Altera Hotel and Residence by At Mind

Gästerna uppskattar poolområdet, bastun, gymmet och de lägenhetsliknande detaljerna såsom pentry och tvättmaskin i rummen. Återkommande problem inkluderar instabilt varmvatten eller lågt tryck, sliten eller defekt badrumsinredning, samt ojämn service i poolbaren.

Rummen och gemensamma utrymmen är generellt rena, och städningen får ofta beröm med regelbundet byte av sänglinne. Vissa recensioner noterar att påfyllning av förnödenheter missats, lukt från avlopp eller dålig dränering, samt enstaka skadedjur.

Rummen är rymliga och bekväma med lägenhetsliknande planlösningar, mjuka sängar och vissa renoverade enheter. Många inkluderar pentry och tvättmaskin. Nackdelar inkluderar sliten inredning på vissa ställen, intermittent Wi-Fi och enstaka ljud från korridorer, byggnation eller poolområdet.

Servicen beskrivs ofta som vänlig, välkomnande och hjälpsam, med personal som går den extra milen för återkommande gäster och speciella tillfällen. En minoritet rapporterar långsam eller ojämn städning samt förseningar från restaurangen, rumsservicen eller poolbaren.

Praktiskt läge nära Terminal 21, Big C, stranden, bahtbusslinjer och nattliv, men tillräckligt avskilt för att kännas lugnare för många. Vissa gäster tyckte att närliggande vägar var smala eller att det var obekvämt att gå.

Frukosten är generellt bra med ett anständigt utbud och ägg som tillagas på beställning. Vissa gäster tyckte att den var genomsnittlig eller begränsad, noterade flugor vid buffén en gång, och upplevde långsam service i restaurangen eller rumsservicen.