Holiday Inn Express and Suites Stroudsburg-Poconos by IHG

Hotellanlegget har basseng og treningsrom, men flere anmeldelser nevner at bassenget er stengt eller dårlig vedlikeholdt, pågående renoveringer, kun kontantbetaling i automater og tidvis vaskeriproblemer. Parkeringen kan være vanskelig på grunn av varebiler.

Mange gjester synes rommene og fellesområdene er veldig rene, men flere rapporterer om mangler som manglende romservice, lukt, skadedyr eller problemer på badet.

Rommene er generelt romslige, oppdaterte og komfortable, og mange roser sengene. Vanlige ulemper inkluderer imidlertid tynne vegger og støy fra oven, bråkete klimaanlegg, ustabil Wi-Fi, varierende varmtvann og tidvis vedlikeholdsproblemer som ødelagte armaturer eller gardiner som ikke fungerer.

Servicen blir ofte rost som vennlig og imøtekommende, med flere som fremhever personalet som Jojo, Asma og Tara. Noen gjester rapporterte om treg eller lite responsiv resepsjon, uhøflige møter eller at forespørsler om romservice ikke ble oppfylt.

Praktisk beliggenhet i nærheten av I-80, sentrum av Stroudsburg og attraksjoner i området, med restauranter og butikker i nærheten. Flere bemerker at de umiddelbare omgivelsene føles industrielle eller lite attraktive, og noen følte seg ikke komfortable med å gå rundt.

Frokosten er mye verdsatt for å være inkludert og tilby et godt utvalg, men noen fant den middelmådig, begrenset eller påvirket av varer som ikke var i drift.