Holiday Inn Express and Suites Urbandale Des Moines by IHG

La piscina y el jacuzzi se mencionan con frecuencia, y muchos las disfrutan, pero varias reseñas señalan problemas como agua fría o demasiado clorada, limpieza, aglomeraciones o normas poco aplicadas. El aparcamiento es cómodo; se ha notado un fallo en el ascensor y la falta ocasional de servicios.

Las reseñas elogian constantemente la limpieza general de las habitaciones y el buen mantenimiento de la propiedad. Algunos señalan problemas como toallas con mal olor, alfombra manchada, olor a humedad en la habitación o un vestíbulo desordenado.

Las habitaciones son generalmente espaciosas, modernas y cómodas, con camas cómodas y, para muchos, noches tranquilas. Algunos informan de problemas de mantenimiento o de diseño, como problemas con el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado o el inodoro, camas altas, una bañera resbaladiza, enchufes defectuosos o ruido ocasional de los vecinos.

El servicio se describe ampliamente como amable, servicial y atento, con un registro fácil y una asistencia rápida. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de interacciones groseras o de ausencia en la recepción y de una supervisión limitada en la zona de la piscina o en el personal del desayuno.

Convenientemente ubicado cerca de la I 80 y las principales autopistas, con muchas opciones de restaurantes y tiendas cerca; varios huéspedes también lo encontraron tranquilo y seguro. Útil para eventos y viajes por carretera.

El desayuno recibe elogios frecuentes por su variedad y calidad, y muchos lo califican de abundante o excelente. Sin embargo, varias reseñas señalan inconsistencias como platos sosos, opciones limitadas o falta de personal que provocó estaciones vacías y esperas.