Choctaw Casino & Resort Durant, a Wyndham Grand Hotel

Complesso imponente con diverse piscine (tra cui una riservata agli adulti), un'ottima sede per concerti e opzioni per famiglie come bowling, sala giochi e cinema; molti apprezzano il servizio di valet e il parcheggio generalmente funzionale, nonché un'ala non fumatori. Tra gli svantaggi figurano la chiusura stagionale o precoce delle piscine, orari limitati, confusione con gli accessi tramite braccialetto, lunghe distanze da percorrere a piedi/difficoltà di orientamento e occasionali problemi con gli ascensori.

La maggior parte degli ospiti segnala camere molto pulite e spazi ben tenuti. Alcuni notano però mancanze come oggetti dimenticati o capelli nelle camere, odore di fumo in alcune aree della struttura e necessità di una migliore manutenzione nei corridoi o nelle aree del casinò.

Le camere sono tipicamente moderne, spaziose e confortevoli, con una bella vista nelle torri più recenti. I reclami più frequenti riguardano problemi con l'aria condizionata/riscaldamento o l'acqua calda, la mancanza di microonde, rumori provenienti dalle camere adiacenti e occasionali problemi di manutenzione come scarichi o illuminazione insufficiente.

Il personale è spesso cordiale, disponibile e cortese in tutti i reparti. I problemi ricorrenti includono check-in lenti o caotici, problemi con prenotazioni o fatture, risposte incoerenti ai reclami e occasionali scortezze; il personale dei ristoranti può essere insufficiente durante le ore di punta.

Comodo per i concerti e i servizi in loco e facilmente raggiungibile in auto dal North Texas. Gli svantaggi sono i lunghi spostamenti interni, la segnaletica confusa o le difficoltà di orientamento e il rumore dei treni per alcuni.

Ampia scelta di opzioni in loco, con alcuni punti di forza (ad esempio, la steakhouse 1832, il buffet e i locali per un pasto veloce molto frequentati). Le critiche riguardano i prezzi elevati, un servizio lento o limitato nelle ore notturne, chiusure o carenze occasionali e l'impossibilità di usufruire del servizio in camera 24 ore su 24.