Lakeland Hotel Mizunosato

Le spot est superbe Le personnel aux petits soins pour nous Les onsens au top

Génial ! L’accueil, la chambre, les repas, la vue, le lac… tout était parfait merci beaucoup à tout le personnel nous étions charmés ! Bravo !

Apprécier notre séjour, par contre la bâtisse a besoin d’une petite amélioration

Très déçu par cet hôtel, le plus cher de tout notre voyage au Japon, mais celui avec lequel l’expérience fut de loin la pire. Très mauvaise communication de la part de l’hôtel qui répond à nos questions dans la nuit quelques heures avant le check out.. Une chambre vieillotte. Un onsen privatif avec vue sur le Mont Fuji dans la chambre, mais l’on peut aussi réserver un tel onsen privatif, pour un prix beaucoup plus intéressant. À éviter.

Très déçu par cet hôtel, le plus cher de tout notre voyage au Japon, mais celui avec lequel l’expérience fut de loin la pire. Nous avons payé 63000JPY pour une chambre avec vue sur le Mont Fuji et onsen privé avec vue sur la montagne. La chambre est assez vieillotte, avec des traces partout sur la table et l’évier, une mauvaise insonorisation, des bruits de canalisation, une TV de mauvaise qualité, etc. L’onsen privatif était bien mais il y en a un accessible à tous pour 2750JPY, alors qu’on paie près de 20000JPY pour ce service dans la chambre, ça ne vaut pas la différence de prix. L’hôtel fait vieux, avec de la moquette des années 1980, une musique gênante. Pour le prix le petit-déjeuner n’est même pas compris. Le personnel est peu aimable comparé à d’autres hôtels. Ils ont répondu à nos questions plus de 24 heures après que je les ai posées et 4 heures avant le check out, ce qui n’a aucun sens. Nous avons dû venir à pied depuis la route sous une pluie battante car l’hôtel ne répondait pas à nos messages. À éviter.