Hotel Mahoroba

Onsen excepcional com muitos banhos internos e externos e um tobogã para famílias. Quartos de onsen privados e um fliperama aumentam o apelo. As instalações são grandes, mas envelhecidas em alguns pontos, com falta ocasional (por exemplo, secadores de cabelo/armários), gelo pago e ausência de bar no local.

Muitos hóspedes acharam os quartos e banhos limpos, mas relatórios recorrentes mencionam odores mofados ou umidade em alguns quartos, insetos ocasionais, cheiro de cigarro e mofo em banheiros mais antigos.

Os quartos costumam ser espaçosos e confortáveis, com opções de tatame e algumas unidades recentemente renovadas ou com onsen privativo. No entanto, a decoração e os banheiros podem parecer antigos, o controle de temperatura pode ser limitado e algumas camas são desconfortáveis ou os quartos pequenos.

A equipe é amplamente elogiada por ser atenciosa, prestativa e proativa (por exemplo, recuperar itens perdidos e gerenciar multidões). Alguns hóspedes notaram barreiras linguísticas, políticas rígidas ou atendimento lento/imessoal na recepção e no restaurante durante os horários de pico.

Base conveniente e acessível a pé perto do terminal rodoviário, Vale do Inferno e outras atrações. Há um serviço de transporte de Sapporo disponível. O estacionamento está disponível e o acesso é fácil.

O jantar e o café da manhã em estilo buffet oferecem grande variedade com destaque para caranguejo e bife, e muitos apreciaram a comida. A opinião é variada: o café da manhã costuma ser considerado mais fraco, os itens podem estar mornos e a reposição lenta, há limites de tempo/assentos e bebidas ou upgrades de caranguejo têm custo adicional.