jyozankei SHIKAnoYU

Les installations d'onsen et de sauna reçoivent de nombreux éloges, bien qu'elles puissent être bondées aux heures de pointe. Le parking est parfois situé dans un parking secondaire éloigné avec une navette.

Les commentaires concernant la propreté sont mitigés : certains ont trouvé les lieux propres et bien entretenus, tandis que d'autres ont signalé des salles de bains sales ou poussiéreuses, des cheveux dans les baignoires, des odeurs de moisi et des bouilloires ou des sols mal nettoyés.

Les chambres sont généralement confortables ou spacieuses avec des touches traditionnelles telles que le yukata. Certains clients mentionnent un style démodé, un chauffage difficile à régler ou une disposition peu pratique avec des toilettes situées loin de la chambre.

Le service est souvent aimable et serviable avec un personnel exceptionnel, mais plusieurs clients ont signalé des lacunes telles que de l'indifférence, des attitudes impolies, un service lent ou inattentif au restaurant et des demandes non satisfaites.

Situation calme à quelques minutes en voiture de Sapporo, avec une navette de l'hôtel vers Sapporo disponible sur réservation. Certains clients ont noté un manque de commodités de transport, comme l'absence de navette vers la gare.

Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est souvent apprécié pour sa variété et son goût, mais plusieurs critiques l'ont trouvé ordinaire ou limité, avec un réapprovisionnement lent et des baisses de qualité occasionnelles.