Hotel New Otani Saga

Un parking sur place gratuit et facile d'accès est souvent mentionné. Les installations semblent un peu anciennes, avec des distributeurs automatiques limités, et la propriété comprend des espaces dédiés aux mariages ou aux événements de mariage.

Les avis sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé les chambres propres et bien entretenues, mais des signalements récurrents font état de saleté ou de moisissures dans la salle de bain, de drains lents ou obstrués, de poussière et d'usure liée à l'âge.

Les chambres sont généralement confortables avec une vue pittoresque sur les douves ou le parc, et beaucoup sont spacieuses. Les inconvénients récurrents comprennent un décor démodé, des murs fins et du bruit provenant des ascenseurs ou des pièces du personnel, une climatisation centralisée difficile à régler, des problèmes de Wi-Fi occasionnels et un nombre limité de lits d'appoint.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, sa politesse et son serviabilité, avec des attentions délicates et une assistance rapide. Quelques lacunes apparaissent, comme un accueil peu chaleureux, une réservation de taxi oubliée, un ménage irrégulier et des réponses peu utiles concernant le chauffage, les couvertures ou les heures du service en chambre.

Cadre calme et pittoresque au bord des douves du château de Saga, agréable pour les promenades. Il se trouve à 20-30 minutes à pied ou en court trajet en bus de la gare de Saga, et plusieurs clients ont trouvé les options de restauration à proximité limitées.

Le petit-déjeuner est souvent considéré comme savoureux avec des œufs préparés à la demande, et les restaurants chinois et japonais sur place reçoivent de nombreux éloges. Certains clients ont trouvé le petit-déjeuner limité ou inégal, et les heures d'ouverture des restaurants ou du service en chambre peuvent être restreintes.