Holiday Inn Express and Suites Urbandale Des Moines by IHG

Poolen och bubbelpoolen nämns ofta, med många som uppskattar dem, men flera recensioner rapporterar problem som kallt eller överklorerat vatten, bristande renlighet, trängsel eller att reglerna inte efterlevs. Parkeringen är bekväm; ett avbrott i hissen och enstaka otillgängliga bekvämligheter noterades.

Recensionerna berömmer konsekvent den övergripande renligheten i rummen och en välskött fastighet. Några noterade problem som illa luktande handdukar, fläckig matta, rumslukt eller en stökig lobby.

Rummen är generellt rymliga, moderna och bekväma med sköna sängar och, för många, lugna nätter. Vissa rapporterar underhålls- eller designproblem, inklusive VVS- eller toalettproblem, höga sängar, halt badkar, defekta eluttag eller enstaka ljud från grannar.

Servicen beskrivs av många som vänlig, hjälpsam och tillmötesgående, med enkel incheckning och snabb assistans noterad. En del gäster rapporterade dock otrevlig eller frånvarande personal i receptionen och begränsad tillsyn vid poolen eller frukosten.

Praktiskt läge nära I 80 och större motorvägar, med många mat- och shoppingmöjligheter i närheten; flera gäster tyckte också att det var lugnt och kände sig säkra. Praktiskt för evenemang och bilresor.

Frukosten får ofta beröm för variation och kvalitet, med många som beskriver den som riklig eller utmärkt. Flera recensioner noterar dock inkonsekvenser som smaklösa rätter, begränsade alternativ eller personalbrist som ledde till tomma stationer och väntetider.