Kagoshima Sun Royal Hotel

L'onsen sur le toit, avec sauna et vue superbe sur le Sakurajima, est un point fort, tout comme la navette gratuite qui relie l'hôtel à la gare de Kagoshima Chuo et au quartier de Tenmonkan. Les bains peuvent parfois être petits ou bondés aux heures de pointe et sont uniquement intérieurs ; le stationnement est payant et il n'y a pas de laverie automatique.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les installations propres et bien entretenues. D'autres ont signalé des odeurs ou des moquettes tachées, avec des manquements occasionnels pendant les périodes d'affluence.

Les chambres sont généralement confortables, certaines assez spacieuses, et la vue sur le volcan est particulièrement appréciée. Le décor est un peu daté, et beaucoup mentionnent une isolation phonique insuffisante ou du bruit occasionnel ; les chambres côté ville manquent de vue et les néons du voisinage peuvent être gênants la nuit.

Le service est largement salué pour son amabilité, son attention et sa serviabilité. Certains clients ont noté des messages d'enregistrement rigides, des moments impolis ou un professionnalisme inégal.

Situation pittoresque face au Sakurajima, avec des centres commerciaux et des restaurants à proximité, et des ferries facilement accessibles, mais à l'écart de la vie nocturne animée. La navette gratuite facilite l'accès à la gare de Kagoshima Chuo et à Tenmonkan, bien que certains souhaiteraient des passages plus fréquents.

Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est apprécié pour sa variété, ses spécialités locales et son goût. Certaines critiques mentionnent des prix de petit-déjeuner élevés, une variété limitée certains jours et un café peu savoureux.