Bonnie Castle Resort & Marina

Os hóspedes gostam das piscinas internas e externas, hidromassagens, acesso à marina e música ao vivo ocasional, mas a propriedade é muito antiga e partes dos terrenos, iluminação e sinalização precisam de atenção. Não há elevador, e fechaduras antigas e problemas de estacionamento são observados.

O feedback é misto: muitos quartos são descritos como limpos, mas outros mencionam odores mofados, mofo, áreas sujas ou empoeiradas, problemas com insetos e aranhas, e varandas ou áreas da piscina mal limpas.

Os quartos são geralmente antigos, com varandas pequenas ou minúsculas, paredes finas e frustrações com a manutenção, como baixa pressão do chuveiro, móveis velhos e Wi-Fi pouco confiável; as vistas variam de frente para o rio a marina ou estacionamento. O conforto varia de camas muito confortáveis a travesseiros ruins ou layouts apertados.

A equipe é frequentemente descrita como amigável e prestativa, mas vários hóspedes relataram interações rudes na recepção, atrasos no check-in e restaurantes com falta de pessoal causando longas esperas.

Localização à beira d'água muito elogiada, com vistas excelentes e fácil acesso a pé à cidade, passeios de barco e atrações. O acesso é feito por meio de uma marina ou estaleiro em funcionamento, e alguns acharam a abordagem confusa ou uma caminhada mais longa do que o esperado.

Alguns hóspedes apreciaram boas refeições e vistas nos locais Pointe e marina. No entanto, fechamentos ou horários limitados (geralmente na baixa temporada), falta de café da manhã e serviço lento e com falta de pessoal são reclamações comuns.