Sounkyo Kankou Hotel

As instalações do onsen, especialmente o banho misto ao ar livre muito grande com trajes de banho fornecidos, recebem muitos elogios. No entanto, a propriedade é antiga, com muitas escadas e acesso direto limitado ao elevador, as máquinas de lavar roupa com moedas são repetidamente relatadas como fora de ordem e o estacionamento pode ser inconveniente.

A limpeza é irregular: vários hóspedes citam áreas de onsen escorregadias ou sujas, quartos empoeirados ou manchados, itens deixados para trás e louça fedorenta ou suja, enquanto outros acham os espaços aceitavelmente limpos. A arrumação às vezes ignora os quartos ou detalhes.

Os quartos são tradicionais e antiquados, com tamanhos variando de muito espaçosos a bastante pequenos; muitos desfrutam de vista para a montanha ou para o rio e disposição em tatami ou futon. O controle de temperatura e o ar condicionado são inconsistentes, e os hóspedes geralmente precisam preparar seus próprios futons.

O feedback sobre o serviço é misto: alguns elogiam a equipe amigável, prestativa e que fala inglês, enquanto outros relatam longas esperas, equipes de recepção e restaurantes ausentes ou com falta de pessoal e, ocasionalmente, grosseria (por exemplo, estacionamento ou recepção). As respostas a pedidos simples podem ser boas.

Localização cênica e tranquila, conveniente para o teleférico de Kurodake e para explorar Daisetsuzan, com uma loja de conveniência e pontos da cidade a uma curta distância a pé. As estadias fora da alta temporada são muito tranquilas.

Os buffets oferecem muitas opções, mas a qualidade é irregular — alguns apreciaram as refeições, enquanto outros as acharam medíocres ou caras. Problemas repetidos de limpeza e operação são observados, incluindo pratos ou talheres sujos, insetos ocasionais em produtos e remoção lenta de pratos.