Holiday Inn Express and Suites Urbandale Des Moines by IHG

La piscine et le jacuzzi sont fréquemment mentionnés, de nombreux clients les appréciant, mais plusieurs avis font état de problèmes tels que de l'eau froide ou trop chlorée, un manque de propreté, une affluence importante ou des règles non respectées. Le parking est pratique ; une panne d'ascenseur et des équipements occasionnellement indisponibles ont été signalés.

Les avis saluent systématiquement la propreté générale des chambres et l'état bien entretenu de l'établissement. Quelques personnes ont noté des problèmes tels que des serviettes malodorantes, de la moquette tachée, une odeur dans la chambre ou un hall d'entrée désordonné.

Les chambres sont généralement spacieuses, modernes et confortables, avec des lits confortables et, pour beaucoup, des nuits paisibles. Certains signalent des problèmes d'entretien ou de conception, notamment des problèmes de chauffage, de toilettes, des lits hauts, une baignoire glissante, des prises de courant défectueuses ou du bruit occasionnel provenant des voisins.

Le service est largement décrit comme aimable, serviable et accommodant, avec un enregistrement facile et une assistance rapide. Cependant, certains clients ont signalé des interactions désagréables ou l'absence de personnel à la réception, ainsi qu'un manque de surveillance dans la piscine ou un personnel insuffisant au petit-déjeuner.

Pratique pour accéder à l'I 80 et aux principales autoroutes, avec de nombreuses options de restauration et de shopping à proximité ; plusieurs clients ont également trouvé l'établissement calme et sécurisé. Utile pour les événements et les voyages en voiture.

Le petit-déjeuner reçoit fréquemment des éloges pour sa variété et sa qualité, de nombreux clients le qualifiant de copieux ou d'excellent. Cependant, plusieurs avis font état d'incohérences, telles que des plats fades, des options limitées ou un manque de personnel entraînant des stations vides et des temps d'attente.