Tokachi Makubetsu Onsen Grandvrio Hotel

Les vastes installations onsen avec plusieurs piscines à différentes températures, des bains en plein air et sur le toit sont un point fort, avec des aires de jeux pour enfants, un coin manga, un bar à shampoing, du ping-pong et un bain familial sur réservation. Certaines installations sont datées ou limitées (machines d'arcade cassées, karaoké fermé), et les ascenseurs peuvent être lents ou insuffisants.

De nombreux clients ont trouvé la propriété, y compris les espaces spa et certaines chambres, propres ou bien rénovées. D'autres ont signalé des équipements usés ou un entretien inégal à certains endroits, tels que du tatami/des moquettes tachés ou écaillés, des salles de bains moins hygiéniques et des fenêtres occasionnellement sales.

Les expériences en chambre varient : certaines sont spacieuses, confortables et chaleureuses avec de belles vues, tandis que d'autres semblent vieillottes avec de petites salles de bains mal agencées et du tatami ou des moquettes usés. La climatisation avec chauffage central peut être difficile à gérer et les chambres peuvent être surchauffées.

Le personnel est généralement amical, poli et serviable, avec un enregistrement fluide et une assistance attentionnée. Quelques erreurs ont été signalées, notamment une mauvaise gestion du parking accessible et des impressions mitigées à certains moments.

Cadre sur une colline tranquille et un peu isolé avec une vue panoramique sur la plaine de Tokachi ; il y a peu de choses à distance de marche facile.

Les repas buffet sont largement salués pour leur goût et leur variété générale, et certains ont apprécié les extras comme le tout ce que vous pouvez boire et les desserts. Cependant, plusieurs commentaires mentionnent un choix limité ou un manque d'articles locaux certains jours, des plats occasionnellement fades, des fluctuations de qualité et une affluence ou des frustrations liées aux sièges aux heures de pointe.