Choctaw Casino & Resort Durant, a Wyndham Grand Hotel

Enormt komplex med flera pooler (inklusive endast för vuxna), en stark konsertarena och familjealternativ som bowling, spelhall och biograf. Många uppskattar värdservice och generellt fungerande parkering samt en rökfri flygel. Nackdelar inkluderar säsongsmässiga eller tidiga poolstängningar och begränsade öppettider, förvirring kring handledsband, långa promenader/navigeringsutmaningar och tillfälliga problem med hissar.

De flesta gäster rapporterar mycket rena rum och välskötta utrymmen. Vissa noterar brister som kvarlämnade föremål eller hår i rummen, rökdofter i delar av fastigheten samt korridorer eller kasinoområden som behöver bättre underhåll.

Rummen är vanligtvis moderna, rymliga och bekväma med bra utsikt i de nyare tornen. Återkommande klagomål inkluderar problem med AC/värme eller varmvatten, avsaknad av mikrovågsugnar, oljud från intilliggande områden och tillfälliga underhållsproblem som dålig dränering eller belysning.

Personalen är ofta vänlig, tillmötesgående och hjälpsam i alla avdelningar. Återkommande negativa aspekter inkluderar långsam eller kaotisk incheckning, problem med reservationer eller fakturor, inkonsekventa svar på problem och enstaka oförskämdhet. Restaurangpersonalen kan kännas tunn under högtrafik.

Praktiskt med tanke på konserter och bekvämligheter på plats, samt en enkel bilresa från norra Texas. Nackdelar är långa interna promenader, förvirrande skyltar eller vägledning, samt tågljud för vissa.

Brett utbud av alternativ på plats med flera höjdpunkter (t.ex. 1832 steakhouse, buffé och populära snabba alternativ). Kritiken nämner höga priser, långsam eller begränsad service sent på kvällen, tillfälliga stängningar eller brister samt room service som inte är tillgänglig dygnet runt.