Altera Hotel and Residence by At Mind

Les clients apprécient l'espace piscine, le sauna, la salle de sport et les équipements de type résidence tels que les cuisines et les machines à laver dans les chambres. Les problèmes récurrents comprennent une eau chaude instable ou une faible pression, des équipements de salle de bain datés ou défectueux, et un service inégal au bar de la piscine.

Les chambres et les espaces communs sont généralement propres, et le service de ménage est souvent salué, avec un changement régulier du linge de maison. Certains commentaires font état de réapprovisionnements manqués, d'odeurs d'égout ou de problèmes de drainage, et de la présence occasionnelle d'insectes.

Les chambres sont spacieuses et confortables, avec une disposition de type appartement, des lits confortables, et certaines unités rénovées ; beaucoup comprennent des cuisines et des machines à laver. Les points faibles incluent un décor désuet par endroits, un Wi-Fi intermittent et des bruits occasionnels provenant des couloirs, des travaux ou des zones donnant sur la piscine.

Le service est largement décrit comme étant amical, accueillant et serviable, le personnel faisant preuve de beaucoup d'attention envers les clients réguliers et pour les occasions spéciales. Une minorité de personnes signalent un service de ménage lent ou irrégulier et des retards de la part du restaurant, du service d'étage ou du bar de la piscine.

Pratique pour le Terminal 21, Big C, la plage, les lignes de bus baht et la vie nocturne, tout en étant suffisamment en retrait pour être calme pour beaucoup. Certains clients ont trouvé les routes voisines étroites ou la marche peu confortable.

Le petit-déjeuner est généralement bon, avec une variété correcte et des œufs préparés à la demande. Certains clients l'ont trouvé moyen ou limité, ont noté la présence de mouches une fois au buffet, et ont rencontré des lenteurs au restaurant ou avec le service d'étage.