Name: Renaissance Lucerne Hotel
Address: Pilatusstrasse 15, Lucerna, Suíça, Lucerna, Cantão de Lucerna, CH
Price range: US$ 270–US$ 1.097 per night
Rating: 8.43

Opinião dos hóspedes

No Renaissance Lucerna Hotel, viajantes elogiam consistentemente a localização central, próxima à estação de trem, à Chapel Bridge e ao lago. Frequentemente destacam a simpatia e a prestatividade da equipe, mas alguns pontos negativos recorrentes incluem quartos pequenos ou com layouts estranhos e problemas com o controle de temperatura.

Alguns hóspedes também mencionam barulho dos corredores ou de um restaurante próximo, o que afeta o sono. A limpeza é geralmente boa, embora alguns relatem falhas, como a falta de reposição de itens, cabelo nos banheiros ou uma saída de ar mofada. O café da manhã é frequentemente elogiado, mas alguns se frustram com os preços e a falta de café da manhã ou água engarrafada inclusos. Espere uma base conveniente, com um atendimento simpático e quartos compactos.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Comodidades

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Avaliações dos hóspedes relacionadas

2

George

25 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

I recently stayed at this so-called “5-star” hotel, and it was nothing short of a nightmare. The online description is utterly misleading. Here’s why: First, there are no restaurant services or any form of food available. For a hotel that claims to be 5-star, this is unacceptable. The hours of operation for anything remotely service-related are bizarre and highly inconvenient. You can’t even get basic amenities like water; there’s no way to ask for it, and the room has a small, empty fridge with no bottled water provided. The room itself was ugly and uncomfortable. There was no air conditioning control, and I suspect there wasn’t even AC, just a barely functional fan. This made for a very uncomfortable stay, especially during the warmer parts of the day. Moreover, the staff was unprofessional and unhelpful. They certainly did not provide the level of service one would expect from a 5-star establishment. Their attitude and service were more fitting for a 1-star motel. Overall, this hotel is a huge disappointment. It’s not even worthy of a single star. I would not recommend it to anyone. Save your money and stay somewhere that actually meets its advertised standards.

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 288
fevereiro	US$ 274
março	US$ 270
abril	US$ 332
maio	US$ 545
junho	US$ 690
julho	US$ 568
agosto	US$ 567
setembro	US$ 663
outubro	US$ 449
novembro	US$ 314
dezembro	US$ 424

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22 $721	23 $626	24 $475	25 $641	26 $674
27 $490	28	29 $589	30 $541

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1 $740	2 $671	3 $564
4 $495	5 $793	6 $1.097	7	8 $477	9 $512	10 $447
11 $449	12 $481	13 $455	14 $472	15 $384	16 $273	17 $340
18 $270	19 $441	20 $366	21 $437	22 $331	23 $366	24 $389
25 $339	26 $492	27 $400	28 $422	29 $395	30 $345	31 $389

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