Hotel Tenbo

Les commentaires soulignent des installations onsen complètes avec plusieurs zones de baignade, notamment de grandes piscines intérieures/extérieures et un bain de pieds ; les boissons de bienvenue sont également appréciées. Certains mentionnent une eau tiède, de longues distances à parcourir ou des heures de fermeture déroutantes entre les différentes zones de baignade.

De nombreux clients trouvent les chambres et les espaces communs propres. Quelques-uns signalent des lacunes telles que de la poussière ou des fenêtres sales, un vestiaire moisi ou des objets oubliés par les clients précédents.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, avec de jolies vues. Plusieurs commentaires font état d'éléments démodés ou de particularités – éclairage faible, literie ou équipements anciens, portes rigides, chauffage insuffisant, bruit de couloir et connexion Wi-Fi limitée ou inexistante dans la chambre.

De nombreux clients décrivent le personnel comme courtois, serviable et accommodant, avec une manipulation fluide des bagages et des conseils locaux utiles. En période de pointe, le service peut sembler sous-effectif ou inattentif, avec des réponses lentes, une mauvaise circulation au restaurant ou des interactions occasionnellement impolies.

Il faut environ 20 minutes à pied pour rejoindre les marches en pierre d'Ikaho, et les pentes peuvent être difficiles pour les personnes âgées. Une navette saisonnière s'arrête à proximité et un parking est disponible, avec une assistance navette sur place pour les parkings.

Le dîner et le petit-déjeuner sous forme de buffet sont largement salués pour leur variété et leur goût, avec certains plats remarquables. Plusieurs commentaires font état d'une foule importante, d'un service lent, de plats froids, de viande dure, de crabe fin, de boissons diluées et parfois d'un début tardif du petit-déjeuner.