Best Western Plover-Stevens Point Hotel & Conference Center

Bassenget og boblebadet er ofte populære, men gjestene melder om sporadiske stengninger, renslighetsproblemer, sen åpning og begrenset tilgang på håndklær. Parkeringen er enkel, og det er vaskeri tilgjengelig, men det kan tidvis være ute av drift. Noen bemerker også usikrede utvendige dører.

Mange anmeldelser fremhever rene rom og fellesområder, og flere beskriver eiendommen som svært ren. Det forekommer likevel en del mangler, som skitt eller oversette flekker, slitte eller tynne håndklær, mugglukt og sporadiske problemer som vått teppe eller lite friske sengetøy.

Mange beskriver rommene som romslige med komfortable senger, men andre melder om slitte møbler og vedlikeholdsproblemer som feiljusterte installasjoner, TV-er/fjernkontroller som ikke fungerer optimalt, svak eller treg aircondition og ødelagte eller ukomfortable sovesofaen. Støy fra tynne vegger eller nærheten til motorveien og tidvis komplisert Wi-Fi nevnes også.

Personalet beskrives ofte som vennlig, hjelpsomt og imøtekommende, med rask eller oppmerksom innsjekking. Flere gjester rapporterer imidlertid om varierende service, inkludert fraværende eller uhøflig resepsjonspersonale, problemer med fakturering/reservasjoner, utilstrekkelig problemløsning og feiltrinn som manglende sengetøy eller dårlig kommunikasjon.

Praktisk tilgang fra motorveien og lett å finne, med en Kwik Trip og bensinstasjon i nærheten. Noen legger merke til nærheten til aktiviteter. Flere nevner begrenset tilgang på restauranter i umiddelbar nærhet og sporadisk støy fra motorveien.

Tilbakemeldingene om frokosten er blandede, og heller negative: mange synes den er begrenset eller dårlig, med kalde retter, driftsstans eller ødelagte maskiner og treg påfylling. Andre beskriver den som gjennomsnittlig eller grei, med noen få positive kommentarer.