Sounkyo Kankou Hotel

Onsen-faciliteterne, især det meget store blandede udendørs bad med medfølgende badetøj, får stor ros. Ejendommen er dog gammel med mange trapper og begrænset direkte adgang til elevatoren, møntvaskemaskinerne er gentagne gange rapporteret ude af drift, og parkering kan være besværlig.

Rengøringen er varierende: flere gæster nævner glatte eller beskidte onsen-områder, støvede eller plettede værelser, efterladte genstande og lugtende eller beskidte bordredskaber, mens andre fandt områderne acceptabelt rene. Værelsesrengøring glemmer nogle gange værelser eller detaljer.

Værelserne er traditionelle og forældede med varierende størrelser fra meget rummelige til ret små; mange nyder udsigt over bjergene eller floden og tatami- eller futonlayout. Temperaturkontrol og aircondition er varierende, og gæsterne skal ofte selv lægge deres futoner.

Feedback om servicen er blandet: nogle roser venligt, hjælpsomt og engelsktalende personale, mens andre rapporterer lange ventetider, fraværende eller underbemandede reception- og restaurantteams og lejlighedsvis uhøflighed (f.eks. parkering eller frontdesk). Svar på simple ønsker kan være gode.

Naturskøn, rolig beliggenhed praktisk for Kurodake-svævebanen og udforskning af Daisetsuzan, med en bekvemmelighedsbutik og byens steder inden for gåafstand. Ophold i lavsæsonen føles meget stille.

Buffeterne tilbyder mange muligheder, men kvaliteten er varierende – nogle nød måltiderne, mens andre fandt dem middelmådige eller dyre. Gentagne problemer med renlighed og drift bemærkes, herunder beskidte tallerkener eller bestik, lejlighedsvis insekter i produktionen og langsom oprydning.