Kitayuzawa Mori no soraniwa

Las extensas zonas de juego para niños y las piscinas cubiertas y al aire libre son lo más destacado. Algunos señalan que muchas actividades requieren registro y tarifas adicionales, y que no hay lavandería de monedas.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: algunos huéspedes encontraron el hotel y las habitaciones limpias, pero varias reseñas mencionan polvo, pelo o manchas en las habitaciones, telarañas y pequeñas moscas en el comedor.

Las habitaciones son generalmente espaciosas y algunas distribuciones ofrecen extras como múltiples tocadores o áreas de estar, y la ropa de cama es cómoda. Varias reseñas describen condiciones calurosas y sofocantes con aire acondicionado central débil, ventanas que no se abren y, ocasionalmente, olor a humo en un piso para no fumadores.

Servicio inconsistente, con colas frecuentes en el registro de entrada a las 3 de la tarde y en la salida, además de informes de falta de personal, barreras lingüísticas y una formación o capacidad de respuesta desigual. Algunos huéspedes destacaron un registro de entrada fluido y un personal amable y atento.

Ubicación remota con transporte público muy limitado; para llegar a pueblos u otras atracciones a menudo se necesita un coche. Hay pocos o ningún restaurante cerca, por lo que la mayoría de los huéspedes dependen del restaurante del hotel.

Las comidas del bufé se describen ampliamente como variadas y generalmente buenas, con opciones aptas para niños. La asignación de horarios puede dejar a los que llegan tarde con asientos abarrotados y tardíos, algunos platos pueden agotarse, las opciones para el almuerzo son limitadas y el lugar puede estar concurrido.