Mount Shasta Resort

Les installations comprennent un parcours de golf et des services de spa, tous deux généralement appréciés, ainsi qu'une laverie sur place et un bar pratiques. Certains clients ont noté des problèmes occasionnels d'entretien du parcours de golf ou l'indisponibilité du spa.

La plupart des avis indiquent que les chambres et les chalets sont très propres et bien entretenus. Quelques personnes signalent des problèmes d'entretien ou de ménage, tels que des problèmes intermittents d'eau chaude/plomberie, des odeurs fortes occasionnelles et l'absence de service quotidien sauf sur demande.

Les logements de type chalet sont spacieux et confortables, beaucoup disposant d'une cuisine, d'une cheminée et d'une vue sur le lac ou les montagnes dans un cadre calme. Les points négatifs incluent des meubles/décorations datés, des lits ou des planchers grinçants, des appareils bruyants, des odeurs occasionnelles et un accès limité au lac direct depuis certains logements.

Le personnel est largement décrit comme aimable, serviable et accommodant, avec un enregistrement fluide et un service attentif au restaurant. Certains mentionnent des heures d'ouverture limitées à la réception et des lacunes en matière de communication, notamment le fait de ne pas être informés de l'absence de service de ménage quotidien ou une plainte isolée concernant le comportement du personnel.

Cadre boisé pittoresque au bord du lac Siskiyou, avec une vue magnifique sur les montagnes et le lac ; calme et paisible, mais à quelques minutes en voiture de Mt. Shasta City. Certains notent que l'accès direct au lac depuis certains chalets nécessite une longue marche sur des sentiers accidentés.

Le restaurant sur place est fréquemment salué pour ses repas savoureux et son service bon et attentif, y compris au bar. Quelques clients ont préféré aller en ville pour leurs repas ou ont mentionné le petit-déjeuner ailleurs.