Holiday Inn Express Newton by IHG

Faciliteterna renoveras och flera gäster noterade problem med poolen (mycket kallt vatten, halt däck, tillfälliga stängningar eller stark klorlukt). Några rapporterade strömavbrott och begränsad eller trasig tillgång till gymmet.

Åsikterna varierar: många tyckte att rummen och allmänna utrymmen var rena, men återkommande klagomål nämner smutsiga eller föråldrade badrum, hår eller mögel i duschar, röklukt och missad städning.

Rummen beskrivs ofta som rymliga och sängarna som bekväma, men ett flertal underhållsproblem förekommer: ineffektiv eller bullrig AC, intermittent varmvatten, trasiga eller feljusterade dörrar och lås, problematiska toaletter eller duschmunstycken, problem med fjärrkontroller eller TV, svag belysning samt ljud från andra gäster.

Servicen beskrivs generellt som vänlig, hjälpsam och tillmötesgående; några gäster upplevde långsam incheckning eller korta perioder då ingen fanns i receptionen.

Smidigt för roadtrips med enkel tillgång till motorvägen och korta avstånd till lokala sevärdheter; några noterade att utbudet av närliggande restauranger var begränsat.

Frukosten beröms ofta för sin kvalitet och sina alternativ, inklusive de populära kanelbullarna, även om vissa tyckte att rätterna bara var ljumna eller kalla, att utbudet var begränsat över flera dagar eller att varm frukost saknades under renoveringar.