Smile Hotel Kobe Motomachi

Il n'y a pas de parking sur place ; l'hôtel oriente les clients vers des parkings payants à proximité. Les expériences varient, allant de prix raisonnables à de la frustration concernant des options limitées et des frais élevés et inattendus lors de l'utilisation de parkings non recommandés.

La propreté est inconstante : certains clients ont trouvé leurs chambres ou salles de bain bien nettoyées, tandis que d'autres ont signalé des cheveux dans les salles de bain, de la poussière, de la moisissure et des contenants tachés d'eau.

Les chambres sont compactes et disposent de salles de bain modulaires datées, suffisantes pour dormir mais étroites pour plus de confort. Les clients mentionnent de petites baignoires, des odeurs de fumée dans certaines chambres, des prises électriques ou un espace bureau mal placés, un climatiseur peu performant et des bruits de maintenance occasionnels.

Le service est généralement amical et serviable, avec un service de stockage des bagages, des arrangements de taxi et même une assistance tardive pour contacter la police. Un avis a rapporté une prise en charge peu utile qui a aggravé les problèmes.

Emplacement pratique à quelques pas de la gare de Motomachi, de Nankinmachi (quartier chinois) et des rues commerçantes, avec un accès facile aux restaurants et aux magasins de proximité.

Le petit-déjeuner reçoit des commentaires mitigés : plusieurs clients étaient satisfaits et l'ont trouvé d'un bon rapport qualité-prix, tandis qu'un autre a demandé une plus grande variété.