toute personne qui s’attend à un minimum de confort et à un hôtel 5*

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체크인 시간이 아쉬어요 2시55분에 키 수령하러 갔는데도 5분후에 오라고 돌려 보낸것에 많이 실망 했습니다

Campus is great but rooms are average at best. Beds are not soft.