SO/ Sofitel Mauritius
Équipements
Parking
Navette aéroport
Restaurant
Piscine
Service en chambre
Service de voiturier
Description de l'établissement
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Un centre de remise en forme et une piscine extérieure vous attendent pour ...
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Avis des voyageurs
7.9
Bien
Basé sur 236 avis vérifiés
Équipements
8.9
Propreté
8.9
Chambres
8.9
Service
8.9
Emplacement
9
Repas
8.9
Qui séjourne ici ?
4
Fatehali
16 févr. 2026
·
A séjourné 3 nuits
Structure vielle qui a besoin de gros tableaux de remises au normes d un 5 étoiles Équipement de plage et piscine ☹️ Aucun service plage ou piscine, qui elle a besoin d’être repensée totalement Personnel extrêmement gentil, mais a besoin de formation ( responsabilité de la direction)
Structure vielle qui a besoin de gros tableaux de remises au normes d un 5 étoiles Équipement de plage et piscine ☹️ Aucun service plage ou piscine, qui elle a besoin d’être repensée totalement Personnel extrêmement gentil, mais a besoin de formation ( responsabilité de la direction)
8
Corinne
14 févr. 2026
·
A séjourné 6 nuits
La chambre spacieuse mais le bain dehors n’était pas propre et délabré
La chambre spacieuse mais le bain dehors n’était pas propre et délabré
10
THIBAULT
8 avr. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Service au top Les enfants sont roi Le personnel est exceptionnel
Service au top Les enfants sont roi Le personnel est exceptionnel
8
ERIC
30 mars 2025
·
A séjourné 12 nuits
Une expérience en contraste… Très bel environnement végétal, agréable plage déserte, ambiance « à l écart du monde ». Magnifique et grande chambre / villa décorée par Kenzo. Superbe piscine d un design très original. L hôtel a été par contre manifestement « downgradé » par rapport à l origine. Les défauts sont multiples. Peu de personnel présent au petit déjeuner / dîner à notre arrivée. Après échange avec le responsable, la situation s est améliorée. Le soir le seul choix possible est le buffet. Il est bon, mais ne pas proposer une alternative est anormal. La carte « alimentaire » du bar n a aucun intérêt. Il n y a aucune ambiance au bar. Le service de cet hôtel n est globalement pas à la hauteur de ce que l on attend. Déchets laissés par des clients sur la plage. Vous êtes obligés de les signaler. Idem pour lampe qui clignote au spa, serviettes abandonnées au hammam ou gel main au hammam toujours vide. Un hammam sur 2 fonctionne : Il est soit trop chaud , soit trop froid : aucune réparation entreprise. Une expérience détestable au spa sur un massage de niveau « 0 ». Je découvre au final que la masseuse n est pas une masseuse de l hôtel. Elle ne connait rien aux massages. C est une faute. Je constate au global que l hôtel est négligé. Le management est absent (sauf à la restauration, manager bienveillant). On voit que cet hôtel, qui a besoin d une rénovation, est en fin de vie. Accor semble avoir réduit de manière drastique les coûts au détriment du Client
Une expérience en contraste… Très bel environnement végétal, agréable plage déserte, ambiance « à l écart du monde ». Magnifique et grande chambre / villa décorée par Kenzo. Superbe piscine d un design très original. L hôtel a été par contre manifestement « downgradé » par rapport à l origine. Les défauts sont multiples. Peu de personnel présent au petit déjeuner / dîner à notre arrivée. Après échange avec le responsable, la situation s est améliorée. Le soir le seul choix possible est le buffet. Il est bon, mais ne pas proposer une alternative est anormal. La carte « alimentaire » du bar n a aucun intérêt. Il n y a aucune ambiance au bar. Le service de cet hôtel n est globalement pas à la hauteur de ce que l on attend. Déchets laissés par des clients sur la plage. Vous êtes obligés de les signaler. Idem pour lampe qui clignote au spa, serviettes abandonnées au hammam ou gel main au hammam toujours vide. Un hammam sur 2 fonctionne : Il est soit trop chaud , soit trop froid : aucune réparation entreprise. Une expérience détestable au spa sur un massage de niveau « 0 ». Je découvre au final que la masseuse n est pas une masseuse de l hôtel. Elle ne connait rien aux massages. C est une faute. Je constate au global que l hôtel est négligé. Le management est absent (sauf à la restauration, manager bienveillant). On voit que cet hôtel, qui a besoin d une rénovation, est en fin de vie. Accor semble avoir réduit de manière drastique les coûts au détriment du Client
8
Gilles
19 nov. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Très bel hôtel dans son ensemble mai les chambres ont besoin d’une mise à jour. Personnel très aimable, super accueil, magnifique propriété avec un très beau parc
Très bel hôtel dans son ensemble mai les chambres ont besoin d’une mise à jour. Personnel très aimable, super accueil, magnifique propriété avec un très beau parc
Route Royale, Beau Champs, Bel Ombre, Île Maurice
Emplacement
Pratique pour explorer Bel Ombre, SO/ Sofitel Mauritius vous fait profiter face à l'océan et se trouve à 3 min en voiture de Plage de Bel Ombre et à 5 minutes de Heritage Golf Club. Ce complexe touristique au bord de la plage se trouve à 3,3 km de Réserve naturelle Frederica et à 4,5 km de Plage de Saint-Félix.
Plage de Bel Ombre(1.5 miles)
Plage de Saint-Félix(2.6 miles)
Heritage Golf Club(2.8 miles)
Réserve naturelle Frederica(2.1 miles)
La Vallée des Couleurs(3.9 miles)
Plage de Riambel(4.5 miles)
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 15:00 à 00:00
Avant 12:00
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